(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210527928.X (22)申请日 2022.05.16 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 王志翔　尹婷　王颖慧　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 李慧引 (51)Int.Cl. G06V 20/40(2022.01) G06Q 40/02(2012.01) G06F 16/783(2019.01) G06F 16/78(2019.01) (54)发明名称 一种视频关键信息处 理方法及相关 设备 (57)摘要 本公开提供的一种视频关键信息处理方法 及相关设备， 可应用于人工智能领域或金融领 域， 获得远程银行业务视频； 将远程银行业务视 频输入至 预先训练好的 图像识别模 型中， 以使图 像识别模型对远程银行业务视频的各视频帧图 像进行预设业务关键信息识别， 获得识别到预设 业务关键信息的视频帧图像的视频信息； 基于视 频信息， 生成与远程银行业务视频对应的标记文 件， 标记文件用于表征预设业务关键信息在远程 银行业务视频中对应的视频帧图像。 本公开通过 对存在预设业务关键信息的视频帧图像的视频 信息生成标记文件， 使 得通过标记文件可以在远 程银行业务视频中快速定位到相应的视频帧图 像， 节约对业务关键信息的确认时间， 降低了回 看业务关键信息的复杂度。 权利要求书2页 说明书8页 附图4页 CN 114973078 A 2022.08.30 CN 114973078 A 1.一种视频关键信息处 理方法， 其特 征在于， 包括： 获得远程银 行业务视频； 将所述远程银行业务视频输入至预先训练好的图像识别模型中， 以使所述图像识别模 型对所述远程银行业务视频的各视频帧图像进 行预设业务关键信息识别， 获得识别到所述 预设业务关键信息的所述视频帧图像的视频信息； 基于所述视频信 息， 生成与所述远程银行业务视频对应的标记文件， 其中， 所述标记文 件用于表征 所述预设业 务关键信息在所述远程银 行业务视频中对应的所述视频帧图像。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在所述基于所述视频信息， 生成与所述远 程银行业务视频对应的标记文件之后， 所述方法还 包括： 利用所述标记文件， 在所述远程银行业务视频中定位与 所述标记文件对应的视频帧图 像。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述利用所述标记文件， 在所述远程银行 业务视频中定位与所述标记文件 对应的视频帧图像， 包括： 利用用户输入的搜索信息， 查询与所述搜索信息对应的所述标记文件； 在所述远程银 行业务视频中定位与所述标记文件 对应的视频帧图像。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述预设业务关键信 息包括与 银行业务环 节关联的动作信息或物品信息 。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述标记文件包括所述远程银行业务视频 的文件名、 识别到的所述预设业务关键信息以及识别到所述预设业务关键信息的所述视频 帧图像在所述远程银 行业务视频中的时间戳。 6.一种视频关键信息处理装置， 其特征在于， 包括： 远程银行业务视频获得单元、 视频 信息获得 单元以及标记文件生成单 元， 所述远程银 行业务视频获得 单元， 用于获得远程银 行业务视频； 所述视频信 息获得单元， 用于将所述远程银行业务视频输入至预先训练好的图像识别 模型中， 以使 所述图像识别模型对所述远程银行业务视频的各视频帧图像进 行预设业务关 键信息识别， 获得识别到所述预设业 务关键信息的所述视频帧图像的视频信息； 所述标记文件生成单元， 用于基于所述视频信息， 生成与所述远程银行业务视频对应 的标记文件， 其中， 所述标记文件用于表征所述预设业务关键信息在所述远程银行业务视 频中对应的所述视频帧图像。 7.根据权利要求6所述的装置， 其特 征在于， 还 包括： 视频帧图像定位单 元， 所述视频帧图像定位单元， 用于所述所述标记文件生成单元基于所述视频信息， 生成 与所述远程银行业务视频对应的标记文件之后， 利用所述标记文件， 在所述远程银行业务 视频中定位与所述标记文件 对应的视频帧图像。 8.根据权利要求7所述的装置， 其特征在于， 所述视频帧图像定位单元包括： 查询子单 元和定位子单 元， 所述查询子单元， 用于利用用户输入的搜索信息， 查询与所述搜索信息对应的所述标 记文件； 所述定位子单元， 用于在所述远程银行业务视频中定位与所述标记文件对应的视频帧 图像。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114973078 A 29.一种计算机可读存储介质， 其上存储有程序， 其特征在于， 所述程序被处理器执行时 实现如权利要求1至 5中任一项所述的视频关键信息处 理方法。 10.一种电子设备， 所述电子设备包括至少一个处理器、 以及与处理器连接的至少一个 存储器、 总线； 其中， 所述处理器、 所述存储器通过所述总线完成相互间的通信； 所述处理器 用于调用所述存储器中的程序指 令， 以执行如权利要求 1至5中任一项 所述的视频关键信息 处理方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114973078 A 3