ICS 35.240.01 L 67 SF 中 华 人 民 共 和 国 司 法 行 政 行 业 标 准 SF/T 0018—2019 代替 SF/T 0018 —2017 全国人民调解管理信息系统技术规范 Technical specific ation for management information system of national people's mediation 2019 - 08 - 28发布 2019 - 08 - 28实施 中华人民共和国司法部 发布 SF/T 0018 —2019 I 目 次 1 范围 ................................ ................................ ................................ ................................ .............................. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ................................ ................................ .......... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ................................ ................................ .................. 1 4 系统建设总体要求 ................................ ................................ ................................ ................................ ...... 2 5 系统基本功能 ................................ ................................ ................................ ................................ .............. 3 6 业务流程 ................................ ................................ ................................ ................................ ...................... 4 7 数据采集结构 ................................ ................................ ................................ ................................ .............. 6 8 编码规则及代码表 ................................ ................................ ................................ ................................ .... 15 9 数据交换结构 ................................ ................................ ................................ ................................ ............ 25 10 智能移动调解应用建设要求 ................................ ................................ ................................ .................. 35 11 系统安全 ................................ ................................ ................................ ................................ .................. 40 SF/T 0018 —2019 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1 —2009给出的规则起草。 本标准代替 SF/T 0018 —2017《全国人民调解管理信息系统技术规范》 ，与 SF/T 0018 —2017相比主 要技术变化如下： ——修改了业务流程（见第 6章） ； ——修改了案件调解流程图（见 6.2）； ——将“是否允许空”修改为“约束条件” （见第 7章） ； ——删除了所有代码值为“是否”的代码表，并将所有代码值为“是否”的数据项数据类型修改为 TN（见第7章） ； ——将“数据元名称”修改为“数据项名称” （见第 7章） ； ——修改了人民调解委员会基本情况信息集（见 7.2）、人民调解工作室基本情况信息集（见 7.3）、 人民调解委员会基础设施信息集（见 7.5） 、人民调解委员会表彰 奖励情况信息集（见 7.6） 、人民调解员 基本情况信息集（见 7.7） 、人民调解员教育培训信息集（见 7.8） 、人民调解员表彰奖励情况信息集（见 7.9） 、口头调解案件信息集（见 7.10） 、书面调解案件信息集 （见7.11） 、当事人信息集（见 7.14） 、案 件总体情况信息集（见 7.18）； ——增加了调查记录信息集（见 7.12） 、调解记录信息集（见 7.13） 、案件与调解员关系信息集（见 7.15） 、排查情况信息集（见 7.16）和排查发现纠纷信息集（见 7.17）； ——删除了人民调解员聘用信息集（见 2017版8.7）和人民调解委员会实体文件信息集（见 2017版 8.15）； ——将调解员编码的 4位人员顺序编码修改为 5位（见8.1.3）； ——将案件编码规则的 4位案件顺序编码 修改为5位（见8.1.4）； ——增加了调委会状 态代码表（见 8.2.3） 、调解工作室状态代码表（见 8.2.6）、纠纷转化情况代码 表（见8.2.28） 、涉及特殊群体情况代码表（见 8.2.29） 、涉及农民工纠纷情况代码表（见 8.2.30）和企 事业单位调委会类型代码表（见 8.2.31）； ——修改了调委会类型代码表（见 8.2.1） 、行专调委会类型代码表（见 8.2.2） 、调委会状态代码表 （见8.2.3） 、调解工作室类型代码表（见 8.2.4） 、行专调解工作室类型代码表（见 8.2.5） 、调解工作室 状态代码表（见 8.2.6）和协议履行情况代码表（见 8.2.27）； ——增加了智能移动调解应用建设要求（见第 10章） 。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由司法部 人民参与和促进法治局 提出。 本标准由司法部信息中心归口。 本标准起草单位：司法部 人民参与和促进法治局 、北京华宇信息技术有限公司。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——SF/T 0018 —2017。 SF/T 0018 —2019 1 全国人民调解管理信息系统技术规范 1 范围 本标准规定了全国人民调解 管理信息 系统建设总体要求、 系统基本功能、 业务流程、 数据采集结构、 编码规则及 代码表、数据交换 结构、智能移动调解应用建设要求和 系统安全。 本标准适用于全国人民调解 管理信息系统的 规划、设计、 建设、管理与应用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件， 仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码 GB/T 2261.1 个人基本信息分类与代码 第1部分: 人的性别代码 GB/T 2261.2 个人基本信息分类与代码 第2部分: 婚姻状况代码 GB/T 3304 中国各民族名称的罗马字母拼写法和代码 GB/T 4658 学历代码 GB/T 4762 政治面貌代码 GB/T 7408 数据元和交换格式 信息交换 日期和时间表示法 GB/T 10114 县级以下行政区划代码编制规则 GB/T 13745 学科分类与代码 GA/T 517 常用证件代码 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 人民调解委员会 people's mediation committee 依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。 注：简称“调委会”。 3.2 人民调解员 people's me