ICS 33.060.80 CCS M 15 YD 中华人民共和国 通信行业标准 YD/T 2892-XXXX 代替 YD/T 2892-2015 宽带速率测试方法 移动用户上网体验 Test methods for connection speed in broadband network — User experience of mobile subscribers （报批稿） 202X - XX - XX发布 202X - XX - XX实施 中华人民共和国工业和信息化部   发 布 YD/T 2892—XXXX I目  次 1 范围 ................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件 ....................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................... 1 4 缩略语 ............................................................................... 1 5 网络结构 ............................................................................. 2 6 移动用户上网体验测试环境 ............................................................. 2 7 移动用户上网体验测试设备要求 ......................................................... 2 7.1 概述 ............................................................................. 3 7.2 用户终端设备 ..................................................................... 3 7.3 测试客户端软件 ................................................................... 3 7.4 服务器 ........................................................................... 4 8 移动互联网典型业务模型 ............................................................... 4 9 不同业务模型的用户体验指标 ........................................................... 4 9.1 概述 ............................................................................. 4 9.2 集中下行传输业务用户体验指标 ..................................................... 4 9.3 集中上行传输业务用户体验指标 ..................................................... 4 9.4 高QoS要求业务用户体验指标 ...................................................... 4 9.5 小数据量传输业务用户体验指标 ..................................................... 5 10 移动用户上网体验指标测试方法 ........................................................ 5 10.1 下载速率 ........................................................................ 5 10.2 下载成功率 ...................................................................... 6 10.3 上传速率 ........................................................................ 6 10.4 上传成功率 ...................................................................... 6 10.5 首次缓冲时间 .................................................................... 7 10.6 卡顿率 /平均卡顿时长 ............................................................. 7 10.7 请求成功率 ...................................................................... 8 10.8 码率切换频次 .................................................................... 8 10.9 往返时延 ........................................................................ 8 10.10 频道切换时延 ................................................................... 8 10.11 操作延迟 ....................................................................... 9 10.12 传输时间 ....................................................................... 9 10.13 传输成功率 ..................................................................... 9 11 信息记录和数据处理方法 ............................................................. 10 12 用户权益保护要求 ................................................................... 10 附 录 A （资料性） 主要移动互联网业务的用户体验指标 ..................................................................... 11 附 录 B （资料性） 某地区下载速率测试结果处理方法 .................................... 13 YD/T 2892-XXXX II前  言 本文件按照 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件是 YD/T 《宽带速率及测速平台测试方法》系列标准之一，该系列标准名称如下： ——YD/T 2400 宽带速率测试方法 固定宽带接入； ——YD/T 2792 宽带速率测试方法 移动宽带接入； ——YD/T 2691 宽带速率测试方法 用户上网体验； ——YD/T 2892 宽带速率测试方法 移动用户上网体验； ——YD/T 2791 宽带测速平台测试方法 固定宽带接入。 本文件代替 YD/T 2892-2015 《宽带速率测试方法 移动用户上网体验》，与 YD/T 2892-2015 相比， 除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化见下： a) 更改了移动用户访问网络时的结构示意图（ 见第 5章， 2015年版的第3章）； b) 增加了 “移动用户上网体验测试环境 ”一章（见第 6章）； c) 增加了 “移动用户上网体验测试设备要求 ”一章（见第 7章）； d) 更改了移动互联网高 QoS典型业务模型（见 第8章，