(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211161773.9 (22)申请日 2022.09.23 (71)申请人 武汉联影医疗科技有限公司 地址 430206 湖北省武汉市东湖高新 技术 开发区高科园路99号联影医疗总部基 地 (72)发明人 涂千涛　李宁　 (74)专利代理 机构 北京华进京联知识产权代理 有限公司 1 1606 专利代理师 颜潇 (51)Int.Cl. G06F 3/01(2006.01) G16H 40/63(2018.01) G06V 40/16(2022.01) (54)发明名称 设备交互控制方法、 装置、 计算机 设备、 存储 介质 (57)摘要 本申请涉及一种设备交互控制方法、 装置、 计算机设备、 存储介质， 该方法， 通过获取用户操 作设备时的人脸信息和操作数据， 并根据人脸信 息， 确定用户情绪信息， 再根据操作数据， 确定操 作流畅度信息。 基于情绪维度和流畅度维度信息 的确认， 综合判断用户操作设备时的状态是否异 常， 若判定用户状态异常， 则基于设备执行预设 交互动作， 通过与用户的交互， 提高用户操作设 备时的注意力， 改善用户情绪， 避免由于用户疲 劳或情绪低下等其他原因造成误操作问题， 进而 提高设备操作结果可靠性。 权利要求书2页 说明书12页 附图8页 CN 115480641 A 2022.12.16 CN 115480641 A 1.一种设备交 互控制方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取用户操作设备时的人脸信息和操作数据； 根据所述人脸信息， 确定用户情绪信息； 根据所述操作数据， 确定操作流畅度信息； 在根据所述用户情绪信 息和所述操作流畅度信 息判定用户状态异常的情况下， 基于所 述设备执行预设交互动作。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述用户情绪信息包括情绪值， 所述操作 流畅度信息包括流畅度得分， 所述根据所述用户情绪信息和所述操作流畅度信息判定用户 状态异常的步骤， 包括： 对所述情绪 值和所述 流畅度得分进行加权计算， 确定总得分； 当所述总得分低于第一阈值时， 则判定用户状态 异常。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述人脸信息， 确定用户情绪信 息， 包括： 根据所述人脸信息和预设的情绪模型， 确定情绪 值。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述人脸信息， 确定用户情绪信 息， 还包括： 根据所述人脸信息和预设的情绪模型， 确定各 所述情绪 值的置信度。 5.根据权利要求1 ‑4中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述操作数据， 确定 操作流畅度信息， 包括： 根据所述操作数据和预设的流畅度打 分模型， 确定流畅度得分。 6.根据权利要求1 ‑4中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述用户情绪信息包括情绪 值， 所述基于所述设备 执行预设交互动作， 包括： 根据所述情绪值和交互动作确定模型， 确定与所述情绪值对应的预设交互动作； 其中， 所述交互动作确定模型用于表征 所述情绪 值和所述预设交 互动作之间的映射关系； 基于所述设备 执行与所述情绪 值对应的预设交 互动作。 7.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述对所述情绪值和所述流畅度得分进行 加权计算， 确定总得分， 包括： 在根据所述情绪值判定用户处于负面情绪的情况下， 对所述情绪值和所述流畅度 得分 进行加权计算， 确定总得分。 8.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述设备执行预设交互动作， 包 括： 在所述设备处于空 闲状态时， 基于所述设备 执行所述预设交 互动作。 9.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述预设交互动作包括： 语音提示、 显示提 示内容、 展示预设游戏界面或升高所述设备中的至少一种。 10.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述用户情绪信 息包括情绪值， 所述方法 还包括： 在检测到所述设备切换至工作状态或所述情绪值上升至第 二阈值的情况下， 停止执行 所述预设交 互动作。 11.一种设备交 互控制装置， 其特 征在于， 所述装置包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115480641 A 2数据获取模块， 用于获取用户操作设备时的人脸信息和操作数据； 情绪信息确定模块， 用于根据所述人脸信息， 确定用户情绪信息； 流畅度信息确定模块， 用于根据所述操作数据， 确定操作流畅度信息； 交互执行模块， 用于在根据 所述用户情绪信 息和所述操作流畅度信 息判定用户状态异 常的情况 下， 基于所述设备 执行预设交互动作。 12.一种计算机设备， 包括存储器和 处理器， 所述存储器存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述处 理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至10中任一项所述的方法的步骤。 13.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至10中任一项所述的方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115480641 A 3