(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111583116.9 (22)申请日 2021.12.2 2 (71)申请人 中国电信股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街31号 (72)发明人 徐冬冬　杨传信　吴保青　刘桥　 王健　徐锐　槐正　 (74)专利代理 机构 北京润泽恒知识产权代理有 限公司 1 1319 代理人 苏培华 (51)Int.Cl. H04L 9/40(2022.01) H04L 41/0654(2022.01) H04L 43/0823(2022.01) (54)发明名称 认证方法、 装置、 电子设备及存 储介质 (57)摘要 本申请实施例公开了一种认证方法、 装置、 电子设备及存储介质。 所述方法包括： 获取实名 认证任务； 确定进行实名认证的认证服务系统的 系统状态是否为异常状态； 在确定所述认证服务 系统的系统状态为异常状态的情况下， 缓存所述 实名认证任务； 在所述认证服务系统的系统状态 恢复为正常状态的情况下， 基于所述认证服务系 统， 对缓存的所述实名认证任务进行实名认证处 理。 本申请实施例通过同时兼容同步和异步业务 流程， 引入消息队列解耦系统， 实现了实名制比 对服务的系统容灾， 可以避免因为系统故障导致 的业务中断， 且成本比较低。 权利要求书2页 说明书7页 附图2页 CN 114422191 A 2022.04.29 CN 114422191 A 1.一种认证方法， 其特 征在于， 包括： 获取实名认证任务； 确定进行实名认证的认证服 务系统的系统状态是否为异常状态； 在确定所述认证服 务系统的系统状态为异常状态的情况 下， 缓存所述实名认证任务； 在所述认证服务系统的系统状态恢复为正常状态的情况下， 基于所述认证服务系统， 对缓存的所述实名认证任务进行实名认证处 理。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在所述确定进行实名认证的认证服务系统 的系统状态是否为异常状态之后， 还 包括： 在确定所述认证服务系统的系统状态为正常状态的情况下， 基于所述认证服务系统， 对所述实名认证任务进行实名认证处 理。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述缓存所述实名认证任务， 包括： 将所述实名认证任务缓存至实名认证消息队列内。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述认证服务系统， 对缓存的所 述实名认证任务进行实名认证处 理， 包括： 基于所述认证服 务系统调取 所述实名认证消息队列内缓存的实名认证任务； 基于所述认证服 务系统对调取的实名认证任务进行实名认证处 理。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在所述基于所述认证服务系统， 对缓存的 所述实名认证任务进行实名认证处 理之后， 还 包括： 在所述实名认证任务认证未通过的情况下， 向所述实名认证任务对应的终端返回认证 请求信息； 获取所述终端基于所述认证请求信息返回的实名认证信息； 根据所述实名认证信息， 生成二次实名认证任务； 调用所述认证服 务系统对所述 二次实名认证任务进行二次实名认证处 理。 6.一种认证装置， 其特 征在于， 包括： 实名认证任务获取模块， 用于获取实名认证任务； 认证系统状态确定模块， 用于确定进行实名认证的认证服务系统 的系统状态是否为异 常状态； 实名认证任务缓存模块， 用于在确定所述认证服务系统的系统状态为异常状态的情况 下， 缓存所述实名认证任务； 实名认证任务认证模块， 用于在所述认证服务系统 的系统状态恢 复为正常状态的情况 下， 基于所述认证服 务系统， 对缓存的所述实名认证任务进行实名认证处 理。 7.根据权利要求6所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 实名认证处理模块， 用于在确定所述认证服务系统的系统状态为正常状态的情况下， 基于所述认证服 务系统， 对所述实名认证任务进行实名认证处 理。 8.根据权利要求6所述的装置， 其特 征在于， 所述实名认证任务缓存 模块包括： 实名认证任务缓存单 元， 用于将所述实名认证任务缓存至实名认证消息队列内。 9.根据权利要求8所述的装置， 其特 征在于， 所述实名认证任务认证模块包括： 实名认证任务调取单元， 用于基于所述认证服务系统调取所述实名认证消息队列内缓 存的实名认证任务；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114422191 A 2实名认证任务认证单元， 用于基于所述认证服务系统对调取的实名认证任务进行实名 认证处理。 10.根据权利要求6所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 认证请求信息返回模块， 用于在所述实名认证任务认证未通过的情况下， 向所述实名 认证任务对应的终端返回认证请求信息； 实名认证信 息获取模块， 用于获取所述终端基于所述认证请求信 息返回的实名认证信 息； 实名认证任务 生成模块， 用于根据所述实名认证信息， 生成二次实名认证任务； 实名认证二 次处理模块， 用于调用所述认证服务系统对所述二 次实名认证任务进行二 次实名认证处 理。 11.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 处理器、 存储器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序， 所 述处理器执行所述程序时实现权利要求1 ‑5中任一项所述的认证方法。 12.一种可读存储介质， 其特征在于， 当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执 行时， 使得电子设备能够执 行权利要求1 ‑5中任一项所述的认证方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114422191 A 3