(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210508495.3 (22)申请日 2022.05.11 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 吕明明　张明威　张盼　江静　 王慧敏　程慧　闫传为　闫雪　 张敏　樊艳梦　李晴　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 郄晨芳 (51)Int.Cl. G06F 3/01(2006.01) G06F 3/16(2006.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 银行系统及其使用方法 (57)摘要 本申请提供一种银行系统及其使用方法， 可 以应用于 人工智能领域、 增强现实领域或金融领 域， 所述银行系统的使用方法包括： 首先， 获取用 户的语音信息； 然后， 判断所述用户的语音信息 是否与预设的第一语音信息一致； 若判断出所述 用户的语音信息与预设的第一语音信息一致， 则 激活增强现实模式； 其中， 所述增强现实模式为 将银行系统转换为增强现实形式的界面， 包含触 屏点的定位算法； 所述定位算法可以将三维平面 的点通过投影算法将其转换至二维点位； 再基于 视线跟踪算法， 确定所述用户的操作 指令； 最终， 以增强现实的方式响应所述用户的操作指令。 从 而提高用户使用银行系统时的感受， 使得用户更 加乐意了解与使用。 权利要求书2页 说明书7页 附图6页 CN 114895781 A 2022.08.12 CN 114895781 A 1.一种银 行系统， 其特 征在于， 包括： 第一获取 单元， 用于获取用户的语音信息； 第一判断单 元， 用于判断所述用户的语音信息是否与预设的第一语音信息一 致； 激活单元， 用于若所述第一判断单元判断出， 所述用户的语音信息与预设的第一语音 信息一致， 则激活增强现实模式； 其中， 所述增强现实模式为将银行系统转换为增强现实形 式的界面， 包含触屏点的定位算法； 所述定位算法可以将三维平面的点通过投影算法将其 转换至二维点 位； 确定单元， 用于基于 视线跟踪算法， 确定所述用户的操作指令； 响应单元， 用于以增强现实的方式响应所述用户的操作指令 。 2.根据权利要求1所述的银行系统， 其特征在于， 若用户已佩戴增强现实眼镜， 所述增 强现实模式， 还 会赋予用户虚拟手势的操作功能， 所述银 行系统还 包括： 手势识别单元， 用于实时识别用户手势， 在数据库中查询与所述手势对应的操作； 第一展示单 元， 用于以增强现实的方式展示所述手势对应的操作。 3.根据权利要求1所述的银 行系统， 其特 征在于， 还 包括： 第二获取 单元， 用于获取用户的语音信息； 第二判断单 元， 用于判断所述用户的语音信息是否与预设的第二语音信息一 致； 关闭单元， 用于若所述第二判断单元判断出， 所述用户的语音信息与预设的第二语音 信息一致， 则关闭增强现实模式。 4.根据权利要求1所述的银 行系统， 其特 征在于， 所述确定单 元， 包括： 采集单元， 用于实时采集用户的人眼 图像； 第一确定 子单元， 用于根据所述人眼 图像确定所述用户的目光信息； 第二确定 子单元， 用于根据所述目光信息， 确认所述用户所需求的操作； 第二展示单 元， 用于以增强现实的方式完成所述用户所需求的操作。 5.根据权利要求1所述的银 行系统， 其特 征在于， 还 包括： 第三获取 单元， 用于获取用户的扫描信息； 第三展示单 元， 用于以增强现实的方式展示所述扫描信息对应的功能。 6.一种银 行系统的使用方法， 其特 征在于， 包括： 获取用户的语音信息； 判断所述用户的语音信息是否与预设的第一语音信息一 致； 若判断出所述用户的语音信息与预设的第一语音信息一致， 则激活增强现实模式； 其 中， 所述增强现实模式为将银行系统转换为增强现实形式的界面， 包含触屏点的定位算法； 所述定位 算法可以将三维平面的点 通过投影算法将其 转换至二维点 位； 基于视线跟踪算法， 确定所述用户的操作指令； 以增强现实的方式响应所述用户的操作指令 。 7.根据权利要求6所述的使用方法， 其特征在于， 若用户已佩戴增强现实眼镜， 所述增 强现实模式， 还 会赋予用户虚拟手势的操作功能， 所述使用方法还 包括： 实时识别用户手势， 在数据库中查询与所述手势对应的操作； 以增强现实的方式展示所述手势对应的操作。 8.根据权利要求6所述的使用方法， 其特 征在于， 还 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114895781 A 2获取用户的语音信息； 判断所述用户的语音信息是否与预设的第二语音信息一 致； 若判断出 所述用户的语音信息与预设的第二语音信息一 致， 则关闭增强现实模式。 9.根据权利要求6所述的使用方法， 其特征在于， 所述基于视线跟踪算法， 确定所述用 户的操作指令， 包括： 实时采集用户的人眼 图像； 根据所述人眼 图像确定所述用户的目光信息； 根据所述目光信息， 确认所述用户所需求的操作； 以增强现实的方式完成所述用户所需求的操作。 10.根据权利要求6所述的使用方法， 其特 征在于， 还 包括： 获取用户的扫描信息； 以增强现实的方式展示所述扫描信息对应的功能。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114895781 A 3