ICS03.160 CCSA12 DB2308 DB2308/T204-2024 机关事务管理 公共区域保洁员目标考核要求 2024-08-28发布 2024-09-28实施黑龙江省佳木斯市地方标准 佳木斯市市场监督管理局发布 DB2308/T204-2024 I目次 前言...............................................................................................................................................Ⅱ 1.范围.............................................................................................................................................1 2.规范性引用文件.........................................................................................................................1 3.术语和定义.................................................................................................................................1 3.1机关事务..................................................................................................................................1 3.2公共区域..................................................................................................................................1 3.3保洁服务..................................................................................................................................1 4.考核目的.....................................................................................................................................2 5.考核原则.....................................................................................................................................2 6.考核对象.....................................................................................................................................2 7.考核机制.....................................................................................................................................2 8.考核方法.....................................................................................................................................2 9.考核内容及细则.........................................................................................................................3 9.1各区域卫生评价......................................................................................................................3 9.2纪律要求..................................................................................................................................5 9.3服务反馈（附加项）..............................................................................................................6 9.4考核细则..................................................................................................................................6 附录A..............................................................................................................................................7 附录B............................................................................................................................................11 附录C............................................................................................................................................13 附录D............................................................................................................................................14 DB2308/T204-2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由佳木斯市机关事务中心提出并归口。 本文件由佳木斯市市场监督管理局批准发布。 本文件由佳木斯市机关事务中心组织实施。 本文件起草单位：佳木斯市机关事务中心。 本文件主要起草人：高博、曹祥云、赵剑冬、郑春艳、王明晗。 本文件为2024年首次发布。 DB2308/T204-2024 1机关事务管理公共区域保洁员目标考核要求 1范围 本文件规定了佳木斯市机关事务管理公共区域保洁员考核目的、考核原则、考核对象、考核机制、 考核方法、考核内容及细则等内容。 本文件适用于佳木斯市各级机关事务管理公共区域保洁员目标考核。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T41568-2022机关事务管理术语 3术语和定义 GB/T41568-2022界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 机关事务 保障机关正常运行所需经费管理、资产管理、服务管理、公共机构节约能源资源管理等事项。 [来源：GB/T41568-20223.1] 3.2 公共区域 公众共有、共享的活动区域。如：大厅、走廊、卫生间、步梯、开水间、电梯厢、地下停车场等。 3.3 保洁服务 通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对公共区域的地面、墙面、顶棚、卫生间、电梯厢 等部位进行清扫保洁，对门窗、玻璃、器具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、物品保养的目的。 4考核目的 规范保洁日常工作行为，通过严格细致的专业化考核评价，增强保洁人员的岗位责任意识，提升保