ICS35.240 L60 团体标准 T/ISC0084-2025 应用可观测性平台通用能力技术要求 TechnicalRequirementsforGeneralCapabilitiesofApplicationObservabilityPlatforms （发布稿） 2025-9-18发布 2025-10-18实施 中国互联网协会发布 全国团体标准信息平台 T/ISC0084-2025 I目录 前言.............................................................................................................................................3 1范围..............................................................................................................................................4 2规范性引用文件...........................................................................................................................4 3术语和定义...................................................................................................................................4 4通用能力......................................................................................................................................6 5安全能力....................................................................................................................................18 6AI能力.........................................................................................................................................19 7可观测平台自运维能力..............................................................................................................19 8可扩展能力................................................................................................................................20 9标准化互操作能力......................................................................................................................21 全国团体标准信息平台 T/ISC0084-2025 II前言 本标准按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本 标准由中国互联网协会归口。 本标准主要起草单位：中国信息通信研究院、北京基调网络股份有限公司、先进操作系统创 新中心、杭州谐云科技有限公司、浪潮通用软件有限公司。上海观测未来科技有限公司、北京致 远互联软件股份有限公司、北京金山云网络技术有限公司、上海道客网络科技有限公司、华青融 天（北京）软件股份有限公司、中国工商银行； 本标准主要起草人：王景尧、张静怡、冯艺卓、廖雄杰、杨金全、陈磊、高巍、赵先明、王 永辉、陈贵文、刘刚、杨红军、张红兵、边鹏旭、李留、付涛、夏明泽、包彤、刘志敏、吴荻、 曹海啸、张家珲、何梦醒、常天恩； 全国团体标准信息平台 T/ISC0084-2025 1应用可观测性平台通用能力技术要求 1范围 本规范旨在定义应用可观测性平台通用能力技术要求，帮助企业构建具备高度可观测性的应用程 序平台。可观测性是指对应用程序和基础设施的实时监控、诊断和分析能力，以便及时发现和解决潜 在的问题，提高应用程序的稳定性、健壮性和可靠性。 该规范适用于各种类型和规模的应用架构，无论是单体、分布式还是云原生架构。它适用于各种 行业和领域，包括但不限于软件开发、云计算、网络服务、物联网、金融科技、电子商务等。通过遵 循本规范所定义的技术要求，企业能够建立健壮、高效、安全和易于管理的可观测性平台，提供优质 的用户体验，快速响应业务需求，并为持续创新和发展打下坚实的基础。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的引用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 本规范涉及以下引用文件和标准，这些文件对于理解和实施本规范非常重要。在使用本规范时， 应参考这些文件的最新版本，并确保遵守其规定。 这些引用文件和标准提供了在构建可观测性平台过程中的指导和参考，应结合本规范进行理解和 实施。随着技术的发展和标准的更新，建议定期查阅最新版本，并根据实际情况进行适当的调整和应 用 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 在本规范中，以下术语和定义适用于理解和实施应用可观测性平台通用能力技术要求。 3.1 可观测性（Observability） 可观测性是指应用程序和基础设施的实时监控、诊断和分析能力，包括收集、存储、可视化和分 析相关数据以了解系统状态和行为。 可观测性要素（日志、指标和追踪） 可观测性要素包含Mectrics、Trace和Log，这三种要素形成一个立体化的架构，是复杂应用程序 和基础设施部署和安全稳定运行的支柱。 可观测性平台 可观测性平台是一个集成现有指标数据的工具,它能够为应用程序和基础设施组件添加新的监测数 据。该平台的主要功能是持续地识别和收集性能数据,并提取关键信息。 3.2 监控（Monitoring） 全国团体标准信息平台 T/ISC0084-2025 2监控是指对应用程序和基础设施的指标、事件和日志进行实时的收集、记录和分析，以便获取关 于系统性能和行为的信息 APM:Dynatrace/Datadog/Grafana/VictoriaMetrics/ 3.3 诊断（Diagnostics） 诊断指通过监控数据和日志信息，分析应用程序和基础设施的问题，以确定故障原因并提供解决 方案的过程。 3.4 日志管理（LogManagement） 日志管理指对应用程序和基础设施产生的日志进行收集、存储、检索和分析的过程，以帮助故障 排查、性能优化和安全审计等活动。 3.5 性能优化（PerformanceOptimization） 性能优化指通过监控和分析应用程序的性能指标，找到瓶颈并进行优化的过程，以提高应用程序 的响应速度、吞吐量和资源利用率。 3.6 故障排查（Troubleshooting） 故障排查指通过使用各种工具和技术，定位并解决应用程序和基础设施中出现的故障或问题的过 程。 3.7 安全性（Security） 安全性指在应用可观测性平台中保护应用程序和数据免受未经授权访问、数据泄露、恶意攻击和 其他安全威胁的能力。 3.8 AI赋能（AIEmpowerment） AI赋能指将人工智能技术应用于可观测性平台，包括数据分析、机器学习和智能决策等，以提升 监控、诊断和决策能力。 3.9 开放性（Openness） 开放性指可观测性平台的接口和标准采用开放的、公开的协议和格式，以实现与其他系统和工具 的互操作性和集成性。 3.10 自动化（Automation） 自动化是指利用自动化工具和技术来简化配置、部署、扩展和管理可观测性平台的过程，提高效 率和一致性。 3.11 可扩展性（Scalability） 可扩展性是指可观测性平台能够适应不断增长的需求，具备在应用程序和数据规模增长时进行水 平和垂直扩展的能力。 3.12 标准化（Standardization） 全国团体标准信息平台 T/ISC0084-2025 3标准化是指制定一致的数据格式、协议和模型，以促进行业间的一致性和互操作性，降低集成和 开发的复杂性。 4通用能力 4.1数据模型 4.1.1指标模型 1、应支持定义统一的指标模型，包括指标的名称、描述、单位等属性。 2、应支持设立指标分类和层级结构，方便指标的组织管理。 3、宜支持常见的指标类型，如计数器、计时器、分布等。(可选) 4.1.2日志模型 1、应支持定义统一的日志模型，包括日志的级别、标签、时间戳、应用、IP等属性。 2、应支持设立日志的结构和格式，以便日志的解析和分析。 3、应支持日志的过滤和检索，方便用户根据关键字和条件查询日志