ICS97.220 CCSY55 CGAGOLF 团体标准 T/CGAGOLF0001—2022 室内高尔夫球馆通用规范 Generalstandardforindoorgolfvenue 2022-06-16发布 2022-07-01实施 中国高尔夫球协会  发布 全国团体标准信息平台 T/CGAGOLF0001—2022 1室内高尔夫球馆通用规范 1范围 本文件规定了室内高尔夫球馆建设运营规范的术语和定义、总则、设计要求、设施设备要求、运营 管理要求、服务要求。 本文件适用于配有高尔夫球模拟器的室内高尔夫球馆经营性场所。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB50016 建筑设计防火规范 GB50034 建筑照明设计标准 GB50325 民用建筑工程室内环境污染控制标准 GB13495.1 消防安全标志第1部分：标志 GB/T20394-2019体育用人造草 JGJ31 体育建筑设计规范 JGJ/T179 体育建筑智能化系统工程技术规程 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1室内高尔夫球馆indoorgolfvenue 配有高尔夫球模拟器，用于专业训练、全民健身的室内高尔夫球运动的经营性场所。 3.2高尔夫球模拟器golfsimulators 高尔夫球模拟器由高尔夫球飞行参数测量部分，高尔夫球场三维模拟及显示部分三部分组成。利用 计算机图形图像处理技术将标准高尔夫球场资料装入系统存储器，通过投影机将球实景观投射到幕布上， 利用传感器对运动者击球后球的飞行数据、挥杆的杆头数据进行采集分析，并将所击出球的计算轨迹投 影到幕布上的室内高尔夫球运动设备。 4总则 4.1室内高尔夫球馆应根据当地发展规划及经济技术发展水平设计。 4.2室内高尔夫球馆内主体材料及内部装修、装饰、软包等材料应无异味，并具有环保性，其相关指 标应符合GB50325的规定。 全国团体标准信息平台 T/CGAGOLF0001—2022 24.3室内高尔夫球馆内屋面板、吊顶、软包等应采用阻燃材料或使用阻燃材料做防护层，其耐火性指 标应不低于GB50016中二级耐火建筑材料的相关规定。 5设计要求 5.1设计定位 5.1.1高尔夫球模拟器是室内高尔夫球馆的核心部分，其配套服务、商业、娱乐等各区域应合理布局。 5.1.2室内高尔夫球馆的规划设计应体现地域体育文化特色，融合高尔夫球历史文化。 5.1.3室内高尔夫球馆应配备更衣室、洗手间、休息区等必要基础设施。辅助设施建设应符合JGJ31 的相关规定。 5.1.4在商业区、体育中心、文化中心、社区文化中心等地宜增设室内高尔夫球馆（模拟器）。 5.2设计建设 5.2.1应具备完整的消防应急系统。消防安全标志的设置应符合GB13495.1的规定。 5.2.2幕布的设计制作，击球点的位置应加厚处理，同时兼顾幕布可翻转功能。 5.2.3室内高尔夫球馆应配置高尔夫球模拟器，可设置青少年身体功能训练等区域。 5.2.4室内高尔夫球馆材料应选用高阻回弹面层进行装饰，应用于墙壁、天花板、地面等位置。 6设施设备要求 6.1室内高尔夫球馆的空间要求 6.1.1安装高尔夫球模拟器设备的空间：宽应不小于3.6m、前后进深应不小于5.5m、高应不小于3.0m。 6.1.2室内高尔夫球馆应提前预留感应器槽及路板；应在留好的地台板上安装打击垫。 6.2地台及台面 6.2.1地台的安装应使用优质板材铺装，应安装稳固并可收纳被击打的回球。 6.2.2台面应采用符合GB/T20394-2019体育用人造草进行包装铺设。 6.3照明 室内高尔夫球馆内击球空间照度应符合GB50034的规定。 6.4网络 6.4.1应有网络系统覆盖。 6.4.2场馆信息化系统建设应符合JGJ/T179的规定。 6.4.3应配备会员用户信息管理系统。 6.5认证 6.5.1室内高尔夫球馆的设计、建设应选用具有相关资质的单位。 全国团体标准信息平台 T/CGAGOLF0001—2022 36.5.2应配置经中国高尔夫球协会认证具有相关资质的高尔夫球模拟器。 7运营管理要求 7.1制度及人员管理 7.1.1应制定室内高尔夫球馆管理制度。 7.1.2应具备安全员岗位，每个室内高尔夫球馆至少配备一名。 7.2安全管理 7.2.1应保证设施符合消防、卫生、安全、环保等要求，配备安全保护设施和人员，在醒目位置标明 设施的使用方法和注意事项，确保场馆设施安全正常使用。 7.2.2应完善安全管理制度，健全应急救护措施、突发事件预防预警及应急处置预案，定期开展安全 检查和培训。 7.2.3应投保有关责任保险，提供意外伤害险购买服务并尽到提示购买义务。 8服务要求 8.1基本要求 8.1.1应在醒目位置设置公告栏，提示参与运动者均应遵守高尔夫礼仪及基本规则。 8.1.2应依据法律法规提供军人、残疾人等特殊人群优先服务。 8.1.3应依据实际情况及时处理反馈信息，优化、调整服务内容。 8.1.4可设立中国高尔夫球协会发布的公共服务信息平台。 8.1.5室内高尔夫球馆人员安排应根据实际经营、球馆规模等情况确定；工作人员可由教学培训人员 及其他服务人员共同组成。 8.2人员要求 8.2.1服务人员应定期进行身体健康检查，取得健康合格证；对国家要求应持有上岗合格证的专业服 务人员，应持有相应资格证并经培训合格后上岗。 8.2.2教学培训岗位人员应为经中国高尔夫球协会培训认证后的教练员或指导员。 8.2.3各岗位人员应熟悉本岗位相关的服务规范、安全防范、环境保护等知识。 8.2.4应着装整齐、仪态端庄、态度热情、举止文明、用语规范。 8.2.5各岗位人员应统一佩带工牌标识、统一着装，工牌标识应具备可识别性。 8.2.6各岗位人员应能协助应急救护工作、宣传安全注意事项、向顾客提供使用说明服务。 全国团体标准信息平台