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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210929131.2 (22)申请日 2022.08.03 (71)申请人 浙江口碑网络技 术有限公司 地址 310012 浙江省杭州市西湖区西斗门 路3号天堂软件园A幢1 1楼G座 (72)发明人 胡鹿 张杨龙 陈迅 马超  (74)专利代理 机构 北京智信四方知识产权代理 有限公司 1 1519 专利代理师 刘真 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/08(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 任务分配方法、 装置、 设备、 存储介质及计算 机程序产品 (57)摘要 本公开实施例公开了一种任务分配方法、 装 置、 设备、 存储介质及计算机程序产品, 所述任务 分配方法包括: 响应于接收到目标任务, 根据所 述目标任务的任务详情, 对所述目标任务打标; 确定可配送所述目标任务的配送资源, 获取所述 配送资源的类型, 其中, 所述类型包括第一类型 和第二类型, 第一类型配送资源指的是具有审核 通过的第一类型凭证数据的配送资源; 根据所述 目标任务的标签和所述配送资源的类型, 进行目 标任务与配送资源的匹配。 该技术方案能够为不 同类型的配送资源分配适合的配送任务, 以消除 配送资源执行配送任务时的安全隐患, 降低配送 资源执行配送任务的难度, 提升配送资源的工作 体验, 保障配送资源的配送效率和质量。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115271485 A 2022.11.01 CN 115271485 A 1.一种任务分配方法, 包括: 响应于接收到目标任务, 根据所述目标任务的任务详情, 对所述目标任务打标; 确定可配送所述目标任务的配送资源, 获取所述配送资源的类型, 其中, 所述类型包括 第一类型和第二类型, 第一类型配送资源指的是具有审核通过的第一类型凭证数据的配送 资源; 根据所述目标任务的标签和所述配送资源的类型, 进行目标任务与配送资源的匹配。 2.根据权利要求1所述的方法, 所述根据所述目标任务的任务详情, 对所述目标任务打 标, 包括: 根据所述目标任务的任务详情确定所述目标任务的配送对象的配送特 征指数; 当所述配送对象的配送特征指数高于预设指数阈值 时, 确定所述目标任务为第 一类型 任务, 否则, 确定所述目标任务 为第二类型任务。 3.根据权利要求2所述的方法, 所述根据所述目标任务的任务详情确定所述目标任务 的配送对象的配送特 征指数, 包括: 根据所述目标任务的任务详情确定所述目标任务的配送对象的体积、 重量和/或资源 量; 根据所述配送对象的体积、 重量和/或资源量确定所述配送对象的配送特征指数, 其 中, 所述配送对象的体积、 重量和/或资源量与所述配送对象的配送特 征指数成正比。 4.根据权利要求1所述的方法, 所述确定可配送所述目标任务的配送资源, 被实施为: 根据以下因素中的一种或多种确定可配送所述目标任务的配送资源: 配送资源 承接的待配送任务数量小于等于预设数量阈值; 配送资源当前所在位置与所述目标任务的配送起点之间的距离小于等于第一预设距 离阈值; 配送资源当前配送任务的配送终点与所述目标任务的配送起点之间的距离小于等于 第二预设距离阈值。 5.根据权利要求2所述的方法, 所述根据所述目标任务的标签和所述配送资源的类型, 进行目标任务与配送资源的匹配, 包括: 当所述目标任务为第 一类型任务 时, 将所述目标任务分配给第 二类型配送资源中的一 个; 当所述目标任务 为第二类型任务时, 将所述目标任务分配给 所述配送资源中的一个。 6.根据权利要求5所述的方法, 当将所述目标任务分配给第 一类型配送资源时, 所述方 法还包括: 响应于接收到客户端发送的提示消息发送命令, 向所述目标任务相关的商家和用户分 别发送提 示消息; 响应于接收到客户端发送的开启语音操控模式命令, 开启语音操控模式, 以使所述第 一类型配送资源能够通过语音对于所述目标任务进行控制。 7.根据权利要求1 ‑4任一所述的方法, 还 包括: 确定配送资源的类型。 8.根据权利要求7 所述的方法, 所述确定配送资源的类型, 包括: 接收配送资源上传的第一类型凭证数据, 对于所述第 一类型凭证数据进行审核, 其中,权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115271485 A 2所述第一类型凭证数据包括所述配送资源的身份标识信息和 第一类型凭证文件; 在 对所述 第一类型凭证数据审核通过后, 确定所述配送资源为第一类型配送资源, 并为所述第一类 型配送资源设置第一类型 标识; 若未接收到配送资源上传的第 一类型凭证数据, 或者配送资源上传的第 一类型凭证数 据未审核通过, 确定所述配送资源为第二类型配送资源, 并为所述第二类型配送资源设置 第二类型 标识。 9.一种任务分配方法, 包括: 响应于接收到分配的目标任务, 显示向所述目标任务的商家和用户发送提示消息发送 询问信息, 其中, 所述目标任务 为第二类型任务; 接收配送资源发送的向所述目标任务的商家和用户发送提 示发送消息确认信息; 向服务器发送向所述目标任务的商家和用户发送提 示消息发送命令 。 10.根据权利要求9所述的方法, 还 包括: 显示开启语音操控 模式询问信息; 响应于接收到配送资源发送的开启语音操控模式确认信 息, 向服务器发送开启语音操 控模式命令; 响应于检测到所述语音操控模式被开启, 接收配送资源发送的语音指令, 根据所述语 音指令对于所述目标任务进行控制。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115271485 A 3

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