广东省高等学校学生公寓管理 服务星级评价规范 Specificationsofstarratingsforcampusstudentapartments' managementandservicesofGuangdongProvince 2025-2-13发布 2025-2-20实施 广东省高校后勤协会发布ICS03.080.01 A12 团 体 标 准 T/GDGX0004-2025 全国团体标准信息平台 T/GDGX0004-2025 I目录 前言...............................................................................II 引言..............................................................................III 广东省高等学校学生公寓管理服务星级评价规范.............................................1 1范围.................................................................................1 2规范性引用文件.......................................................................1 3术语和定义...........................................................................1 4基础设施.............................................................................1 4.1宿舍空间...........................................................................1 4.2共享便利空间.......................................................................2 4.3共享文化空间.......................................................................2 4.4应急空间...........................................................................3 5组织机构和团队建设...................................................................3 5.1管理机构...........................................................................3 5.2执行机构...........................................................................3 5.3主体责任...........................................................................3 5.4学生参与...........................................................................3 5.5工作团队...........................................................................3 6制度建设.............................................................................4 6.1综合管理制度.......................................................................4 6.2维修检查制度.......................................................................4 6.3日常流程制度.......................................................................4 6.4安全管理制度.......................................................................4 6.5育人工作制度.......................................................................4 6.6员工管理制度.......................................................................4 7日常服务管理.........................................................................5 7.1住宿管理...........................................................................5 7.2巡查保洁管理.......................................................................5 7.3资产和能源管理.....................................................................6 7.4学生管理...........................................................................6 7.5安全管理...........................................................................6 8技术服务创新.........................................................................6 8.1.1技防.............................................................................7 8.1.2节能环保.........................................................................7 8.1.3信息化建设.......................................................................7 8.1.4荣誉获得.........................................................................7 9评价规则及程序.......................................................................7 9.1评价限定条件.......................................................................7 9.2评价等级划分.......................................................................7 附录A.................................................................................9 参考文献..............................................................................19 全国团体标准信息平台 T/GDGX0004-2025 II前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由广东省高校后勤协会标准化委员会提出并归口。 本文件起草单位：中山大学、华南理工大学、华南师范大学、华南农业大学、广东工业大学、广 东外语外贸大学、广东海洋大学、广东财经大学、广州大学、广东技术师范大学、佛山大学、广州中 医药大学、韶关学院、广东轻工职业技术大学、广东建设职业技术学院、广东职业技术学院、佛山职 业技术学院、顺德职业技术学院、广州城市理工学院。 本文件主要起草人：余晓斌、林和斌、宋穗斌、梁继华、张水银、刘军、吴俊烈、陈国球、郑绍 锋、戴武君、马党飞、苏土交、胡志波、张阿宾、蔡娘连、张毅、郑柱、肖卫雄、毛行标、余育锋、 王钰湲。 本文件为首次发布。 全国团体标准信息平台 T/GDGX0004-2025 III引言 高等学校学生公寓是学生重要的生活和学习场所，是落实立德树人根本任务，对学生进行思想政 治教育、素质教育和实施全员育人、全过