ICS13.200 CCSA90 团 体 标 准 T/PPZL030—2024 景区突发公共事件应急救援预案 Emergencyrescueplanforpublicemergenciesinscenicareas 2024-10-21发布 2024-10-21实施 内蒙古品牌战略促进会  发布 全国团体标准信息平台 T/PPZL030—2024 I前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由额尔古纳市白桦林文化旅游有限公司提出。 并文件由内蒙古品牌标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：额尔古纳市白桦林文化旅游有限公司、呼伦贝尔市产品质量计量检测所、内蒙古 自治区品牌标准化技术委员会。 本文件主要起草人：张仕东、高峰、云彦平、吕凯旋、张印香、朱伟江、于维新、王占贵、李士林、 王健、王玉杰、梁丽雪、刘春艳。 全国团体标准信息平台 T/PPZL030—2024 1景区突发公共事件应急救援预案 1范围 本文件规定了总则、组织指挥体系及职责、预防及预警、应急响应、善后工作、应急保障、应急预 警管理、奖惩。 本文件适用于内蒙古旅游景区突发公共事件应急救援。 2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4总则 突发公共事件 4.1.1突发公共事件种类 突发公共事件灾难导致的游客伤亡事件，包括以下几类： ——水旱、冰雪等气象灾害； ——民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故； ——其它各类安全突发事件。 4.1.2公共卫生事件造成的游客伤亡事件 公共卫生事件造成的游客伤亡事件包括: ——突发性重大传染性疾病疫情； ——群体性不明原因疾病； ——重大食物中毒； ——其它严重影响公众健康的事件。 4.1.3社会安全事件造成的涉外旅游突发公共事件和大型旅游节庆活动突发事件 社会安全事件造成的涉外旅游突发公共事件和大型旅游节庆活动突发事件包括: ——发生港澳台和外国游客死亡事件； ——在大型旅游活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发公共事件。 4.1.4特种旅游设施造成的重大游客伤亡事件 特种旅游设施造成的重大游客伤亡事件包括乘坐观光车等旅游项目中发生的人员伤亡的突发事件。 应急原则 4.2.1预防为主，防救结合 4.2.1.1坚持预防为主的思想，加强各级、各类的安全教育、安全检查工作。 4.2.1.2制定事故救援预案，确保事故发生时，救援指挥得当、措施得力，救援及时有效。 4.2.2以人为本，救援第一 全国团体标准信息平台 T/PPZL030—2024 2处置旅游突发事件应把保障游客生命安全放在首要位置，尽一切可能为游客提供救援。 4.2.3属地救援，就近处置 景区应成立旅游突发事件应急指挥部办公室负责相关应急救援工作，调动一切力量，力争在最短时 间内将危害和损失降到最低。 4.2.4及时报告，信息畅通 旅游突发事件应急指挥部在接到旅游突发事件后，应在第一时间向人民政府应急管理部门和主管旅 游局报告，并迅速做好先期处置和有关善后工作。 5组织指挥体系及职责 旅游突发事件应急组织机构 5.1.1根据处置工作需要成立旅游突发事件应急指挥部（下称“指挥部”）,负责领导、组织和指挥景 区旅游突发事件应急处置工作。 5.1.2旅游突发事故应急指挥部总指挥为景区公司总经理，副总指挥为公司分管旅游工作的副总经理， 指挥部成员为公司办公室主任、公司各相关职能部门负责人和各景点负责人。 指挥部职责 5.2.1旅游突发事件应急指挥部负责组织、协调景区旅游突发事件的应对处置工作。 5.2.2召开旅游突发事件应急会议，研究部署旅游突发事件应急工作，贯彻落实人民政府关于旅游突 发应急事件工作的方针、政策。 5.2.3制定预防旅游突发事件的工作方案，开展旅游突发事件应急宣传工作，提高旅游安全意识。 5.2.4及时掌握旅游安全信息，发布景区内危及游客安全的旅游预警信息。 5.2.5开展旅游安全检查，建立旅游安全督查组织，组织、协调有关部门做好旅游突发事件防范工作。 5.2.6执行上级指挥部门调度指令，将贯彻执行情况及时上报。 5.2.7发生旅游突发事件时，及时启动旅游突发事件应急预案，组织人力、物力，做好游客救援工作， 确保游客人身财产安全。 5.2.8做好善后工作。 指挥部办公室及主要职责 5.3.1指挥部办公室 指挥部下设旅游突发事件应急指挥部办公室（以下简称指挥部办公室），办公室设在景区旅游公司， 公司的办公室主任和副主任负责景区旅游突发事件日常应急工作。 5.3.2指挥部办公室主要职责 5.3.2.1落实指挥部的工作决策与部署，督查各旅游公司及相关部门关于旅游突发事件应急工作的落 实情况。 5.3.2.2监督检查各旅游景点及相关部门旅游突发事件应急预案的落实情况。 5.3.2.3负责旅游突发事件安全隐患排查工作，通过监督检查提出隐患整改意见，完善应对旅游突发 事件制度。 5.3.2.4负责收集汇总相关信息，及时向指挥部报告并通报各成员单位。 5.3.2.5负责指挥部的其他日常工作。 5.3.3指挥部成员单位职责 5.3.3.1旅游景区公司各职能部门和各旅游景点为指挥部的成员单位，各成员单位在指挥部的统一领 导下，应按照各自职责分工开展工作。 5.3.3.2旅游景区公司的办公室有以下职责： ——负责协助旅游景区公司处置各类旅游突发事件； 全国团体标准信息平台