(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 20221082075 0.8 (22)申请日 2022.07.12 (71)申请人 深圳市酷 开网络科技股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市南 山区粤海街 道高新区社区高新南四道18号创维半 导体设计大厦东 座2306 (72)发明人 许丹丹　 (74)专利代理 机构 深圳智汇远见知识产权代理 有限公司 4 4481 专利代理师 牛悦涵 (51)Int.Cl. G10L 25/63(2013.01) G10L 25/51(2013.01) G10L 25/30(2013.01) H04L 67/55(2022.01)G06F 16/435(2019.01) G06F 16/45(2019.01) G06F 16/483(2019.01) G06F 40/30(2020.01) (54)发明名称 一种信息推送方法、 装置、 电子设备及存储 介质 (57)摘要 本发明实施例涉及一种信息推送方法、 装 置、 电子设备及存储介质， 方法包括： 在获取到目 标语音信号后， 确定目标语音信号对应的目标意 图； 根据已完成模型训练的情感分析模型确定目 标语音信号对应的目标情感类型； 根据目标意图 和目标情感类型执行预构建的知识图谱的查询 操作， 以得到目标语音信号对应的目标推送信 息； 将目标推送信息推送至目标用户所在的终 端。 由此， 本发明实施例在获取到用户的语音信 号后， 通过对用户的情感进行分析， 并结合用户 的意图， 对知识图谱进行查询， 得到并向用户推 送所需查询的内容， 提高了所需推送内容的精确 性和用户体验， 并且进一步提高了智能电视等终 端的智能化 程度。 权利要求书2页 说明书11页 附图5页 CN 115273903 A 2022.11.01 CN 115273903 A 1.一种信息推送方法， 其特 征在于， 包括： 在获取到目标语音信号后， 确定所述目标语音信号对应的目标意图； 根据已完成模型训练的情感分析模型确定所述目标语音信号对应的目标情感类型； 根据所述目标意图和所述目标情 感类型执行预构建的知识图谱的查询操作， 以得到所 述目标语音信号对应的目标推送信息； 将所述目标推送信息推送至目标用户所在的终端。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标意图和所述目标情 感类 型执行预构建的知识图谱的查询操作， 以得到所述 目标语音信号对应的目标推送信息， 包 括： 根据所述目标意图和所述目标情 感类型执行预构建的知识图谱的查询操作， 确定所述 目标语音信号对应的候选关联信息； 当所述候选关联信息为至少两个时， 确定每 个所述候选关联信息的目标播 放次数； 根据所述目标播 放次数， 从至少两个所述 候选关联信息中确定目标关联信息； 根据所述目标关联信息确定所述目标语音信号对应的目标推送信息 。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标意图和所述目标情 感类 型执行预构建的知识图谱的查询操作， 以得到所述 目标语音信号对应的目标推送信息， 包 括： 根据所述目标意图和所述目标情 感类型执行预构建的知识图谱的查询操作， 确定所述 目标语音信号对应的候选关联信息； 当所述候选关联信息为至少两个时， 生成至少两个所述候选关联信息对应的目标弹 窗； 将所述目标弹窗发送至所述终端， 以使所述终端在展示界面显示所述目标弹窗； 接收所述终端发送的目标控制 指令， 所述目标控制 指令由所述终端检测到所述目标弹 窗的触发操作所生成； 根据所述目标控制指令， 从至少两个所述 候选关联信息中确定目标关联信息； 根据所述目标关联信息确定所述目标语音信号对应的目标推送信息 。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据已完成模型训练 的情感分析模型 确定所述目标语音信号对应的目标情感类型， 包括： 提取所述目标语音信号的目标音频 特征； 将所述目标音频特征输入至已完成模型训练 的情感分析模型中， 得到所述情感分析模 型中每个预设情感类型对应的目标概 率； 以最大所述目标概率对应的所述预设情感类型作为所述目标语音信号对应的目标情 感类型。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述情感分析模型通过以下 方式确定： 获取语音信号样本集， 所述语音信号样本集中每 个语音信号样本具有预设情感类型； 针对所述语音信号样本集中每个所述语音信号样本， 提取所述语音信号样本的音频特 征， 得到所述语音信号样本集对应的音频 特征集； 将所述音频特征集输入至机器学习 模型中， 基于预设损失函数对所述机器学习 模型进 行训练， 得到所述情感分析模型。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115273903 A 26.根据权利要求2或3所述的方法， 其特征在于， 根据所述目标关联信息确定所述目标 语音信号对应的目标推送信息， 包括： 从目标数据库中确定所述目标关联信 息对应的目标推送信 息， 所述目标数据库中存储 有多组关联信息与推送信息的对应关系。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述目标推送信息为目标访问地址； 所述方法， 还 包括： 当所述终端接收到所述目标推送信 息时， 根据所述目标推送信 息确定所述目标语音信 号对应的目标播 放内容； 所述终端对所述目标播 放内容执 行播放操作。 8.一种信息推送装置， 其特 征在于， 包括： 确定模块， 用于在获取到目标语音信号后， 确定所述目标语音信号对应的目标意图； 所述确定模块， 还用于根据已完成模型训练 的情感分析模型确定所述目标语音信号对 应的目标情感类型； 所述确定模块， 还用于根据 所述目标意图和所述目标情感类型执行预构建的知识图谱 的查询操作， 以得到所述目标语音信号对应的目标推送信息； 推送模块， 用于将所述目标推送信息推送至目标用户所在的终端。 9.一种电子设备， 其特征在于， 包括： 处理器和存储器， 所述处理器用于执行所述存储 器中存储的信息推送程序， 以实现权利要求1～7中任一项所述的信息推送方法。 10.一种存储介质， 其特征在于， 所述存储介质存储有一个或者多个程序， 所述一个或 者多个程序可被一个或者多个处理器执行， 以实现权利要求 1～7中任一项所述的信息推送 方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115273903 A 3