(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111487912.2 (22)申请日 2021.12.08 (71)申请人 山东中烟工业有限责任公司 地址 250014 山东省济南市历下区经十路 11888号 (72)发明人 王新亭　贺欣　祝洪敏　李毅然　 杨静　李健　袁宝山　张纯旺　 祝建航　徐永海　陈飞云　 (74)专利代理 机构 武汉聚信汇智知识产权代理 有限公司 42 258 代理人 刘丹 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 50/04(2012.01)G06F 16/41(2019.01) G06F 16/44(2019.01) (54)发明名称 卷烟质量 缺陷闭环处 理系统和方法 (57)摘要 卷烟质量缺陷闭环处理系统和方法， 涉及卷 烟质量缺陷处理技术领域， 包括： 系统登录模块、 基础数据管 理模块和质量信息管 理模块， 在出现 质量缺陷时， 质量管理部门新建记录、 处置部门 对记录进行处置、 质量管理部门进行确认， 系统 形成闭环管理， 质量缺陷记录和处置环节中， 可 将缺陷相关的文字、 文档、 图片， 视频上传到系统 中， 确保用户可以直观地了解具体的缺陷问题， 解决了目前卷烟过程出现质量问题后纸质人工 处理模式工作效率低、 质量问题描述不直观、 资 料存档不方便以及不利于信息实时共享的问题。 权利要求书1页 说明书5页 附图1页 CN 114140005 A 2022.03.04 CN 114140005 A 1.卷烟质量缺陷闭环处理系统， 其特征在于， 包括： 系统登录模块、 基础数据管理模块 和质量信息管理模块； 所述系统登录模块， 用于用户登录卷烟质量 缺陷闭环处 理系统； 所述基础数据管理模块， 用于对基础数据进行 管理； 所述质量信息管理模块， 用于对质量 缺陷信息进行 管理。 2.如权利要求1所述的卷烟质量缺陷 闭环处理系统， 其特征在于， 所述基础数据包括部 门数据、 用户数据、 权限数据、 缺陷数据和记录状态。 3.如权利要求2所述的卷烟质量缺陷 闭环处理系统， 其特征在于， 所述基础数据 管理模 块包括部门管理单元、 用户管 理单元、 权限管理单元、 缺陷类别管理单元和记录状态管理单 元， 所述部门管理单元用于管理部门数据， 所述用户管理单元用于管理用户数据， 所述权限 管理单元用于管理权限， 所述缺陷类别管理单元用于管理缺陷数据， 所述记录状态管理单 元用于管理记录状态。 4.如权利要求2所述的卷烟质量缺陷 闭环处理系统， 其特征在于， 所述权限管理单元用 于在质量 缺陷记录、 处置和 确认流转环节分别对不同权限的部门及人员进行确认管理。 5.如权利要求1所述的卷烟质量缺陷 闭环处理系统， 其特征在于， 所述质量信 息管理模 块包括质量缺陷信息记录单元、 质量缺陷信息处置单元、 质量缺陷信息确认单元和质量缺 陷信息查看单元， 所述质量缺陷信息记录单元用于对质量缺陷进行记录， 所述质量缺陷信 息处置单元用于对质量缺陷进 行处置， 所述质量缺陷信息确认单元用于对已处置的质量缺 陷进行确认， 所述质量 缺陷信息查看单 元用于查看质量 缺陷的记录 。 6.如权利要求5所述的卷烟质量缺陷 闭环处理系统， 其特征在于， 质量缺陷记录内容包 括相关的文字、 文档、 图片、 视频、 维护时间、 机台、 班组、 班次、 信息类别、 缺陷类别、 缺陷描 述和接收部门。 7.如权利要求1所述的卷烟质量缺陷 闭环处理系统， 其特征在于， 所述卷烟质量缺陷 闭 环处理系统设置 于服务器上， 通过电脑终端浏览器进行登录 。 8.卷烟质量缺陷闭环处理方法， 应用于如权利要求1 ‑7所述的卷烟质量缺陷闭环处理 系统， 其特 征在于， 包括以下步骤： S1， 质量记录建立， 在出现质量问题时， 质量管理部门将质量缺陷通过质质量缺陷信息 记录单元对质量缺陷相关的文字、 文档、 图片、 视频、 维护时间、 机台、 班组、 班次、 信息类别、 缺陷类别、 缺陷描述和接收部门进行记录和提交； S2， 质量记录处置， 接收部门根据权限管理单元分配的权限通过质量缺陷信息查看单 元查看本部门的缺陷记录后对本部门的缺陷记录进行 处置， 处置完成后通过质量缺陷信息 处置单元提交处置内容， 处置内容包括： 处置人员、 处置描述、 处置时间、 相关资料上传等， 其中， 处置人员、 处置时间为自动记录， 处置 完成并提交后， 质量管理部门进行确认； S3， 质量记录处置确认， 质量管理部门通过质量缺陷信息确认单元对已提交的处置结 果进行确认， 确认结果可选择不予确认或者处置确认， 不予确认 时由处置部门再次进行处 置， 重复上诉操作， 直至确认结果 为处置确认。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114140005 A 2卷烟质量缺陷 闭环处理系统和方 法 技术领域 [0001]本发明涉及卷烟质量缺陷处理技术领域， 具体涉及卷烟质量缺陷闭环处理系统和 方法。 背景技术 [0002]目前在卷烟过程出现质量问题时， 通常采用人工填写处置表并进行流转的处理方 式。 具体处理流程为： 首先由质量管 理员在处置表中填写质量问题信息， 并将处置表传递给 相关处置部门； 处置部门填写处置措施， 并将处置表传递回质量管 理部门； 待处置措施实施 后， 由质量管理员进 行措施确认， 并在处置表中填写确认结果； 最后由质量管 理员将处置表 进行存档。 这种纸质人工处理模式不仅有工作效率低、 质量问题描述不直观、 资料存档不方 便等缺点， 而且不利于信息实时共享， 与不断推进的质量管理信息化 不相适应。 [0003]通过研发信息系统， 可将卷烟质量缺陷处理流程系统化， 不仅满足业务闭环处理 要求， 而且可实现综合分析、 实时共享等功能， 能够很大程度提高卷烟质量管理水平。 虽然 卷烟工业信息化逐步推进提升， 但针对质量缺陷闭环处理方面的信息系统却少有类似案 例。 发明内容 [0004]本发明实施例提供了卷烟质量缺陷闭环处理系统和方法， 由系统登录模块、 基础 数据管理模块和质量信息管理模块组成， 在出现质量缺陷时， 质量管理部门新建记录、 处置 部门对记录进 行处置、 质量管 理部门进 行确认， 系统形成闭环管理， 质量缺陷记录和处置环 节中， 可将缺陷相关的文字、 文档、 图片， 视频上传到系统中， 确保用户可以直观地了解具体 的缺陷问题， 解决了目前卷烟过程出现质量问题后纸质人工处理模式工作效率低、 质量问 题描述不直观、 资料存档不方便以及不利于信息实时共享的问题。 [0005]卷烟质量缺陷闭环处理系统， 包括： 系统登录模块、 基础数据管理模块和质量信息 管理模块； [0006]所述系统登录模块， 用于用户登录卷烟质量 缺陷闭环处 理系统； [0007]所述基础数据管理模块， 用于对基础数据进行 管理； [0008]所述质量信息管理模块， 用于对质量 缺陷信息进行 管理。 [0009]进一步的， 所述基础数据包括部门数据、 用户数据、 权限数据、 缺陷数据和记录状 态。 [0010]进一步的， 所述基础数据管理模块包括部门管理单元、 用户管理单元、 权限管理单 元、 缺陷类别管理单元和记录状态管 理单元， 所述部门管理单元用于管理部门数据， 所述用 户管理单元用于管理用户数据， 所述权限管理单元用于管理权限， 所述缺陷类别管理单元 用于管理缺陷数据， 所述记录状态管理单 元用于管理记录状态。 [0011]进一步的， 所述权限管理单元用于在质量缺陷记录、 处置和确认流转环节分别对 不同权限的部门及人员进行确认管理。说　明　书 1/5 页 3 CN 114140005 A 3