前言 对于人力资源与行政管理人员来说，Excel是我们工作中必不可少的助手。它不仅能帮我们创建管理工作中的各类表格，而且能够对各类工作数据进行处理、 计算、统计与分析，如创建公司招聘制度表、创建考勤制度表、创建人事管理表、统计分析应聘人数与学历层次情况、统计分析培训考核排名、统计分析员工考 勤情况与考勤率、使用Excel向领导汇报上半年的人力资源经费使用情况等。如果读者能熟练掌握Excel，那么这些问题与操作都会迎刃而解；反之，可能就会焦头 烂额。 鉴于此，我们组织了多位在Excel人力资源与行政管理方面具有丰富实际工作经验的专家，精心为读者编写了本书，相信读者学完本书的内容后，也可以使用 Excel轻松完成工作中遇到的各类操作与问题。 本书内容 夯实全面的基础知识 ：本书前5章围绕人力资源与行政办公中最为常用的Excel基础内容进行讲解，如人力资源是干什么的、学会HR表格高效编辑、学会HR数 据快速整理、学会HR数据高效分析、学会HR图表商务化处理。通过具体实用的多个例子来逐一讲解各基础功能的使用，为初学者学习打下坚实基础。 拿来就用的行业案例 ：本书后7章结合行业应用实际问题，有针对性地讲解办公软件在行业应用中的相关案例，如公司员工招聘/甄选/面试与录用、员工培训 统计/分析与成果评估、员工人事信息数据创建/统计与分析、员工考勤和请假表创建/出勤统计与奖惩、员工加班申请与记录/加班费统计、员工值班安排/值班人 查询与自动提醒、员工工资统计/工资条生成与工资分析。具体的行业案例，便于读者拿来就用、举一反三。 本书特色 突出讲解，拓展思维 ：对一些常常困扰读者的功能特性、操作技巧等会以“专家提示”“公式分析”“应用扩展”等形式进行突出讲解，不但为读者排忧解 难，更能拓展读者思维，使读者对学到的知识应用自如。 图文解析，易学易懂 ：本书采用图文结合的讲解方式，读者在学习过程中能够直观、清晰地看到操作过程与操作效果，更易掌握与理解。 专业的专家团队 ：本书由多位在Excel人力资源与行政管理方面具有丰富实际工作经验的专家来撰稿，并由在行业办公领域创作了《办公高手“职”通车》系 列畅销书的组稿人来完成最后的组稿。可以说本书是一本定位明确、内容夯实的人力资源与行政管理用书。 赠送丰富的学习资源 ：赠送200多套经典办公模板及大量的多媒体教学视频，下载地址为： http://pan.baidu.com/s/1dEDM9ah （注意区分数字和英文字母 大小写）。 如果你下载本书资源时遇到问题，请发邮件至：[email protected]获得帮助。邮件标题请注明：“获取Excel在人力资源和行政管理中的应用配书资 源”。 本书由诺立教育编写，包括吴祖珍、曹正松、陈伟、徐全锋、张万红、韦余靖、尹君、陈媛、姜楠、邹县芳、许艳、郝朝阳、杜亚东、彭志霞、彭丽、章 红、项春燕、王莹莹、周倩倩、汪洋慧、陶婷婷、杨红会、张铁军、王波、吴保琴等。 由于时间仓促，错误在所难免，希望广大读者批评指正。如果在学习过程中发现问题或有更好的建议，欢迎发邮件与我们联系。 编者 2017年5月 第1章　人力资源是干什么的 本章概述 ※本章对人力资源的概念、职位及其工作职责进行了简单介绍，使用户对人力资源有一个新的认识。 ※本章概述了Excel在人力资源领域中的应用。 学习要点※了解人力资源和人力资源部的定义 ※了解Excel对人力资源的重要性 ※了解Excel在人力资源领域中的具体应用 ※了解正确使用Excel应该树立的习惯 学习函数 ※返回当前日期和时间函数：TODAY函数、NOW函数 1.1　人力资源综述 人力资源（Human Resource，简称HR），指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力 等的总称，也指一个人具有的劳动能力。人力资源是一种特殊而又重要的资源，是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分。 1.1.1　人力资源部简介 人力资源部的概念是在20世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门称为人事部。人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作 为资源）进行管理的部门。人力资源管理是企业的基础，对企业经营发展起着至关重要的作用。 按工作类别分类，人力资源部的主要职责包括招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才（如图1-1所示），制定并实施各项薪酬福利 政策及员工职业生涯计划，调动员工的积极性，激发员工的潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。按工作内容分类，人力资源部的主要职责包括人力资源 管理制度的建设、组织结构设计、人事管理、绩效考核体系设计、薪酬福利体系设计、培训与开发、劳动关系及人力资源管理信息系统建设，如图1-2所示。 图1-1　人力资源部主要职责PPT效果图1图1-2　人力资源部主要职责PPT效果图2 1.1.2　人力资源部常见职位及工作任务 人力资源部常见的职位主要包括人力资源部经理、人事专员、招聘专员、薪酬专员、培训专员、绩效考核专员、劳动关系专员等，其中人力资源部经理负责 企业人力资源发展整体规划、指挥部门各项工作并负责与公司其他部门进行工作协调；其他专员各司其职，分别负责公司人事招聘、员工培训、人事制度设计、 人事变动、考核及指定劳动合同、协调劳动关系等。下面详细介绍一下各职位的工作任务。 一、人力资源部经理岗位工作任务 （1）企业人力资源发展规划； （2）企业各部门人力资源需求预测与控制工作； （3）指挥、协调、控制部门内各职能体系的工作； （4）处理人力资源部与其他部门的内、外部关系，如图1-3所示。图1-3　人力资源部常见职位分配PPT效果图 二、人事专员岗位工作任务 （1）日常员工行为管理工作； （2）员工考勤管理工作； （3）员工档案管理工作； （4）员工录用、离职管理工作。 三、招聘专员岗位工作任务 （1）人员招聘与甄选； （2）员工编制管理； （3）岗位设置与职位分析。 四、薪酬专员岗位工作任务 （1）定期核算一线人员、管理人员及营销人员的工资； （2）各工资体系要素控制与信息收集分析； （3）员工养老、失业保险等四险一金的核算； （4）员工薪酬与激励； （5）员工福利管理； （6）薪酬工资体系建设与完善，如图1-4所示。图1-4　人力资源部岗位工作PPT效果图 五、培训专员岗位工作任务 （1）根据各部门的培训需求，结合企业现有情况拟定培训并组织实施； （2）新入职员工的培训和跟踪评价； （3）培训课程的设置和开发工作； （4）员工奖惩审核； （5）其他宣传工作； （6）企业文化建设工作。 六、绩效考核专员岗位工作任务 （1）建立健全、科学、合理的绩效综合测评指标体系； （2）完善考核制度，有序地组织绩效考核工作； （3）反馈考核结果，对人员调整提供建议，提高组织整体工作效率。 七、劳动关系专员岗位工作任务 （1）定期或不定期做好员工调查活动，了解一线员工生产和生活情况； （2）处理员工投诉，审核各类员工纠纷处理结果； （3）协调劳资关系，处理工伤事故； （4）深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动，丰富员工的业余生活，提高生产积极性，如图1-5所示。