ICS13.030.50 CCSZ00 ZGZS 中国再生资源回收利用协会团体标准 T/ZGZS0114—2024 公共机构垃圾分类服务管理规范 Specificationforgarbagesortingservicemanagementofpublicinstitution （报批稿） 2024-12-10发布 2024-12-12实施 中国再生资源回收利用协会  发布 全国团体标准信息平台 T/ZGZS0114—2024 I目次 前 言............................................................................II 1范围.................................................................................1 2规范性引用文件.......................................................................1 3术语和定义...........................................................................1 4基本原则.............................................................................1 5服务企业基本要求.....................................................................1 6组织管理要求.........................................................................1 7服务资源管理要求.....................................................................2 设施设备配备.....................................................................2 人力资源配备.....................................................................2 8服务过程管理要求.....................................................................2 前期准备.........................................................................2 垃圾收集.........................................................................3 垃圾回收.........................................................................3 垃圾清运.........................................................................3 垃圾存放.........................................................................3 垃圾处理.........................................................................3 后续服务.........................................................................3 9绩效管理要求.........................................................................3 10信息管理要求........................................................................4 数据管理........................................................................4 信息安全管理....................................................................4 全国团体标准信息平台 T/ZGZS0114—2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国再生资源回收利用协会提出并归口。 本文件起草单位：中再生城资（北京）环保科技发展有限公司、江西中再生环保产业有限公司、黑 龙江省中再生废旧家电拆解有限公司、首创环境控股有限公司、中环洁环境有限公司、泰安市高宏再生 资源有限公司。 本文件主要起草人：张蕾、朵磊、辛峰、杨国治、侯耀章、沈芳云、卜家伟、乔芳清、于泽、张高 洪。 全国团体标准信息平台 T/ZGZS0114—2024 1公共机构垃圾分类服务管理规范 1范围 本文件规定了公共机构垃圾分类服务管理的基本原则、服务企业基本要求，以及组织管理、服务资 源管理、服务过程管理、绩效管理和信息管理的要求。 本文件适用于公共机构垃圾分类服务的管理。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB2894安全标志及其使用导则 GB/T19095生活垃圾分类标志要求 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 公共机构publicinstitution 全部或部分使用财政性资金的国家机关、事业单位和团体组织。 示例：各级政府机关、事业单位、医院、学校、文化体育科技类场馆。 垃圾分类garbagesorting 按垃圾成分、属性、利用价值、对环境的影响以及处理方式，分成属性不同的若干种类。 垃圾分类服务garbagesortingservice 依靠专业性、规范性的服务，通过法规和政策配套措施配合，推广应用先进适用技术，提高服务对 象垃圾分类的参与度和分类能力，实现垃圾全程分类以及垃圾减量化、资源化和无害化处理。 4基本原则 垃圾分类服务管理应遵循减量化、资源化、无害化的原则。 垃圾分类服务管理应以垃圾分类政策和规定为基础，根据公共机构需求，结合服务公共机构实际 情况提供服务。 服务过程应遵守保密原则，对敏感信息采用保密处理。 垃圾分类行为应通过多种形式的宣传活动，协助引导。 5服务企业基本要求 服务企业应具有独立法人资格和固定办公场所。 服务企业应具有良好的商业信誉和健全的财务制度及内控体系，具备垃圾分类处置或联合处置能 力。 6组织管理要求 全国团体标准信息平台