ICS 11.020 CCS C 05 34 安徽省地方标准 DB34/T 5355 —2025 中医治未病门诊服务规范 Specification for outpatient services of health management of Chinese medicine 2025 - 11 - 19 发布 2025 - 12 - 19 实施 安徽省市场监督管理局 发布 DB34/T 5355 —2025 I 前言 本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽中医药大学第一附属医院提出。 本文件由安徽省卫生健康委员会归口。 本文件起草单位：安徽中医药大学第一附属医院、安徽中医药大学第二附属医院、安徽省第二人民 医院、芜湖市中医医院、蚌埠市中医医院、马鞍山市中医院、太和县中医院、明光市中医院、合肥市第三人民医院、滁州市中西医结合医院、淮北市中医医院、安徽省宿州市中医医院、天长市中医院。 本文件主要起草人：黄日龙、陈军、胡彩云、王鹃、常丽娜、蒋文晶、刘荣芝、汪涛、程红亮、张 秀琢、许奎、高加齐、孙元、李皖萍、王军、刘汉顺、傅裕、王洪刚、曹慧珍、黄书谦、舒云峰。 DB34/T 5355 —2025 1 中医治未病门诊服务规范 1 范围 本文件规定了中医治未病门诊服务的基本要求、服务流程、服务内容与要求、服务评价与改进。 本文件适用于中医治未病门诊服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 50352 民用建筑设计统一标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 治未病 preventive of disease 采取中医预防或治疗手段， 防止疾病发生、 发展的方法。 在建立健康人数据库的同时， 发现、跟踪、 预警疾病的发生、发展及治疗的过程，包括未病先防、欲病救萌、已病防变、瘥后防复等内容。 4 基本要求 机构 应独立设置治未病门诊。 人员 4.2.1 应至少配备 2 名中医执业医师、1 名护士。 4.2.2 医师应具备中级以上中医专业技术职称或西医经过中医药知识和技能培训。护士应经过中医护 理专业培训。 4.2.3 掌握中医治未病的基本理论、基础知识和基本技能；熟练掌握治未病科常用健康评估技术、干 预技术操作、常用的预防调养方案或常见健康状态的高危人群中医预防保健服务技术指南等，具有一定的健康评估及干预经验，如健康状态调养经验（包括药养食养和非药物疗法等）以及健康宣教经验等。 环境 4.3.1 治未病门诊内部功能区包括但不限于健康咨询与评估区、 中医体质辨识区、 健康干预与调理区、 中医特色治疗区。各区域布局合理，工作流程便捷，保护服务对象隐私。 4.3.2 治未病门诊内部光照、温度、湿度应符合 GB 50352 的规定。 DB34/T 5355 —2025 2 设施设备 治未病门诊应根据科室的规模和业务需求等实际情况,选择需要配备的主要设备与器械。如下： a) 健康状态信息管理设备：如办公桌、办公椅、计算机、打印机、电话、专用文件柜等。 b) 健康状态辨识及风险评估设备：如中医体质辨识系统、舌象仪、脉象仪、体重仪、血压计等常 规设备。 c) 健康咨询与指导设备：如健康教育宣传栏、影像等演示设备、多媒体教学设备及信息网络系统 设备等。 d) 健康干预设备及器具：如针具、灸具、罐具、刮痧板、砭石，及中医电疗、磁疗、热疗设备等。 文化 4.5.1 中医医疗机构应根据本单位和治未病科的实际情况，在环境形象建设上注重体现中医药文化特 点，在治未病科、医院广场及有关区域加强中医治未病理念和中医药养生保健知识的宣传，介绍中医药养生保健的方法及专家特长，彰显中医药养生保健服务的特色和优势。 4.5.2 中医医疗机构网站应设立内容规范的治未病专栏，以健康讲座、疾病预防保健沙龙等形式加强 门诊及住院患者养生保健健康宣教。 4.5.3 组建专家团队和中医健康讲师团进社区、进单位、进校园，开展中医药健康巡回宣讲。 4.5.4 编制实用性的中医科普养生资料，传播治未病理念和养生保健方法，营造良好的中医药健康文 化氛围。 制度 4.6.1 医疗文书填写与档案保存应符合《中医病历书写基本规范》 《电子病历应用管理规范（试行）》 《中医电子病历基本规范（试行）》的要求。 4.6.2 质量控制规范应符合《中医医院门诊质量管理规范》。 4.6.3 门诊服务规范应符合《中医治未病科服务质量控制规范》。 5 服务流程 预约登记 服务对象通过互联网及门诊现场等方式进行预约挂号，及时推送就诊信息。 信息采集与健康评估 治未病门诊医师根据服务对象的具体情况，采集健康信息，制定个性化的评估辨识方案，进行系统 的中西医检查，包括体质辨识、健康状况调查、疾病风险评估，并出具中医体质辨识报告。 制定健康调养方案 治未病门诊医师结合中医体质辨识报告，进行四诊合参，制定个性化的健康调养方案。 健康干预治疗 根据健康调养方案，服务对象前往“治未病”干预区域，进行中医特色的健康干预治疗，如中药及 拔罐、刮痧、推拿、针灸、耳穴压豆等中医药适宜技术，或开具健康产品处方、运动处方、起居调摄及情志调摄指导。 DB34/T 5355 —2025 3 跟踪管理与复诊 对服务对象进行长期社群、互联网+管理，包括定期复查、健康档案管理、健康咨询等，及时根据 情况调整服务对象的健康调养方案。 服务效果评估 服务对象接受“治未病”服务3个月后，重新对服务对象进行“治未病”服务效果评估。 6 服务内容与要求 健康状态辨识及评估服务：中医体质辨识，中医经络、脏腑功能、血气状态评估等。 健康调养咨询服务：开具健康处方、养生功法示范指导、中药调养咨询指导等。 中医特色理疗服务：包括针刺、灸法、拔罐、推拿、穴位贴敷、埋线、药浴、熏洗（蒸）、刮痧、 砭石、音疗，及热疗、电疗等理疗技术。 健康干预服务：如膏方、养生调养茶饮、香囊、足浴包等。 治未病科开展的服务内容应不少于 5 项。 7 服务评价及改进 应建立以治未病服务工作量和服务质量为主的综合绩效考核制度，对治未病服务科室的建设、服务 内容、服务效果、居民接受度、满意度进行评价，并定期根据评价结果进行改进。 DB34/T 5355 —2025 4 参考文献 [1]《中医医院“治未病”科建设与管理指南（修订版）》（国中医药医政发〔2014〕3号） [2]《医疗机构管理条例实施细则》 （中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令〔2017〕12号） [3]《基层医疗机构“治未病”服务工作 指南（试用稿）》（国中医药医政发〔2013〕44号） [4]《中医病历书写基本规范》（国中医药医政发〔2010〕29号） [5]《电子病历应用管理规范（试行）》（国卫医发〔2017〕8号） [6]《中医电子病历基本规范（试行）》（国中医药发〔2010〕18号） [7] DB4403/T 3 34-2023 医疗机构中医治未病工作规范 [8] DB34/T 4501-2023 中医治未病科服务质量控制规范