ICS35.240.40 CCSA11JR 中华人民共和国金融行业标准 JR/T0268—2024 金融信息基础设施运行指标体系 Operationindexsystemforfinancialindustryinformationinfrastructure 2024-07-29发布 2024-07-29实施 中国人民银行 发布JR/T0268—2024 I目次 前言..................................................................................II 1范围.................................................................................1 2规范性引用文件.......................................................................1 3术语和定义...........................................................................1 4缩略语...............................................................................2 5运行指标体系框架.....................................................................3 6采样方式.............................................................................3 7指标修订机制.........................................................................3 8指标编码说明.........................................................................3 9场地环境运行指标.....................................................................4 10计算资源运行指标....................................................................7 11存储资源运行指标...................................................................11 12网络资源运行指标...................................................................14 13基础软件运行指标...................................................................18 14运行治理指标.......................................................................21 参考文献..............................................................................24JR/T0268—2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国人民银行科技司提出。 本文件由全国金融标准化技术委员会（SAC/TC180）归口。JR/T0268—2024 1金融信息基础设施运行指标体系 1范围 本文件描述了金融信息基础设施运行指标体系框架、采样方式、指标修订机制及指标编码说明，确 立了场地环境运行指标、计算资源运行指标、存储资源运行指标、网络资源运行指标、基础软件运行指 标及运行治理指标等体系。 本文件适用于金融数据中心运维与管理。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB50174数据中心设计规范 GB/T20988信息安全技术信息系统灾难恢复规范 GB/T32910.3数据中心资源利用第3部分：电能能效要求和测量方法 GB/T51314数据中心基础设施运行维护标准 JR/T0207金融信息系统多活技术规范术语 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 数据中心datacenter 由计算机场地（机房）、机房基础设施、信息系统硬件（物理和虚拟资源）、信息系统软件、信息 资源（数据）和人员以及相应的规章制度组成的组织。 [来源：GB/T33136，3.1.1，有修改] 3.2 金融数据中心financialdatacenter 支持金融服务的数据中心。 3.3 事件incident 引起或可能引起服务中断或服务质量下降的情况。JR/T0268—2024 2[来源：ISO/IEC20000-1:2018，3.2.5，有修改] 3.4 重要信息系统criticalinformationsystem 支撑重要业务，其信息安全和服务质量关系公民、法人和组织的权益，或关系社会秩序、公共利益 乃至国家安全的信息系统。 [来源：JR/T0140，3.13，有修改] 3.5 智能化intelligence 在大数据、人工智能等技术的支持下，建立业务、技术与数据的关联关系，简化、优化或替代人工 分析和决策过程，构建自动学习、诊断与决策能力的属性。 3.6 自动化automation 设备、系统或过程（生产、管理过程）在没有人或较少人的直接参与下，按照人的要求，经过自动 检测、信息处理、分析判断、操纵控制，实现预期目标的过程。 3.7 双活信息系统dual-activeinformationsystem 有且只有两个部署在不同地理节点子信息系统的多活信息系统。 [来源：JR/T0207，3.11，有修改] 4缩略语 下列缩略语适用于本文件。 AI：人工智能（ArtificialIntelligence） CPU：中央处理器（CentralProcessingUnit） DNS：域名系统（DomainNameSystem） EEUE：电力能源使用效率（ElectricEnergyUsageEffectiveness） GE：千兆位以太网（GigabyteEthernet） IOPS：每秒进行读写操作的次数（Input/OutputOperationsPerSecond） IT：信息技术（InformationTechnology） MIPS：每秒处理的百万级机器语言指令数（MillionInstructionsPerSecond） PC：个人计算机（PersonalComputer） PUE：电能利用效率（PowerUsageEffectiveness） RAID：磁盘阵列（RedundantArraysofIndependentDisks） RPO：恢复点目标（RecoveryPointObjective） RTO：恢复时间目标（RecoveryTimeObjective） SDN：软件定义网络（SoftwareDefinedNetwork） TOPS：每秒处理的万亿次级机器语言指令数（TeraOperationsPerSecond）JR/T0268—2024 3TFLOPS：每秒处理的万亿次级浮点机器语言指令数（TeraFloating-pointOperationsPerSecond） IPv6：互联网协议第6版（InternetProtocolVersion6） EOS：终止支持（EndofSupport） 5运行指标体系框架 从数据中心场地环境领域、计算资源领域、存储资源领域、网络资源领域、基础软件领域及运行治 理领域中挑选出具有代表性的指标对象，按照对象特性制定具有区分度的运行指标，这些指标由直观反 映运行能力的静态指标及动态趋势指标构成，以全面展现金融信息基础设施运行情况。各金融机构在实 际采集指标中，可根据自身情况增加相关运行指标。运行指标体系框架如图1所示。 图1运行指标体系框架 6采样方式 金融机构数据采集宜使用自动化系统报送，也可采用手工填报方式进行。 采集范围为各金融机构总部及分支机构已投产的生产中心、同城备份中心、同城多活中心、异地备 份中心、异地多活中心等。采集指标包括场地环境、计算资源、存储资源、网络资源、基础软件等信息 基础设施以及运行治理工作。 关于场地环境运行指标，如为自建机房，需由各金融机构进行采集；如为租赁机房，各金融机构需 从租赁方提取相关数据。关于指标的采集频次，下文中列出建议值，各金融机构可根据实际建设运行情 况及数据采集手段自行约定。 7指标修订机制 根据金融科技实际发展及信息基础设施运行的情况，定期修订、持续完善本文件。如遇金融科技重 要政策出台等情况，本文件作相应调整。 8指标编码说明 指标编码说明主要包括以下内容。JR/T0268—2024 4a）CD：场地环境运行指标编号（一级指标）。 b）JS：计算资源运行指标