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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211012049.X (22)申请日 2022.08.23 (71)申请人 北京畅行信息技 术有限公司 地址 100012 北京市朝阳区来广营创远路 36号院14号楼5层5 01室 (72)发明人 彭飞飞  (74)专利代理 机构 北京友联知识产权代理事务 所(普通合伙) 11343 专利代理师 赵文颖 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06N 20/00(2019.01) G10L 15/22(2006.01) G06F 16/9537(2019.01) G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 订单匹配方法及系统、 移动终端、 服务平台、 存储介质 (57)摘要 本申请提供了一种订单匹配方法及系统、 移 动终端、 服务平台、 存储介质, 属于顺风车匹配技 术领域, 订单匹配方法包括: 接收移动终端上传 的车主的语音信息; 对语音信息进行识别和解 析, 得到最终行程信息; 获取乘客顺路订单信息, 将最终行程信息和乘客顺路订单信息相匹配, 得 到匹配顺路订单信息; 向移动终端反馈匹配顺路 订单信息, 以供移动终端通过语音播报形式向车 主进行推送。 通过本申请 的技术方案, 能够方便 车主在驾驶途中进行行程发布和订单匹配确认, 无需车主打开平台应用进行确认, 提高了安全性 和及时性。 权利要求书2页 说明书9页 附图8页 CN 115375399 A 2022.11.22 CN 115375399 A 1.一种订单匹配方法, 其特 征在于, 应用于服 务平台, 订单匹配方法包括: 接收移动终端上传的车主的语音信息; 对所述语音信息进行识别和解析, 得到最终行程信息; 获取乘客顺路订单信息, 将所述最终行程信息和所述乘客顺路订单信息相匹配, 得到 匹配顺路订单信息; 向所述移动终端反馈所述匹配顺路订单信 息, 以供所述移动终端通过语音播报形式向 车主进行推送。 2.根据权利要求1所述的订单匹配方法, 其特征在于, 对所述语音信息进行识别和解 析, 得到最终行程信息, 具体包括: 通过机器学习中模型迭代对所述语音信息进行识别, 得到行程信息; 判断所述行程信息是否包 含关键信息; 若是, 则所述行程信息为 最终行程信息; 若否, 对所述行程信息进行二次确认, 得到最终行程信息 。 3.根据权利要求2所述的订单匹配方法, 其特征在于, 所述对所述行程信 息进行二 次确 认, 得到最终行程信息, 具体包括: 向所述移动终端发送二 次确认指令, 以供所述移动终端通过语音播报形式向车主推送 所述二次确认指令; 接收所述移动终端获取的车主的二次语音信息; 对所述二次语音信息进行识别和解析, 得到最终行程信息 。 4.根据权利要求1至3中任一项所述的订单匹配方法, 其特征在于, 所述订单匹配方法 还包括: 将所述匹配顺路订单向乘客端 进行推送。 5.根据权利要求2所述的订单匹配方法, 其特 征在于, 所述行程信息包括以下之一或其组合: 上 车地点、 下车地点、 上车时间和下 车时间。 6.一种订单匹配方法, 其特 征在于, 应用于移动终端, 订单匹配方法包括: 获取车主的语音信息; 向服务平台上传所述语音信息, 以供所述服务平台对所述语音信息进行识别和解析, 得到最终行程信息, 由所述服务平台将所述最终行程信息与所述服务平台获取的乘客顺路 订单信息相匹配, 得到匹配顺路订单信息; 接收所述 服务平台反馈的匹配顺路订单信息, 并通过语音播报形式向车主 进行推送。 7.根据权利要求6所述的订单匹配方法, 其特征在于, 所述向服务平台上传所述语音信 息, 以供所述服务平台对所述语音信息进行识别和解析, 得到最终行程信息, 具体包括: 向服务平台上传所述语音信息; 通过所述服务平台对所述语音信息进行识别, 得到行程信息, 所述语音信息的识别方 法包括模型迭代方法; 通过所述服务平台判断所述行程信息是否包 含关键信息; 若是, 则所述行程信息为 最终行程信息; 若否, 对所述行程信息进行二次确认, 得到最终行程信息 。 8.根据权利要求7所述的订单匹配方法, 其特征在于, 所述对所述行程信 息进行二 次确权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115375399 A 2认, 得到最终行程信息, 具体包括: 接收所述 服务平台的二次确认指令; 通过语音播报形式向车主推送所述 二次确认指令; 获取车主的二次语音信息, 并向所述 服务平台上传所述 二次语音信息; 通过所述服务平台对所述 二次语音信息进行识别和解析, 得到最终行程信息 。 9.一种移动终端, 其特 征在于, 包括: 获取模块(1 10), 用于获取 车主的语音信息; 上传模块(120), 用于向服务平台上传所述语音信息, 以供所述服务平台对所述语音信 息进行识别和 解析, 得到最终行程信息, 由所述服务平台将所述最终行程信息与所述服务 平台获取的乘客 顺路订单信息相匹配, 得到匹配顺路订单信息; 接收模块(130), 用于接收所述服务平台反馈的匹配顺路订单信息, 并通过语音播报形 式向车主 进行推送。 10.一种服 务平台, 其特 征在于, 包括: 接收模块(2 20), 用于 接收移动终端上传的语音信息; 语音识别模块(23 0), 用于对语音信息进行识别和解析, 得到最终行程信息; 订单匹配模块(240), 用于获取乘客顺路订单信息, 将所述最终行程信息和所述乘客顺 路订单信息相匹配, 得到匹配顺路订单信息; 订单推送模块(250), 用于向所述移动终端反馈所述匹配顺路订单信息, 以供所述移动 终端通过语音播报形式向车主 进行推送。 11.一种订单匹配系统, 其特 征在于, 包括: 如权利要求9所述的移动终端; 如权利要求10所述的服 务平台。 12.一种订单匹配系统, 其特 征在于, 包括: 存储器(300)和处理器(400), 其中, 所述存储器(300)上存储有可在所述处理器(400) 上运行的程序或指令, 所述处理器(400)执行所述程序或所述指令时实现如权利要求1至8 中任一项所述的订单匹配方法的步骤。 13.一种可读存储介质, 其上存储有程序或指令, 其特征在于, 所述程序或所述指令被 处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的订单匹配方法的步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115375399 A 3

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