(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111497660.1 (22)申请日 2021.12.09 (71)申请人 南通千问网络科技有限公司 地址 226001 江苏省南 通市崇川区唐闸镇 街道新康路33号市北高新云院9幢 2103室 (72)发明人 兰显波　 (74)专利代理 机构 亳州速诚知识产权代理事务 所(普通合伙) 34157 代理人 黄新春 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种基于服务型公司业 务流程管理系统 (57)摘要 本发明公开了一种基于服务型公司业务流 程管理系统。 本发明中， SOA架构 模块通过在不同 的应用和信息资源之间建立联系， SOA能够帮助 客户提高业务流程的灵活性， 增强企业底层的IT 基础架构， 并重用现有 的IT投资； 因此， 选择SOA 架构作为现有营销业务系统集 成平台的架构， 不 仅能够最大限度的保护营销工作方面已有的业 务系统， 还能够对现有的营销业务系统进行优化 和集成， 还可以为今后营销系统的进一步发展预 留出足够的空间； 选择SOA架构作为现有营销业 务系统集 成平台的架构， 不仅能够最大限度的保 护营销工作方面已有的业务系统， 还能够对现有 的营销业务系统进行优化和集 成， 为今后营销系 统的进一 步发展预留出足够的空间。 权利要求书2页 说明书5页 附图2页 CN 114169765 A 2022.03.11 CN 114169765 A 1.一种基于服务型公司业务流程管理系统， 包括启动控制模块(1)、 应用展示模块(2)、 逻辑控制模块(3)、 SOA架构模块(4)、 业务功能模块(5)、 数据服务模块(6)、 流程管理模块 (7)、 流程映射模块(8 )、 流程配置模块(9)、 流程跟踪写入模块(10)、 流程跟踪查询模块 (11)、 流程控制操作模块(12)、 流程统计查询模块(13)、 流程催促模块(14)， 其特征在于： 所 述启动控制模块(1)的输出端连接有所述应用展示模块(2)的输入端， 所述应用展示模块 (2)的输出端连接有所述逻辑控制 模块(3)的输入端， 所述逻辑控制模块(3)的输出端连接 有所述SOA架构模块(4)的输入端， 所述SOA架构模块(4)的输出端 连接有所述业务功能模块 (5)的输入端， 所述业务功能模块(5)的输出端连接有所述数据服务模块(6)的输入端， 所述 数据服务模块(6)的输出端连接有所述 流程管理模块(7)的输入端； 所述流程管理模块(7)的内部设置有8)、 流程配置模块(9)、 流程跟踪写入模块(10)、 流 程跟踪查询模块(11)、 流程控制操作模块( 12)、 流程统计查询模块( 13)、 流程催促模块 (14)。 2.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述应用 展示模块(2)基于Portlet规范实现， 采用PageFlow的展示级别逻辑控制， 在运行时需要 Portal产品的支持； 所述应用展示模块(2)主要的展示层服务包括∶流程跟踪查询、 流程灵 活配置查询、 流程统计查询、 流程控制、 流程催办、 流程定义、 流程设置、 用户管理、 角色管 理、 资源管理、 权限管理、 系统维护等； 在BPM流程管理系统内部， 应用展示层只能与业务逻 辑控制层进 行交互， 业务逻辑 实现了展示层逻辑的所有需求； 应用展示层不直接面对功能， 也不直接面对数据层操作数据。 3.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述逻辑 控制模块(3)面向业务， 可以组合、 封装多个功能层的服务， 并提供复杂的业务逻辑， 是前端 展示与后台业务逻辑的接口层， 对应于SOA架构的业务服务处理层； BPM流程管理系统中的 业务逻辑控制层为应用展示层提供服 务， 并可以组合或者调用功能层的逻辑。 4.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述SOA 架构模块(4)通过在不同的应用和信息 资源之间建立联系， SOA能够帮助客户提高业务流程 的灵活性， 增强企业底层的IT基础架构， 并重用现有的IT投资； 因此， 选择SOA架构作为现有 营销业务系统集成平台的架构， 不仅能够最大限度的保护营销工作方面已有的业务系统， 还能够对现有的营销业务系统进 行优化和集成， 为今后营销系统的进一步发展预留出足够 的空间； 所述业务功能模块(5)的基础架构提供了一个管理、 监测并协调所有服务请求的环 境； 服务基础架构的前端为企业服务总线(ESB)， 任何服务调用者提出的请求都将通过ESB 进行协调， 才能调用服务基础架构中所包含的各层服务； ESB的作用类似于一个服务中介， 中介的责任是协调和调度业务服务， 它的功能包括路 由、 转换、 聚合、 递增等； ESB作为调度 过程的一部 分， 它还负责审核、 日志、 监测和安全等 公用服务与其他类型服务和应用之 间的 沟通； 服务基础架构分为5层： 访问服务层、 数据服务层、 业务服务层、 业务流程层、 展现服务 层； 不同层次通过ESB调用， 组合构成复合应用。 5.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述业务 功能模块(5)由最底层的原子服务构成； 功能层 包括了一些简单的业务逻辑， 同时包括了复 杂的数据逻辑； 数据访问的操作基于数据服务层； 功能层定义和实现业务逻辑层需要的业 务对象； 同时， 转换、 映射 或操作来自数据服务层的数据持久对象； BP M流程跟踪系统的功能权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114169765 A 2层主要为业务逻辑层提供服 务， 组合新的粗粒度服 务， 并负责控制或者发布业 务逻辑。 6.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述数据 服务模块(6)提供了共享的数据服务和基础的数据逻辑服务， 对应于SOA架构的数据服务层 和访问服务层； 该层封装了底层数据库的连接和访问， 将关系 型数据库的操作转换为面向 对象的操作， 可以定义 持久化对象； 在BP M流程跟踪内部， 使用公共的、 标准的DAO的方法， 完 成与跟踪系统数据库的交 互， 包括流程跟踪过程中的数据写入， 数据读取和数据统计分析。 7.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述流程 映射模块(8)基于业务规则的流程的模型， 对应到BPM系统和相关业务系统的流程映射， 包 括是业务流程的规则， 不包括一些流程中技术的处理； 所述流程配置模块(9)负责每个流程 的通用的流 程配置， 应用到单个流 程， 而不是流 程的实例。 8.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述流程 跟踪查询模块(11)负责跟踪查询流程， 可以查看流程状态、 以及流程的节 点状态； 流程跟踪 查询基于流程的定义， 可以查询流程的实例、 流程的业务节点， 流程的相关的业务系统、 以 及业务系统中的业务节点； 可以从业务的角度跟踪一个业务流程的整个过程； 对于一个正 在运行的实例， 可以看到实例启动的节点、 以及运行完的业务节点、 停止的业务节点和未完 成的业务节点或分支。 9.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述流程 控制操作模块(12)负责对查询到的流程进行控制操作， 如对查询到的正在运行的流程、 进 行流程的挂起、 流程的终止等； 流程跟踪查询模块负责跟踪查询流程， 可以查看流程状态、 以及流程的节点状态。 10.如权利要求1所述的一种基于服务型公司业务流程管理系统， 其特征在于： 所述流 程催促模块(14)根据预先的配置策略， 调用流程跟踪查询M ON模块， 将查询到的符合条件的 流程进行催办操作； 流程跟踪查询模块负责跟踪查询流程， 可以查看流程状态、 以及流程的 节点状态。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114169765 A 3