(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111518575.9 (22)申请日 2021.12.13 (71)申请人 甜橙融资租赁 （上海） 有限公司 地址 200131 上海市浦东 新区自由贸易试 验区罗山路15 02弄14号 (72)发明人 姜健　刘永富　陆万川　严甜甜　 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06F 16/25(2019.01) (54)发明名称 一种利用机器人自动化提醒jira工单推进 流程的方法 (57)摘要 本发明公开了一种利用机器人自动化提醒 jira工单推进流程的方法， 包括以下： 一、 通过自 动化脚本自动获取对应版本期间内的工单数据， 具体的实现技术方案有两种： (1)Jira提供的 Rest API方式查询， 我们需要使用根据要 求写对 应的jql语句即可， 然后通过POST方法发送到后 端， 解析返回的response  body内容即可； (2)直 接使用类似Selenium方式， 模拟用户登录行为， 直接通过POST请求拿去数据， 然后通过Xpath解 析页面期望的数据。 本发明优 点在于补充Jira平 台的进度提醒功能的缺失， 实现自动化工单提 醒， 减少项目管理沟通成本， 同时可以通过过程 中计算产生的进度延期数据让分析和识别项目 风险。 权利要求书1页 说明书3页 附图2页 CN 114399267 A 2022.04.26 CN 114399267 A 1.一种利用机器人自动化 提醒jira工单推进流 程的方法， 其特 征在于， 包括以下： 一、 通过自动化脚本自动获取对应版本期间内的工单数据， 具体的实现技术方案有两 种： (1)Jira提供的Rest  API方式查询， 我们需要使用根据要求写对应的jql语句即可， 然 后通过POST方法发送到后端， 解析返回的respo nse body内容即可； 比如:rest/api/2/search？ jql＝SOME_JQL&amp； fields＝summary,duedate, issuetype&amp； star tAt＝51； (2)直接使用类似Selenium方式， 模拟用户登录行为， 直接通过POST请求拿去数据， 然 后通过Xpath解析页面期望的数据； 二、 根据上一步得到的版本周期内的工单信息， 按照类别分别存放到对应的数据库表 中； 三、 系统内部设计保存不同的工单预期时间节点计算逻辑， 可以通过工单类型使用策 略模式来实现判断逻辑； 四、 程序遍历当前发布周期内的工单， 结合上面的工单节点计算策略判别当前工单的 节点是否延期， 如果有， 则使用python的itchat库发送微信提醒消息到个人(前提： 所有被 管理人员都 需要添加微信好友)或者钉钉机器人接口完成(前提： 所有被管理人员都为组织 内人员)； 五、 流程进度类的需要做到被提醒人已知晓， 要求被提醒人回复消息内容， 比如： “1”或 者“收到”等等； 六、 机器人定期自动 重新抓取Jira工单状态， 并更新本地已存在数据状态， 然后进入以 上第四个步骤， 循环提醒， 直到 工单状态满足进度要求。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114399267 A 2一种利用机 器人自动化提醒jir a工单推进流程的方 法 技术领域 [0001]本发明涉及软件项目管理领域， 特别涉及一种利用机器人自动化提醒jira工单推 进流程的方法。 背景技术 [0002]目前行业很多公司使用jira平台作为内部协作平台， 主要是因为jira的灵活易 用， 可以自行编排 流程， 不需要 进行代码开发改造， 适 合流程审批场景。 [0003]Jira平台主要是工单状态流转， 但是缺乏流程时间节点的提醒功能， 项目管理过 程中涉及到的应用发布工单申请、 上线配置申请、 工单提测等进度无法有效保证， 只能人工 拉取数据进行分析， 之后在进行 人工线下通知提醒， 过程费时费力。 发明内容 [0004]本发明要解决的技术问题是克服现有技术的缺陷， 提供一种利用机器人自动化提 醒jira工单推进流程的方法， 提供利用机器人自动获取Jira平 台工单数据， 进行平 台化管 理， 分析未闭环工单， 根据工单类型， 结合编排设计的节点来判断进度是否延期， 对于延期 的工单进 行点对点消息触达， 无需人工线 下介入， 解决版本工单数量多情况下， 无人跟进导 致工单遗漏实施的困境， 保证 应用系统的交付质量和可靠性。 [0005]本发明提供了如下的技 术方案： [0006]本发明提供一种利用机器人自动化 提醒jira工单推进流 程的方法， 包括以下： [0007]一、 通过自动化脚本自动获取对应版本期间内的工单数据， 具体的实现技术方案 有两种： [0008](1)Jira提供的Rest  API方式查询， 我们需要使用根据要求写对应的jql语句即 可， 然后通过POST方法发送到后端， 解析返回的respo nse body内容即可； [0009]比如:rest/api/2/search？ jql＝SOME_JQL&amp； fields＝summary,duedate, issuetype&amp； star tAt＝51； [0010](2)直接使用类似Selenium方式， 模拟用户登录行为， 直接通过POST请求拿去数 据， 然后通过 Xpath解析页面期望的数据； [0011]二、 根据上一步得到 的版本周期内的工单信息， 按照类别分别存放到对应的数据 库表中； [0012]三、 系统内部设计保存不 同的工单预期时间节点计算逻辑， 可以通过工单类型使 用策略模式来实现判断逻辑； [0013]四、 程序遍历当前发布周期内的工单， 结合上面的工单节点计算策略判别当前工 单的节点是否延期， 如果有， 则使用python的itchat库发送微信提醒消息到个人(前提： 所 有被管理人员都需要 添加微信好友)或者钉钉机器人接口完成(前提： 所有被管理人员都为 组织内人员)； [0014]五、 流程进度类 的需要做到被提醒人已知晓， 要求被提醒人回复消息内容， 比如：说　明　书 1/3 页 3 CN 114399267 A 3