(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210916828.6 (22)申请日 2022.08.01 (71)申请人 睿智合创 （北京） 科技有限公司 地址 100000 北京市密云区鼓楼东大街3号 山水大厦3层313室-2 360(云创谷经济 开发中心集中办公区) (72)发明人 陈建　陈亚娟　周盈　王莹　 (74)专利代理 机构 北京冠和权律师事务所 11399 专利代理师 张树朋 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) (54)发明名称 一种基于客户分析的个性 化定价优化系统 (57)摘要 本发明提供了一种基于客户分析的个性化 定价优化系统， 包括： 标准确定模块， 用于确定出 不同的客户划分标准； 客户筛选模块， 用于基于 客户划分标准对全量客户集合进行划分并基于 对应的个性化客户筛选条件对相应客户集合进 行筛选， 获得个性化的受众集合； 最优求解模块， 用于确定出待定价产品针对个性化受众集合的 初始定价； 价格优化模块， 用于基于个性化受众 集合中每个受众客户对初始定价的响应追踪信 息对初始定价进行实时优化调整； 用以在基于对 客户信息和产品信息的划分筛选确定出初始定 价， 并基于追踪受众客户对初始定价的响应信息 实现在保证完成营销目标的情况下对初始定价 进行实时优化调整。 权利要求书3页 说明书12页 附图5页 CN 115496520 A 2022.12.20 CN 115496520 A 1.一种基于客户分析的个性 化定价优化系统， 其特 征在于， 包括： 标准确定模块， 用于基于待定价产品的产品相关信 息和全量客户集合中每个客户的客 户相关信息， 确定出不同的客户划分标准； 客户筛选模块， 用于基于客户划分标准对全量客户集合进行划分， 获得多个客户集合， 并基于对应的个性 化客户筛选条件对相应客户集 合进行筛 选， 获得个性 化受众集 合； 最优求解模块， 用于基于个性化受众集合和初始定价策略， 并结合整数规划求解器和 最优求解约束条件， 确定出待定价产品针对个性 化受众集 合的初始定价； 价格优化模块， 用于基于个性化受众集合中每个受众客户对初始定价的响应追踪信 息 对初始定价进行实时优化调整。 2.根据权利要求1所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 标准 确定模块， 包括： 信息获取单元， 用于获取待定价产品的产品相关信 息和全量客户集合中每个客户的客 户相关信息； 标准确定单元， 用于基于产品相关信 息和全量客户集合中每个客户的客户相关信 息以 及关键影响属性信息， 确定出客户划分标准。 3.根据权利要求2所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 标准 确定单元， 包括： 权重确定子单元， 用于基于产品相关信 息确定出预设交易影响属性信 息列表中每个交 易影响属性信息对待定价产品的影响权 重； 标准确定子单元， 用于基于影响权重确定出关键影响属性信息， 基于关键影响属性信 息确定出客户划分标准。 4.根据权利要求2所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 客户 筛选模块， 包括： 条件设置单元， 用于基于客户划分标准对全量客户集合进行划分， 获得多个客户集合， 并结合关键影响属性信息， 确定出客户集 合的个性 化客户筛选条件； 客户筛选单元， 用于基于个性化客户筛选条件和客户相关信 息对相应客户集合进行筛 选， 获得个性 化受众集 合。 5.根据权利要求4所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 条件 设置单元， 包括： 客户划分子单元， 用于基于客户 划分标准和客户相关信息对全量客户集合进行划分， 获得每个关键影响属性信息对应的多个客户集 合； 条件确定子单元， 用于确定出关键影响属性信息的交易影响关联信息， 基于交易影响 关联信息确定出交易限制条件， 基于交易限制条件和产品相关信息确定出对应客户集合的 个性化客户筛选条件。 6.根据权利要求1所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 最优 求解模块， 包括： 特征提取单元， 用于在个性化受众集合中每个受众客户的客户相关信 息中提取出初始 定价策略所需要的属性特 征信息； 最优求解单元， 用于基于属性特征信息和初始定价策略， 并结合整数规划求解器和最权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115496520 A 2优求解约束条件， 确定出待定价产品针对个性 化受众集 合的初始定价。 7.根据权利要求6所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 最优 求解单元， 包括： 构建子单元， 用于基于属性特征信 息预测出个性化受众集合的风险系数和对价格的响 应函数， 基于风险系数和响应函数构建出以价格为变量的目标函数； 求解子单元， 用于基于整数规划求解器和最优求解约束条件确定出目标函数最优解， 将目标函数最优解作为待定价产品针对个性 化受众集 合的初始定价。 8.根据权利要求1所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 价格 优化模块， 包括： 价格优化单元， 用于追踪个性化受众集合中每个受众客户对初始定价的响应追踪信 息； 优化调整单元， 用于确定出响应追踪信息在待定价产品的营销周期中的营销阶段， 基 于营销阶段和响应追踪信息对 对应的初始定价进行实时优化调整。 9.根据权利要求8所述的一种基于客户分析的个性化定价优化系统， 其特征在于， 优化 调整单元， 包括： 线程构建子单元， 用于基于待定价产品的营销计划确定出营销周期和营销阶段， 基于 营销周期和营销阶段， 构建出待定价产品的营销计划线程； 时间标记子单元， 用于基于响应追踪信 息确定出个性化受众集合中包含的每个受众客 户对待定价产品的响应时间点， 基于响应时间点将对应受众客户的响应追踪信息标记于营 销计划线程中， 获得待定价产品的实时响应记录线程； 阶段划分子单元， 用于基于营销计划线程中包含的营销阶段， 对实时响应记录线程进 行阶段划分， 获得多个待分析阶段， 并在实时响应记录线程中确定出存在最新响应追踪信 息的第一待分析阶段和第一待分析阶段的第一响应信息 子线程； 营销预测子单元， 用于基于第 一响应信 息子线程实时分析出第 一待分析阶段的营销 趋 势函数， 实时确定出第一待分析阶段的剩余时间， 基于剩余时间和营销趋势 函数， 预测出第 一待分析阶段的第一全阶段 营销成果； 营销确定子单元， 用于确定出实时响应记录线程中在第 一待分析阶段之前的第 二待分 析阶段的第二响应信息子线程， 基于第二响应信息子线程确定出对应第二待分析阶段的第 二全阶段 营销成果； 营销判断子单元， 用于基于营销计划确定出每个待分析阶段的营销目标， 基于第一全 阶段营销成果和 第二全阶段营销成果， 判断出第一待分析阶段或第二待分析阶段是否完成 对应的营销目标； 补充确定子单元， 用于当第 一待分析阶段未完成对应营销目标或者存在第 二待分析阶 段未完成对应营销目标时， 则基于所有未完成对应营销目标的待分析阶段的全阶段营销成 果和对应营销目标之间的差值之和， 确定出当前待补充营销目标； 成果预测子单元， 用于基于第 二待分析阶段的第 二响应信 息子线程确定出对应的营销 趋势函数， 基于第一待分析阶段的营销趋势 函数和第二待分析阶段的营销趋势 函数以及全 周期营销趋势函数， 预测出第一待分析阶段之后的每个第三待分析阶段的第三全阶段营销 成果；权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115496520 A 3