(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210416047.0 (22)申请日 2022.04.20 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 吴朵　张燕　张炜　陈飞飞　 肖华安　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 李慧引 (51)Int.Cl. G06F 21/31(2013.01) G06F 21/45(2013.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种账户信息的处理方法及装置、 电子设 备、 存储介质 (57)摘要 本申请公开了一种账户信息的处理方法及 装置、 电子设备、 存储介质， 可应用于分布式领域 或金融领域， 所述方法包括： 接收用户发送的目 标账户的关户请求； 基于关户请求中的目标账户 的账号， 查询目标账户的账号信息以及目标账户 的各个签约服务的状态信息； 基于目标账户的各 个签约服务的状态信息， 从目标账户的各个签约 服务所中筛选出处于生效状态的目标签约服务； 从预先存储的所有服务的解约要求信息中， 查找 出各个目标签约服务的解约要求信息； 分别针对 每个目标签约服务， 按照目标签约服务的解约要 求信息， 对目标签约服务进行解约； 当各个目标 签约服务均已解约后， 基于目标账户的账号信息 对目标账户进行关户。 权利要求书2页 说明书10页 附图4页 CN 114817877 A 2022.07.29 CN 114817877 A 1.一种账户信息的处 理方法， 其特 征在于， 包括： 接收用户发送 的目标账户的关户请求； 其中， 所述关户请求至少包括所述目标账户的 账号； 基于所述目标账户的账号， 查询所述目标账户的账号信 息以及所述目标账户的各个签 约服务的状态信息； 基于所述目标账户的各个所述签约 服务的状态信 息， 从所述目标账户的各个所述签约 服务所中筛 选出处于生效状态的目标签约服 务； 从预先存储的所有服务的解约要求信 息中， 查找出各个所述目标签约 服务的解约要求 信息； 分别针对每个所述目标签约服务， 按照所述目标签约服务的解约要求信息， 对所述目 标签约服 务进行解约； 当各个所述目标签约 服务均已解约后， 基于所述目标账户的账号信 息对所述目标账户 进行关户。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述接收用户发送的目标账户的关户请求 之前， 还包括： 获取每个所述服务的解约业 务操作要求信息以及解约方式； 分别将每个所述服务的解约 业务操作要求信 息以及解约方式， 作为各个所述服务的解 约要求信息存 储至参数 数据表中。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述接收用户发送的目标账户的关户请求 之前， 还包括： 接收所述目标 账户的签约服 务查询请求； 查询出所述目标账户的各个所述签约服务的当前信息； 其中， 所述签约服务的当前信 息至少包括当前 所述签约服 务的状态信息； 将各个所述签约服 务的当前信息反馈 至前端进行展示。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述接收用户发送的目标账户的关户请求 之前， 还包括： 接收所述目标账户的服务解约请求； 其中， 所述目标账户的服务解约请求至少包括所 述目标账号的账号以及各个待解约服务的标识； 所述待解约服务为所述用户从所述目标账 号的各个所述签约服 务中选取进行解约的服 务； 对所述目标 账户的服 务解约请求中的信息进行 校验； 若校验出所述目标账户的服务解约请求中的信 息无误， 则从预先存储的所有服务的解 约要求信息中， 查找出 各个所述待解约服 务的解约要求信息； 按照各个所述待解约服 务的解约要求信息， 对各个所述待解约服 务进行解约。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述按照所述目标签约 服务的解约要求信 息， 对所述目标签约服 务进行解约之前， 还 包括： 判断是否存在所述目标签约服务对应的待支付费用； 其中， 所述待支付费用包括解约 费用和/或服 务欠费； 若判断出存在所述目标签约 服务对应的待支付费用， 则向所述用户反馈所述目标签约 服务对应的待支付费用的支付信息； 其中， 当所述用户成功支付所述 目标签约服务对应的权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114817877 A 2待支付费用后， 执行所述按照所述 目标签约服务的解约要求信息， 对所述 目标签约服务进 行解约。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述目标账户的账号信 息对所述 目标账户进行关户， 包括： 基于所述目标 账户的账号信息， 判断所述目标 账户的当前状态是否满足关户要求； 若判断出所述目标账户的当前状态满足关户要求， 则将存储的所述目标账户的账号信 息中的账户状态置为关户。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述目标账户的账号信 息对所述 目标账户进行关户之后， 还 包括： 生成关户处 理凭证， 并将所述关户处 理凭证反馈给用户。 8.一种账户信息的处 理装置， 其特 征在于， 包括： 第一接收单元， 用于接收用户发送的目标账户的关户请求； 其中， 所述关户请求至少包 括所述目标 账户的账号； 第一查询单元， 用于基于所述目标账户的账号， 查询所述目标账户的账号信息以及所 述目标账户的各个 签约服务的状态信息； 筛选单元， 用于基于所述目标账户的各个所述签约服务的状态信息， 从所述目标账户 的各个所述签约服 务所中筛 选出处于生效状态的目标签约服 务； 第一查找单元， 用于从预先存储的所有服务的解约要求信息中， 查找出各个所述目标 签约服务的解约要求信息； 第一解约单元， 用于分别针对每个所述目标签约服务， 按照所述目标签约服务的解约 要求信息， 对所述目标签约服 务进行解约； 关户单元， 用于当各个所述目标签约服务均已解约后， 基于所述目标账户的账号信息 对所述目标 账户进行关户。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 存储器和处 理器； 其中， 所述存 储器用于存 储程序； 所述处理器用于执行所述程序， 所述程序被执行时， 具体用于实现如权利要求1至7任 意一项所述的账户信息的处 理方法。 10.一种计算机存储介质， 其特征在于， 用于存储计算机程序， 所述计算机程序被执行 时， 用于实现如权利要求1至7任意 一项所述的账户信息的处 理方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114817877 A 3