ICS 03.080 CCS A 12 34 安徽省 地方 标准 DB34/T 5318—2025 养老机构分级护理服务规范 Specification for grading of nursing service in senior care organization 2025 - 11 - 19发布 2025 - 12 - 19实施 安徽省市场监督管理局 发布 DB34/T 5318 —2025 I 前言 本文件按照GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省民政厅提出并归口。 本文件起草单位：六安市养亲苑养老有限公司、合肥瑶海静安养亲护养院、安徽省质量和标准化研 究院。 本文件主要起草人：葛玉琳、黄月 梅、李先超、闵芳、李玉婷、许尔芳、刘经虎、孙倩。 DB34/T 5318 —2025 1 养老机构分级护理服务规范 1 范围 本文件规定了养老机构分级护理服务的基本要求、护理分级、服务内容及要求、评价与改进。 本文件适用于养老机构为老年人提供分级护理服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范 GB 38600 养老机构服务安全基本规范 GB/T 42195 老年人能力评估规范 MZ/T 171 -2021 养老机构生活照料 操作规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 分级护理服务 graded of nursing service 依据老年人能力评估结果，确定老年人服务等级，提供相应的生活照料、基础医疗护理等服务。 4 基本要求 养老机构应建立护理服务分级管理制度，入住时根据老年人能力评估结果及疾病和健康等方面， 定期对其护理服务等级进行评定。 入住后， 老年人能力评估应为动态评估， 在首次评估后 ,若无特殊变化， 至少每 12个月评估一次； 出现特殊情况导致能力发生变化时，宜进行即时评估。 养老机构应提供与老年人护理服务等级相对应的服务，服务内容应符合 GB/T 35796 及GB 38600 的要求。 养老机构应为不同等级护理服务的老年人提供相应的居住环境。 护理员应 接受岗前 培训，经培训考核合格后上岗，同时应定期接受在岗培训与考核。 5 护理分级 应根据GB/T 42195 的规定，确定老年人能力等级为能力完好、能力轻度受损（轻度失能）、能力 中度受损（中度失能）、能力重度受损（重度失能）、能力完全丧失（完全失能），按老年人依赖护理 的程度，护理服务等级从低到高依次划分为 5个等级，包括自理级、护理三级、护理二级、护理一级和DB34/T 5318 —2025 2 特级护理，每个等级再根据老年人选择的人员配备和房间需求情况分为一星、二星、三星，级数越高表 示老年人个性化需求越多。 各护理级别的适用对象如表 1所示。 表1 护理分级表 护理级别 适用对象 自理级 自理级 能力完好 自理级 自理级 护理三级 护理三级  能力轻度受损（轻度失能） 护理三级  护理三级  护理二级 护理二级  能力中度受损（中度失能） 护理二级  护理二级  护理一级 护理一级  能力重度受损（重度失能） 护理一级  护理一级  特级护理 特级护理  能力完全丧失（完全失能） 特级护理  特级护理  配置的护理员数量应符合表 2的规定。 表2 护理员配置表 护理级别 护理员与老年人数量比例 自理级 自理级 1:20 自理级 1:15 自理级 1:12 护理三级 护理三级  护理三级  1:10 护理三级  1:8 护理二级 护理二级  护理二级  1:6 护理二级  1:5 护理一级 护理一级  护理一级  1:4 护理一级  1:3 特级护理 特级护理  特级护理  1:2 特级护理  1:1 DB34/T 5318 —2025 3 配置的床位数应符合表 3的规定。 表3 床位数配置表 护理级别    自理级 每间床位数不 多于4张 每间床位数不 多于3张 每间床位数不 多于2张，自主选择房间 护理三级 护理二级 护理一级 每间床位数不 多于6张 每间床位数不 多于4张 特级护理 说明：居室内床位平均可使用面积不应 小于6m2，单人间居室使用面积不应 小于10m2，双人间居室使用面积不应 小于 16m2。 6 服务内容及要求 饮食照料 饮食照料服务应符合表 4的规定。 表4 饮食照料服务表 饮食照料事项 自理级 护理三级 护理二级 护理一级 特级护理 食谱定制 根据老年人生理特点、身体状况、 地域特点、民族和宗教习惯、疾病需求制定食谱 用餐服务 提醒老年人按时用餐 协助老年人按时用餐 帮助老年人按时用餐 按时为老年人喂食或 鼻饲，服务 符合MZ/T 171 -2021中6.2、6.3 的要求 饮水服务 24h供应饮水 24h供应饮水；按时协 助老年人饮水 24h供应饮水，按时 帮助老年人饮水 每天按需 按时喂水，服务符合 MZ/T 171 -2021中6.1的要求 起居照料 起居照料服务应符合表 5的规定。 表5 起居照料服务表 起居照料事项 自理级 护理三级 护理二级 护理一级 特级护理 穿（脱）衣裤 提醒督促老年人衣着整洁得体 协助老年人穿 （脱） 衣裤 帮助老年人穿（脱） 衣裤 为老年人穿（脱）衣 裤，服务符合 MZ/T 171-2021中7.1的要求 睡眠照顾 提醒督促 老年人按时就寝 协助老年人按时 就 寝，对易发生坠床意外 者提供床档等安全保护 用具 正确布置睡眠环境（ 温度、湿度适宜，避免声 光刺激），帮助老年人摆放舒适体位， 按时就寝； 协助老年人改善不良的睡眠习惯 ，密切观察老 年人睡眠情况 ，发现异常及时记录并处理 ， 服务 符合MZ/T 171 -2021中7.2的要求 更换床上用品 提醒督促老年人 每月更换床上 用品不少于 2次 协助老年人每月 更换床 上用品不少于 2次 帮助老年人每月 更换床 上用品不少于 2次 为老年人每月更换床 上用品不少于 2次，服 务符合MZ/T 171 -2021 中7.3的要求 DB34/T 5318 —2025 4 清洁卫生照料 清洁卫生照料服务应符合表 6的规定。 表6 清洁卫生照料服务表 清洁卫生照料事项 自理级 护理三级 护理二级 护理一级 特级护理 清洁消毒 每日进行居室清洁，定期彻底清扫，无异味，保持室内整洁、地面干燥，物品摆放安全合理。居 室定期开窗通风；定期晾晒被褥；空气 、地面、物表定期消毒，洗衣机定期消毒 洗涤 被污染的物品单独收集、消毒、清洗、再消毒； 及时洗涤老年人衣物 提醒督促 老年人及时 更换 衣物、整理床单 元 协助老年人及时 更 换衣物、整理床单 元 帮助老年人及时 更 换衣物、整理床单 元 为老年人及时 更换衣物、 整理床单 元 洗头 每周洗头不少于1次 提醒督促 老年人洗头 协助老年人洗头 帮助老年人洗头 为老年人洗头，服务符合 MZ/T 171 -2021中8.1的要求 洗漱 提醒督促老年人早 、晚清 洁口腔、洗脸、洗手 ，晚上 提醒督促 老年人洗足、洗会 阴 协助老年人早 、晚 清洁口腔 、洗脸、洗 手；晚上协助老年人 洗足、洗会阴 帮助老年人早 、晚 清洁口腔 、洗脸、洗 手；晚上帮助老年人 洗足、洗会阴 为老年人早 、晚清洁口腔 、 洗脸、 洗手 ，晚上为老年人洗 足、洗会阴，服务符合 MZ/T 171-2021中8.2、8.3、8.4、 8.5、8.6、8.9的要求 梳头、剃须 、理发 每月理发不 少于1次 早晨提醒督促老年人梳 头；每周提醒督促 老年人剃 须不少于1次 早晨协助老年人梳 头；每周协助老年人 剃须不少于1次 早晨帮助老年人梳 头；每周帮助老年人 剃须不少于1次 早晨为老年人梳头 ，每周 为老年人 剃须不少于1次，服 务符合 MZ/T 171 -2021中 8.7、8.8的要求 洗澡/床上擦浴 春、秋、冬季每周不 少于1次，夏季每 日不少于1次 提醒督促 老年人洗澡 协助老年人洗澡 帮助老年人洗澡 为老年人洗澡或床上擦 浴，服务符合 MZ/T 171-2021 中8.10、8.11的要求 修剪指（趾）甲 每2周修剪指（趾）甲 不少于1次 提醒督促老年人剪指 （趾）甲 协助老年人剪指 （趾）甲 帮助老年人剪指 （趾）甲 为老年人剪指（趾）甲 ，服 务符合 MZ/T 171 -2021中 8.12的要求 排泄照料 排泄照料服务应符合表 7的规定。 表7 排泄照料服务表