(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111500021.6 (22)申请日 2021.12.09 (71)申请人 深圳市好 排科技有限责任公司 地址 518063 广东省深圳市南 山区科技 南 八路2号豪威科技大厦13FC26 (72)发明人 杜姣朴　 (74)专利代理 机构 成都鱼爪智云知识产权代理 有限公司 513 08 代理人 衡小璐 (51)Int.Cl. G06Q 10/02(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种全自助式预约管理方法及系统 (57)摘要 本发明公开了一种全自助式预约管理方法 及系统， 涉及智能管理技术领域。 该方法包括： 分 别获取并根据用户端和企业服务端的基础信息 进行身份资质验证； 企业服务端的身份 资质验证 通过后， 获取并发布企业服务端的服务编辑信 息； 所述企业服务端构建有预约管理SaaS系统； 用户端的身份 资质验证通过后， 获取用户端的基 于企业服务端的服务编辑信息的服务预约信息， 并根据服务预约信息生成预约日程表； 将服务预 约信息同步至对应企业服务端的预约管理SaaS 系统， 完成预约信息的同步管理。 本发明可自动 高效的预约服务进行管理， 减少人力成本， 提高 预约智能化。 权利要求书2页 说明书7页 附图2页 CN 114169556 A 2022.03.11 CN 114169556 A 1.一种全自助式预约管理方法， 其特 征在于， 包括以下步骤： 分别获取并根据用户端和企业 服务端的基础信息进行身份资质验证； 企业服务端的身份资质验证通过后， 获取并发布企业服务端的服务编辑信息； 所述企 业服务端构建有预约管理Sa aS系统； 用户端的身份资质验证通过后， 获取用户端的基于企业服务端的服务编 辑信息的服务 预约信息， 并根据服 务预约信息生成预约日程表； 将服务预约信 息同步至对应企业服务端的预约管理SaaS系统， 完成预约信息的同步管 理。 2.根据权利要求1所述的一种全自助式预约管理方法， 其特 征在于， 还 包括以下步骤： 根据预约日程表生成并发送推荐信息 。 3.根据权利要求2所述的一种 全自助式预约管理方法， 其特征在于， 所述根据 预约日程 表生成并发送推荐信息的方法包括以下步骤： 提取并将预约日程表中的起始位置和终点位置导入至预置的路线推荐模型中， 生成路 线规划信息； 根据预约日程表中的预约事项及对应的预约时间和路线规划信息生成并发送出行提 示信息。 4.根据权利要求2所述的一种全自助式预约管理方法， 其特 征在于， 还 包括以下步骤： 提取并统计预约日程表中的预约事项及其对应的预约次数和预约时间， 生成习惯 统计 报表； 将习惯统计报表生成并发送预约提醒信息给对应的用户端和企业服务端的预约管理 SaaS系统。 5.根据权利要求 4所述的一种全自助式预约管理方法， 其特 征在于， 还 包括以下步骤： 将习惯统计报表导入至预置的用户喜好模型中， 生成并发送喜好推荐信息 。 6.根据权利要求 4所述的一种全自助式预约管理方法， 其特 征在于， 还 包括以下步骤： 获取用户端的服 务购买信息； 根据用户端的服 务购买信息和习惯统计报表生成并发送项目使用推荐信息 。 7.根据权利要求1所述的一种全自助式预约管理方法， 其特 征在于， 还 包括以下步骤： 提取并根据企业服务端的服务编辑信息中的事项时间数据生成并发送预约时间段推 荐信息。 8.一种全自助式预约管理系统， 其特征在于， 包括身份验证模块、 企业编辑模块、 用户 预约模块以及信息同步管理模块， 其中： 身份验证模块， 用于分别获取并根据用户端和企业服务端的基础信 息进行身份资质验 证； 企业编辑模块， 用于企业服务端的身份资质验证通过后， 获取并发布企业服务端的服 务编辑信息； 所述企业 服务端构建有预约管理Sa aS系统； 用户预约模块， 用于用户端的身份资质验证通过后， 获取用户端的基于企业服务端的 服务编辑信息的服 务预约信息， 并根据服 务预约信息生成预约日程表； 信息同步管理模块， 用于将服务预约信息同步至对应企业服务端的预约管理SaaS系 统， 完成预约信息的同步管理。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114169556 A 29.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 存储器， 用于存 储一个或多个程序； 处理器； 当所述一个或多个程序被所述处理器执行时， 实现如权利要求1 ‑7中任一项所述的方 法。 10.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被 处理器执行时实现如权利要求1 ‑7中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114169556 A 3