ICS 61.020 CCS Y 75 DB42 湖北省 地方标准 DB42/T 2440—2025 服装智能定制服务规范 Service specification for garment intelligent customization 2025 - 10 - 14发布 2025 - 12 - 14实施 湖北省市场监督 管理局 发布 DB42/T 2440 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 缩略语 ................................ ................................ ............. 2 5 基本要求 ................................ ................................ ........... 3 6 数字资源 ................................ ................................ ........... 3 概述 ................................ ................................ ........... 3 设计数据 ................................ ................................ ....... 3 版型数据 ................................ ................................ ....... 3 客户信息数据 ................................ ................................ ... 3 数据安全 ................................ ................................ ....... 4 7 服务人员 ................................ ................................ ........... 4 8 订单 ................................ ................................ ............... 4 9 服务要求 ................................ ................................ ........... 4 服务流程 ................................ ................................ ....... 4 服装定制方案 ................................ ................................ ... 5 需求交互 ................................ ................................ ....... 5 人体数据获取 ................................ ................................ ... 5 研发设计 ................................ ................................ ....... 5 生产制造 ................................ ................................ ....... 6 质量检验 ................................ ................................ ....... 6 仓储管理 ................................ ................................ ....... 6 物流配送 ................................ ................................ ....... 6 售后服务 ................................ ................................ ...... 6 10 服务制度 ................................ ................................ .......... 6 11 服务评价与改进 ................................ ................................ .... 6 12 实施与评价 ................................ ................................ ........ 7 附录A（资料性） 服装类产品智能定制流程 ................................ ............... 8 附录B（资料性） 鞋类产品智能定制流程 ................................ ................. 9 附录C（资料性） 湖北省地方标准实施信息及意见反馈表 ................................ .. 10 参考文献 ................................ ................................ ............. 11 DB42/T 2440 —2025 III 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专 利的责任。 本文件由湖北省经济 和信息化 厅提出。 本文件由湖北省机械标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：汉卓高标（武汉）科技有限公司、湖北赛尚服饰集团有限公司、湖北孺子牛鞋业 集团有限公司、湖北扶轮高标信息科技有限公司、湖北小公牛鞋业有限责任公司、湖北美春服装有限公 司、湖北省标准化与质量研究院、湖北工业大学、黄冈市经济和信息化局、蕲春县科学技术和经济信息 化局、红安县科学技术和经济信息化局。 本文件主要起草人：朱旻、黄得贵、陈文进、孙华领、张浩、杨玉宁、谢秋琪、陈仿文、皮科武、 胡炜、董锦绘、黄依然、周云舫、饶先扬、王琼、方洋、吴悠、游文、操东日、王俊、陈俊璋、邹丽珍、 胡寒刚。 本文件实施应用中的疑问， 可咨询湖北省机械标准化技术委员会， 联系电话： 027-87332062 ， 邮箱： [email protected] ；对本文件的有关修改意见建议请反馈至汉卓高标（武汉）科技有限公司，联系电 话：027-87838668 ，邮箱： [email protected] 。DB42/T 2440 —2025 1 服装智能定制服务规范 1 范围 本文件规定了服装智能定制的 基本要求、 数字资源 、服务人员、订单、服务要求、服务制度 以及服 务评价与 改进等内容 。 本文件适用于湖北省内提供智能定制服务服装制造企业。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 15557 服装术语 GB/T 16868 商品经营服务质量管理规范 GB/T 18760 消费品售后服务方法与要求 GB/T 19001 质量管理体系 要求 GB/T 20269 信息安全技术 信息系统安全管 理要求 GB/T 40814 智能制造 个性化定制 能力成熟度模型 GB/T 42134 智能制造 大规模个性化定制