(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111492489.5 (22)申请日 2021.12.08 (71)申请人 南京天溯自动化控制系统有限公司 地址 210012 江苏省南京市雨 花台区软件 大道170-1号天溯科技园3 栋 (72)发明人 王熙楠　王国亚　沈加新　葛荣卿　 杨辉　 (74)专利代理 机构 成都天嘉专利事务所(普通 合伙) 5121 1 代理人 王朋飞 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06N 3/00(2006.01) G16H 40/20(2018.01) (54)发明名称 医院后勤自动排班的方法、 系统、 计算机设 备及存储介质 (57)摘要 本发明公开了一种医院后勤自动排班的方 法、 系统、 计算机设备及存储介质， 涉及医院后勤 管理技术领域。 本发明将某一时间段内的排班任 务按照区域和工作时段进行划分， 结合历年某一 区域内设备在某一时间段中发生的报修和告警 数据， 量化排班影响 因素， 计算人力比重， 从而计 算得到该区域该工作时段内的最优 人力； 根据排 班规则， 随机生成一系列排班表作为初代群体， 使用遗传算法进行迭代， 迭代设定次数后， 取得 适应度最高的排班表作为最优排班表。 本发明引 入设备的报修和告警数据作为排班影响因素计 算人力比重， 从设备的角度进行排班人力的优化 安排， 提高运维人员的工作效率， 增强对后勤运 维高压的处 理能力， 减轻运维人员的工作负担 。 权利要求书4页 说明书12页 附图2页 CN 114169862 A 2022.03.11 CN 114169862 A 1.医院后勤自动排班的方法， 其特 征在于， 该 方法包括以下步骤： S1、 将设定时间段内的排班任务按照区域和工作时段进行划分； S2、 获取医院后勤设备的历史报修和告警数据， 分析得到与设定时间段对应的历史时 间段内各区域各工作时段 的设备报修频率、 设备维修难易度和设备告警频率， 以及各区域 的设备老化 程度和设备使用频率； S3、 将S2步骤得到的与设定时间段对应的历史时间段内各区域各工作时段的设备报修 频率、 设备维修难易度和设备告警频率， 以及各区域的设备老化程度和设备使用频率； 作为 影响因素， 计算设定时间段内各区域各工作时段 所需的人力比重； S4、 根据设定的排班规则及在岗人数， 得到该设定时间段内总人力配比， 根据总人力配 比及S3步骤计算得到的各区域各工作时段的人力比重， 计算得到该设定时间段内各区域各 工作时段的最优人力配比； S5、 对于任何一个排班表， 通过其实际人力配比与最优人力配比的拟合度作为其适应 度函数； 根据排班 规则和在岗人数， 随机生成一系列排班表作为初代群体； 使用遗传算法进 行迭代； 迭代次数达到 设定阈值后， 从当前群体中取得适应度最高的排班表， 以此排班表 生 成最优排班 表。 2.如权利要求1所述的医院后勤自动排班的方法， 其特征在于： S1步骤中， 将设定时间 段内的排班任务按照区域和 工作时段进行划分， 得到一个人力配比数据矩阵M*N， 其中M代 表区域个数， N代表工作时段个数； 该数据矩阵中每个元素Zmn表示区域m在工作时段n的人力 配比。 3.如权利要求1或2所述的医院后勤自动排班的方法， 其特征在于： ， S2步骤中， 获取医 院后勤设备历年的历史报修和告警数据， 将获取的每年的医院后勤设备的历史报修和告警 数据按照 S1步骤中的设定时间段进 行划分， 并将与S1步骤中设定时间段对应的历史时间段 内的历史报修和告警数据按照区域和工作时段进 行划分； 得到对应的历史时间段内各区域 各工作时段的设备报修频率、 设备维修难易度和设备告警频率， 以及各区域的设备老化程 度和设备使用频率。 4.如权利要求1或2所述的医院后勤自动排班的方法， 其特征在于： 所述设备报修频率 amn表示在与S1步骤中设定时间段对 应的历史时间段内， 区域m内的设备在工作时段n的报修 数与该历史时间段内设备总报修数的比值； 所述设备维修难易度bmn表示在与S1步骤中设定时间段对应的历史时间段内， 区域m内 的设备在工作时段n的维修时长与该历史时间段内设备维修总时长的比值； 所述设备告警频率cmn表示在与S1步骤中设定时间段对应的历史时间段内， 区域m内的 设备在工作时段n的告警次数与该历史时间段内设备告警总数的比值。 5.如权利要求4所述的医院后勤自动排班的方法， 其特征在于： 所述设备老化程度dm表 示区域m内设备的服役时长与区域m内设备的生命周期时长的比值； 所述设备使用频率em表示区域m内设备的使用时长与所有设备的使用时长的比值。 6.如权利 要求1、 2或5所述的医 院后勤自动排班的方法， 其特征在于： 所述S3步骤中， 各 区域各工作时段的人力比重为权　利　要　求　书 1/4 页 2 CN 114169862 A 2， 式中， 表示区域m内在工作时段n 时的人力比重； amn表示区域m内在工作时段n 时的设备报修频率； bmn表示区域m内在工作时段n时的设备维修难易度； cmn表示区域m内在工作时段n时的设备 告警频率； dm表示区域m内设备的设备老化 程度； em表示区域m内设备的设备使用频率。 7.如权利要求6所述的医院后勤自动排班的方法， 其特征在于： S4步骤中， 最优人力配 比的计算公式如下： ， 式中， 表示区域m内在工作时段n时的最优人力配比； 表示区域m内在工作时段n时的人力比重； Z表示总人力配比。 8.如权利 要求1、 2、 5或7所述的医 院后勤自动排班的方法， 其特征在于： S5步骤中， 根据 适应度函数得出初代群体中每个排班表的适应度， 将初代群体中排班表按适应度由大到小 排列， 取排列后的前一半排班表复制到下一代群体中， 同时以设定变异 概率进行变异， 从而 得到下一代群体， 迭代次数达到 设定阈值后， 从当前群体中取得适应度最高的排班表， 以此 排班表生成最优排班 表。 9.如权利要求8所述的医院后勤自动排班的方法， 其特 征在于： 所述 适应度函数为 ， 式中， 表示区域m内在工作时段n时的最优人力 配比； 表示根据当前排班表计算得到的区域m内在工作时段n时的实际人力配比； 表 示适应度， 的值越高， 说明当前排班 表越接近最优解。 10.如权利要求8所述的医院后勤自动排班的方法， 其特征在于： 所述设定变异概率为 0.05， 每次迭代均匀变异。 11.医院后勤自动排班的系统， 其特征在于， 该系统包括： 数据抽取模块、 数据分析模 块、 考勤管理模块、 排班管理模块和自动排班模块； 所述数据抽取模块用于从数据库中按年度抽取出医院空间信息、 设备信息、 设备历史 报修数据和设备历史告警数据， 并将抽取 出的数据发送至数据分析模块进行 数据分析； 所述数据分析模块对数据抽取模块传输的医院空间信息、 设备信息、 设备历史报修数 据和设备历史告警数据， 进行分析， 分析得到与设定时间段对应的历史时间段内各区域各 工作时段的设备报修频率、 设备维修难易度和设备告警频率， 以及各区域的设备老化程度 和设备使用频率， 并将其作为影响因素， 计算设定时间段内各区域各工作时段所需的人力 比重； 所述考勤管理模块包括人事管理和人员考勤 绩效管理， 所述人事管理包括对考勤数据权　利　要　求　书 2/4 页 3 CN 114169862 A 3