ICS 03.080 CCS A 12 深 圳 市 社 会 工 作 者 协 会 团体标准 T/SZSWA 014—2025 认知症老年人社会工作服务规范 Specification of s ocial work service for elderly with dementia 2025 - 01 - 17发布 2025 - 01 - 20实施 深圳市社会工作者协会 发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/SZSWA 014 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 3 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 3 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 3 4 服务原则 ................................ ................................ ........... 3 通用服务原则 ................................ ................................ ... 4 保护自尊原则 ................................ ................................ ... 4 不强迫原则 ................................ ................................ ..... 4 以老年人为本原则 ................................ ............................... 4 5 服务内容 ................................ ................................ ........... 4 认知筛查 ................................ ................................ ....... 4 认知训练 ................................ ................................ ....... 4 生活训练 ................................ ................................ ....... 4 情绪疏导 ................................ ................................ ....... 5 家庭支持 ................................ ................................ ....... 5 社区教育 ................................ ................................ ....... 5 资源链接 ................................ ................................ ....... 5 危机介入 ................................ ................................ ....... 5 政策倡导 ................................ ................................ ....... 6 6 服务方法 ................................ ................................ ........... 6 通用服务方法 ................................ ................................ ... 6 非药物疗法 ................................ ................................ ..... 6 7 服务过程 ................................ ................................ ........... 7 接案阶段 ................................ ................................ ....... 7 预估阶段 ................................ ................................ ....... 7 计划阶段 ................................ ................................ ....... 7 介入阶段 ................................ ................................ ....... 7 评估阶段 ................................ ................................ ....... 8 结案阶段 ................................ ................................ ....... 8 8 服务保障 ................................ ................................ ........... 8 服务场所与设施 ................................ ................................ . 8 服务人员 ................................ ................................ ....... 9 人员安全保障 ................................ ................................ ... 9 风险管理 ................................ ................................ ....... 9 服务档案管理要求 ................................ .............................. 10 信息化建设要求 ................................ ................................ 10 附录A（规范性） 社会工作通用服务原则 ................................ ................ 11 附录B（资料性） AD8认知症早期筛查问卷 ................................ .............. 12 附录C（资料性） 画钟测验问卷 ................................ ........................ 13 参考文献 ................................ ................................ ............. 14 全国团体标准信息平台 T/SZSWA 014 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由深圳市社会工作者协会、深圳市新现代社工服务中心提出。 本文件由深圳市社会工作者协会归口。 本文件起草单位：深圳市社会工作者协会、深圳市新现代社工服务中心、深圳市鹏星社会工作服 务社、深圳市宝安区旭源社会工作服务中心、深圳市信实公益服务发展中心、深圳市龙岗区春暖社工 服务中心、深圳市福田区福安养老事业发展中心 。 本文件主要起草人：韦晓冬、佃乾乾、梁颖、陈润红、徐楚霞、林良、梁子聪、梁莉、蔡姗洁、 杨娜。 全国团体标准信息平台