ICS03.080 CCSA12 团体标准 T/SCTIA002—2021 通讯技术标准咨询服务工作规范 2021-12-28发布 2021-12-28实施 石家庄市通讯技术行业协会发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/SCTIA002—2021 I目次 前言...................................................................................................................................................................II 1范围.....................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件.................................................................................................................................................1 3术语和定义.........................................................................................................................................................1 3.1标准咨询服务.........................................................................................................................................1 3.2服务方.....................................................................................................................................................1 3.3用户.........................................................................................................................................................1 4服务流程.............................................................................................................................................................1 5确认需求.............................................................................................................................................................2 5.1需求类型.................................................................................................................................................2 5.2沟通与分析.............................................................................................................................................2 5.3交换意见.................................................................................................................................................2 6签订合同.............................................................................................................................................................2 7提供服务.............................................................................................................................................................2 7.1开展调研.................................................................................................................................................3 7.2成立工作组.............................................................................................................................................3 7.3提交服务方案.........................................................................................................................................3 7.4组织实施.................................................................................................................................................3 7.5成果评估.................................................................................................................................................3 7.6成果改进.................................................................................................................................................4 8成果交付.............................................................................................................................................................4 9跟踪服务.............................................................................................................................................................4 附录A（规范性）通讯技术标准咨询服务档案..................................................................................................5 全国团体标准信息平台 T/SCTIA002—2021 II前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由石家庄市通讯技术行业协会提出。 本文件起草单位：河北同积方技术服务有限公司、河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市 通讯技术行业协会。 本文件主要起草人：李燕秋、吉美仑、贾海江、王素英。 本文件为首次发布。 全国团体标准信息平台 T/SCTIA002—2021 1通讯技术标准咨询服务工作规范 1范围 本文件规定了通讯技术类标准咨询服务的工作流程、确认需