(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210308941.6 (22)申请日 2022.03.25 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 陈璐璐　李森鹤　周添翼　叶红　 (74)专利代理 机构 中科专利商标代理有限责任 公司 11021 专利代理师 任岩 (51)Int.Cl. G06F 40/284(2020.01) G06F 40/295(2020.01) G06F 40/30(2020.01) (54)发明名称 业务模型的生 成方法、 装置、 设备、 介质和程 序产品 (57)摘要 本公开提供了一种业务模型的生 成方法， 可 以应用于云计算领域、 业务架构领域及金融领 域， 该方法包括： 获取需求内容中自然语句的全 部成分词语以及对应的成分； 根据成分， 将成分 词语与对应的预设词库进行匹配， 得到多个处理 框； 按动作发生时序和各处理框的关联关系数， 对多个处理框进行排列及关联， 得到流程模型； 获取成分词语中的有效名词和修饰名词， 其中， 修饰名词描述有效名词； 将有效名词作为实体， 将修饰名词作为属性； 查询企业级信息标准， 得 到与属性相对应的阈值； 根据实体、 属性和阈值 得到实体模 型； 根据流程模型和实体模型生成业 务模型。 本公开还提供了一种业务模 型的生成装 置、 设备、 介质和程序 产品。 权利要求书2页 说明书13页 附图9页 CN 114676694 A 2022.06.28 CN 114676694 A 1.一种业 务模型的生成方法， 其特 征在于， 包括： 获取需求内容中自然语句的全部成分词语以及对应的成分； 根据所述成分， 将所述成分词语与对应的预设词库进行匹配， 得到多个处 理框； 按动作发生时序和各所述处理框的关联关系数， 对多个所述处理框进行排列及关联， 得到流程模型； 获取所述成分词语中的有效名词和修饰名词， 其中， 所述 修饰名词描述所述有效名词； 将所述有效名词作为实体， 将所述 修饰名词作为属性； 查询企业级信息标准， 得到与所述属性相对应的阈值； 根据所述实体、 所述属性和所述阈值得到实体模型； 根据所述 流程模型和所述实体模型生成业 务模型。 2.根据权利要求1所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 所述成分包括主语、 谓语 和宾语， 所述根据所述成分， 将所述成分词语与对应的预设词 库进行匹配， 得到多个处理框 包括： 将各所述自然语句中的所述主语作为角色， 得到各 所述处理框的负责人； 分别获取 各所述谓语和各 所述宾语在对应的预设词库中的同义词； 将各所述同义词置 于各所述负责人之后， 得到多个所述处 理框。 3.根据权利要求2所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 所述按动作发生 时序和各 所述处理框的关联关系数， 对多个所述处 理框进行排列及关联， 得到流 程模型包括： 对应所述负责人， 生成泳道； 将只有一个关联关系， 且向后关联的所述处 理框排在首位； 根据各所述处理框的动作发生时序， 将各 所述处理框分设于对应的所述泳道中； 按所述时序连接各 所述处理框得到所述 流程模型。 4.根据权利要求1所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 所述自然语句包括非条件 句和条件句， 所述根据所述 成分， 将所述成分词语与对应的预设词 库进行匹配， 得到多个处 理框包括： 根据所述非条件句的所述成分， 得到动作框； 根据所述条件句的所述成分， 得到判断框 。 5.根据权利要求2所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 所述成分还包括定语和状 语， 所述业务模型的生成方法还 包括： 根据所述主语的定语， 得到客户类型； 根据所述宾语的定语， 得到产品名称； 根据所述状 语得到渠道名称和/或合作方名称； 分别将所述客户类型、 所述产品名称、 所述渠道名称和所述合作方名称与对应的预设 词库进行匹配， 得到对应的模型 标签； 将各所述模型 标签添加到所述 流程模型中。 6.根据权利要求1所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 所述将所述有 效名词作为 实体， 将所述 修饰名词作为属性包括： 将所述有效名词与实体模型库进行匹配； 在匹配的情况 下， 将所述 修饰名词作为属性；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114676694 A 2在不匹配的情况下， 将所述有效名词作为新增实体， 将所述修饰名词作为所述新增实 体的属性。 7.根据权利要求1所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 所述获取需求内容中自然 语句的全部成分词语以及对应的成分包括： 逐行对所述自然语句进行分词拆解得到所述成分词语； 根据语义分析， 获取每一所述成分词语的所述成分。 8.根据权利要求2所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 在根据所述流程模型和所 述实体模型生成业 务模型之前， 所述 业务模型的生成方法还 包括： 根据所述负责人的类型以及各 所述处理框间的关联性， 分析 所述流程模型的正确性； 根据所述属性的数量， 分析 所述实体模型的正确性。 9.根据权利要求8所述的业务模型的生成方法， 其特征在于， 在生成所述业务模型之 后， 所述业务模型的生成方法还 包括： 更新所述 业务模型到业 务模型库。 10.一种业 务模型的生成装置， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 用于获取需求内容中自然语句的全部成分词语以及对应的成分； 流程模块， 用于根据 所述成分， 将所述成分词语与对应的预设词库进行匹配， 得到多个 处理框； 按动作发生时序和各所述处理框的关联关系 数， 对多个所述处理框进行排列及关 联， 得到流 程模型； 实体模块， 用于获取所述成分词语 中的有效名词和修饰名词， 其中， 所述修饰名词描述 所述有效名词； 将所述有效名词作为实体， 将所述修饰名词作为属性； 查询企业级信息标 准， 得到与所述属性相对应的阈值； 根据所述实体、 所述属性和所述阈值得到实体模型； 以 及， 生成模块， 用于根据所述 流程模型和所述实体模型生成业 务模型。 11.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 一个或多个处 理器； 存储装置， 用于存 储一个或多个程序， 其中， 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时， 使得所述一个或多个 处理器执行根据权利要求1至9中任一项所述的业 务模型的生成方法。 12.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 其上存储有可执行指令， 该指令被处理器 执行时使处 理器执行根据权利要求1至9中任一项所述的业 务模型的生成方法。 13.一种计算机程序产品， 其特征在于， 包括计算机程序， 所述计算机程序被处理器执 行时实现根据权利要求1至9中任一项所述的业 务模型的生成方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114676694 A 3