ICS 03.200 A12 LB 中华人民共和国旅游行业标准 LB/T042—2015 国家温泉旅游名镇 The renowned national hot spring tourist town 2015-07-27发布 2015-11-01实施 发布 中华人民共和国国家旅游局 LB/T042—2015 目 次 前言 II 引言 IHI 范围 1 2 规范性引用文件 术语和定义 3 4评定依据与方法 2 基本条件.. 5 2 6 一般条件： 3 附录A（规范性附录） 基本条件， 9 附录B（规范性附录） 评分表. 11 附录C（规范性附录） 国家温泉旅游名镇游客意见调查 26 LB/T042—2015 前言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。 本导则的附录A、附录B、附录C为规范性附录 本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC210）归口。 本标准由中国旅游协会温泉旅游分会、重庆市旅游协会、重庆市旅游协会温泉旅游分会负责起草， 重庆融汇温泉产业发展有限公司、重庆箱根温泉投资顾问有限公司、宜春市明月山温泉风景名胜区管理 委员会、云南省旅游业协会SPA与温泉分会、广东温泉行业协会、福建省旅游协会温泉专业委员会、辽 宁省冰雪温泉旅游协会参加起草。 本标准主要起草人：刘士军、张海燕、汪黎明、黄祖仕、张越、邝海、梁远超、马斌、王永毅、王 捷、黄慧、王旗、姜涛、束立、罗光荣、宋交根、付溟、陈冠羽、陈燕奎、谭永成。 II LB/T042—2015 引 言 本标准的制定旨在规范国内温泉小镇建设，完善温泉小镇的综合配套服务功能，提高温泉小镇的接 待服务质量和综合管理水平，促进新型城镇化建设，实现温泉小镇的资源保护、科学开发、合理利用和 可持续发展。 III LB/T0422015 国家温泉旅游名镇 1范围 本标准规定了国家温泉旅游名镇评定的依据和条件。 本标准适用于中华人民共和国境内以温泉旅游产业为支柱性产业的城镇、乡镇和温泉旅游产业聚集 区。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB30953 环境空气质量标准 GB3096 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB9663 旅店业卫生标准 GB9664 文化娱乐场所卫生标准 GB 9667 游泳场所卫生标准 GB/T10001 公共信息图形符号 GB/T11614 地热资源地质勘查规范 GB/T13727 天然矿泉水地质勘探规范 GB16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB/T18920 城市污水再生利用城市杂用水水质 GB/T18921 城市污水再生利用景观环境用水水质 GB/T18973-2003旅游厕所质量等级的划分与评定 GB19079.1-2013体育场所开放条件与技术要求第1部分：游泳场所 CJJ184 餐厨垃圾处理技术规范 LB/T012 城市旅游公共信息向导系统设置原则与要求 LB/T016-2011 温泉企业服务质量等级划分与评定 3术语和定义 下列术语和定义适用于于本文件。 3.1 温泉小镇hotspringtown 拥有一定储量的温泉资源赋（包括天然自涌温泉和人工钻井取得的温泉），并对温泉资源加以合 理有效地利用，发展以温泉旅游业为主体的相关产业且达到一定产业规模和产业集群度的地理空间和聚 居地，如城镇、乡镇或温泉旅游产业聚集区 1 LB/T042—2015 3.2 国家温泉旅游名镇renownednationalhotspringtouristtown 温泉资源丰富，泉质优良，产业发展水平、功能设施配套完整度、环境硬件品质、经营管理与服务 水平、卫生、安全等在全国具有领先性，其他各项指标达到本标准相关规定的温泉小镇。 3.3 温泉旅游产业hotspringtourismindustry 以温泉资源的开发、利用和经营为核心的相关产业，它是前台接待设施、室内外温泉体验设施、住 宿设施、餐饮设施、购物设施、观光旅游设施、文化娱乐设施、运动康体设施、医疗养生设施和医疗保 健设施等与其相应服务的集合体。 3.4 温泉接待设施hotspringfacilities 以温泉服务为主要内容的经营单元，通常包括温泉接待中心、室内外温泉设施、温泉会所，以及与 其配套的餐饮和住宿等设施构成的组合。 4评定依据与方法 4.1评定依据 以本标准的第5章、第6章为依据，包括基本条件和一般条件两类。基本条件是国家温泉旅游名镇的 必备条件。 4.2评定方法 国家温泉旅游名镇评定检查时，按附录A中基本条件逐项确认达标后，再进入后续评分程序； 评分首先按照附录B评分表进行评分，评分表总得分700分，然后对游客综合满意度按附录C进行评 分，评价表总分为100分，两类评分达到一定得分要求的温泉旅游小镇即可评定为国家温泉旅游名镇。 同时对国家温泉旅游名镇实行动态管理机制。 5基本条件 5.1温泉应获得省级及以上国土部门或其授权机构鉴定报告认证。 5.2温泉水温度应符合LB/T016-2011中3.1和3.2规定的标准：温泉水温≥25℃冷泉水温<25℃； 温泉水中所含矿物质至少有一项达到医疗矿泉水命名的标准：温泉的泉质分类及辅助疗效应符合GB/T 11614、GB/T13727和LB/T016-2011附录C医疗热矿水水质标准分类表表C.1和表C.2的要求；温 泉水日允许开采量（含自涌温泉取水量）总计应达到2000T以上；温泉水实际使用量应不超过国土部门 批准使用量。 5.3温泉旅游产业集群度高。核心温泉产业聚集区（温泉设施及配套设施）占地规模应达到300亩以 上；核心温泉产业聚集区周边2km范围内常驻人口应达到1000人以上。 5.4应至少有四家温泉接待设施，最低同时接待量应在2000人以上，应至少有1家最低同时接待量 达到800人以上（按更衣柜计算）：；小镇住宿接待设施至少有三家，总床位数达到800张以上。 2 LB/T042—2015 5.5通过国家星评符合LB/T016-2011三星级及以上标准的温泉企业应不少于四家，其中至少有一家 五星级温泉企业，星级温泉企业比例应达到40%以上。 5.6温泉名镇接待设施应设有温泉水质卫生检测实验室或机构，建立统一温泉水质卫生监控机制：至 少有1家具备专业资质的医疗机构。 5.7温泉名镇接待设施应配有温泉街、温泉小广场、公益温泉设施等文化、商业、休闲设施，以满足 游客四季和夜间休闲度假需求。 5.8温泉名镇年游客接待数量应不低于50万人次，年游客规模按温泉门票统计口径计算应达到40万 人次，年过夜人次应达到15万人天。 5.9应有承担旅游市场管理职责的统一有效的管理机构或自治组织。 5.10应有正式批准的城乡总体规划或旅游总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划。所有旅游开 发建设项目应符合规划要求，并得以有效实施；人工设施与环境协调，具文化特色。 5.11环境质量应达到相应国家标准，其中空气质量应达到GB3095三级标准要求，噪声质量应达到 GB3096IⅡI类标准要求：地表水质量应符合GB3838IⅢI类标准要求；无重大自然灾害威胁；各种设施 的卫生与安全应符合相应的国家标准。 5.12小镇近两年内发生过游客非正常死亡或重残的旅游安全事故，且小镇管理机构或其辖区企业负有 主要责任的（按事故责任书认定）不得参评。 6一般条件 6.1自然资源与环境保护 6.1.1温泉资源 6.1.1.1温泉水量丰富；温泉水温度符合标准 6.1.1.2温泉类型丰富、具有珍稀性。 6.1.1.3温泉资源得到有效保护和开发。对天然自溢温泉进行有效保护，并具有明确的保护范围和保 护措施，以确保其永续利用。 6.1.1.4开展温泉水综合利用和梯级利用。 6.1.2其他自然旅游资源 具有丰富多样的自然风光。如海洋、湖泊、江河、湿地、瀑布、森林、草原、山地等；拥有世界级 自然遗产、世界地质公园、国家地质公园，国家级或省级自然保护区、国家级森林公园、风景名胜区等。 6.1.3环境保护 6.1.3.1应有完善的环境保护、监测机制及制度。 6.1.3.2各项设施设备应符合国家关于环境保护的要求，采取有效措施降低环境污染或其他公害，对 旅游资源和氛围无损害。 6.1.3.3积极预防自然和人为破坏，有效保护自然景观。 6.1.3.4环境质量应达到相应国家标准。其中空气质量应达到GB3095三级标准要求，噪声质量应达 到GB3096II类标准要求：地表水质量应符合GB3838IⅢ类标准要求，无重大自然灾害威胁。 6.2历史人文资源及保护 6.2.1温泉历史悠久，有温泉历史遗迹和文物；宜有温泉文化节庆活动，形成独特的文化形象，且拥 有一定的区域影响力。 3