ICS03.080 CCSA12 CDSWA 团 体 标 准 T/CDSWA004—2025 未成年人司法社会工作社会调查实务指南 PracticalGuidelinesforJudicialSocialWorkandSocialInvestigationofMinors 2025-09-17发布 2025-09-19实施 成都市社会工作协会  发布 全国团体标准信息平台 T/CDSWA004—2025 I目次 前言..................................................................................II 1范围.................................................................................1 2规范性引用文件.......................................................................1 3术语和定义...........................................................................1 4原则与伦理...........................................................................1 4.1原则.............................................................................1 4.2伦理.............................................................................2 5调查对象.............................................................................2 6调查流程与内容.......................................................................2 6.1受理委托.........................................................................2 6.2指派调查员.......................................................................2 6.3开展调查.........................................................................2 6.4综合分析.........................................................................3 6.5出具报告.........................................................................3 6.6说明调查情况.....................................................................3 7调查方法.............................................................................3 7.1访谈法...........................................................................3 7.2观察法...........................................................................3 7.3测评法...........................................................................3 8服务管理.............................................................................3 8.1程序管理.........................................................................3 8.2档案管理.........................................................................3 8.3质量管理.........................................................................4 8.4风险管理.........................................................................4 8.5反馈与改进.......................................................................4 9服务评估.............................................................................5 9.1过程评估.........................................................................5 9.2成效评估.........................................................................5 10服务保障............................................................................5 10.1人员保障........................................................................5 10.2经费保障........................................................................6 附录A（资料性）社会调查资料收集清单..................................................7 附录B（资料性）社会调查综合分析......................................................9 附录C（资料性）社会调查报告.........................................................10 参考文献..............................................................................15 全国团体标准信息平台 T/CDSWA004—2025 II前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由成都市社会工作协会提出并归口。 本文件起草单位：成都市社会工作协会、成都市人民检察院、成都市武侯区人民检察院、成都市锦 江区人民检察院、成都市武侯区民政局、西南石油大学、四川师范大学、成都市未成年人保护与发展联 合会、成都新空间社会工作服务中心。 本文件主要起草人：丛林、孙淑娟、杨丽恒、杨希、鲁航、苏镜祥、全亮、雷建、胡婷婷、王思丽、 王晋红。 全国团体标准信息平台 T/CDSWA004—2025 1未成年人司法社会工作社会调查实务指南 1范围 本文件给出了未成年人司法社会工作社会调查的原则与伦理、调查对象、调查流程与内容、调查方 法以及服务管理、服务评估、服务保障等方面的指导。 本文件适用于未成年人司法社会工作社会调查实务活动。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T42380未成年司法社会工作服务规范 3术语和定义 GB/T42380界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 涉罪未成年人minorsinconflictwiththelaw 涉嫌或构成犯罪行为的未成年人。 [来源：GB/T42380-2023，3.9] 3.2 未成年社区矫正对象juvenilecommunitycorrectionobjects 被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行，依法接受社区矫正的未成年人。 4原则与伦理 4.1原则 4.1.1最有利于未成年人原则 未成年人司法社会工作服务以未成年人的利益为首要考虑，提供服务过程中，最大限度保障未成年 人权益，避免因社会工作者的行为和代表未成年人及其家庭开展的行动对未成年人造成伤害。如有危及 未成年人生命安全等突发情况，第一时间将情况报告给监护人、委托方、未成年人保护机