(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210520185.3 (22)申请日 2022.05.13 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 陈前坤　杨儒良　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 杨傥月 (51)Int.Cl. G06V 20/40(2022.01) G06V 40/16(2022.01) G06F 16/9535(2019.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种银行产品推送方法及装置 (57)摘要 本申请公开了一种银行产品推送方法， 可应 用于人工智 能领域、 大数据领域、 物联网领域或 金融领域。 该方法包括： 从银行的监控视频中提 取检测帧； 通过头部姿态检测模 型检测检测帧中 客户的关注焦点； 当客户的关注焦点与目标显示 屏匹配时， 对客户进行人脸识别， 获得客户的身 份信息； 根据客户的身份信息确定银行产品， 并 将银行产品推送至目标显示屏。 通过检测帧确定 客户的关注焦点是否与目标显示屏匹配， 从而可 以从多个客户中确定出观看目标显示屏的目标 客户， 并通过对该目标客户的身份信息进行识 别， 可以针对客户的身份信息个性化推送银行产 品。 如此， 本申请实施例提供的银行产品推送方 法， 可以提高银行中显示屏的产品推送效率。 权利要求书2页 说明书6页 附图2页 CN 114842390 A 2022.08.02 CN 114842390 A 1.一种银 行产品推送方法， 其特 征在于， 包括： 从银行的监控视频中提取检测帧； 通过头部姿态检测模型检测所述检测帧中客户的关注焦点； 当目标客户的关注焦点与目标显示屏匹配时， 对所述目标客户进行人脸识别， 获得所 述目标客户的身份信息； 根据所述目标客户的身份信 息确定银行产品， 并将所述银行产品推送至所述目标显示 屏。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述从银行的监控视频中提取检测帧， 包 括： 每隔预设时间从银 行的监控视频中提取检测帧。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述当目标客户的关注焦点与目标显示屏 匹配时， 对所述目标客户进行 人脸识别， 获得 所述目标客户的身份信息， 包括： 当目标时间内提取的检测帧中目标客户的关注焦点均与目标显示屏匹配时， 对所述目 标客户进行 人脸识别， 获得 所述目标客户的身份信息 。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述当目标客户的关注焦点与目标显示屏 匹配时， 对所述目标客户进行 人脸识别， 获得 所述目标客户的身份信息， 包括： 当目标客户的关注焦点与目标显示屏匹配时， 将所述目标客户的人脸图像与 数据库中 的人脸图像进行匹配； 当所述目标客户的人脸图像与所述数据库中的目标人脸图像匹配时， 将所述目标人脸 图像对应的身份信息确定为所述目标客户的身份信息 。 5.根据权利要求 4所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 当所述目标客户的人脸图像与所述数据库中的人脸图像均不匹配时， 结束推送。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述目标客户的身份信息包括： 所述目标 客户的银 行账户信息和所述目标客户的交易记录信息 。 7.一种银 行产品推送装置， 其特 征在于， 包括： 提取模块， 用于从银 行的监控视频中提取检测帧； 检测模块， 用于通过头 部姿态检测模型检测所述检测帧中客户的关注焦点； 识别模块， 用于当目标客户的关注焦点与目标显示屏匹配时， 对所述目标客户进行人 脸识别， 获得 所述目标客户的身份信息； 推送模块， 用于根据所述目标客户的身份信息确定银行产品， 并将所述银行产品推送 至所述目标显示屏。 8.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述 提取模块具体用于： 每隔预设时间从银 行的监控视频中提取检测帧。 9.根据权利要求8所述的装置， 其特 征在于， 所述识别模块具体用于： 当目标时间内提取的检测帧中目标客户的关注焦点均与目标显示屏匹配时， 对所述目 标客户进行 人脸识别， 获得 所述目标客户的身份信息 。 10.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述识别模块具体用于： 当目标客户的关注焦点与目标显示屏匹配时， 将所述目标客户的人脸图像与 数据库中 的人脸图像进行匹配；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114842390 A 2当所述目标客户的人脸图像与所述数据库中的目标人脸图像匹配时， 将所述目标人脸 图像对应的身份信息确定为所述目标客户的身份信息 。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114842390 A 3