(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211212977.0 (22)申请日 2022.09.30 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 徐绮琪　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 丁曼曼 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06F 16/9535(2019.01) G06F 16/9536(2019.01) (54)发明名称 一种信息分析方法和相关装置 (57)摘要 本申请实施例公开了一种信息分析方法和 相关装置， 处理设备可以先获取待分析用户对应 的支付行为信息， 该支付行为信息用于标识待分 析用户的支付行为； 处理设备可以根据该支付行 为信息， 生成该待分析用户对应的画像信息， 该 画像信息能够体 现出该用户的用户喜好特点， 因 此， 处理设备可以基于该画 像信息向待分析用户 推荐产品信息， 使推荐的产品信息能够更加贴合 用户喜好， 带给用户良好的产品消费体验。 权利要求书1页 说明书6页 附图3页 CN 115496537 A 2022.12.20 CN 115496537 A 1.一种信息分析 方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取待分析用户对应的支付行为信 息， 所述支付行为信 息用于标识所述待分析用户的 支付行为； 根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息； 基于所述画像信息向所述待分析用户推荐产品信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在所述根据所述支付行为信息， 生成所述 待分析用户对应的画像信息之前， 所述方法还 包括： 对所述支付行为信息进行 数据预处 理； 所述根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息， 包括： 根据预处 理后的所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息 。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述对所述支付行为信息进行数据预处 理， 包括： 对所述支付行为信 息进行合法值校验， 所述合法值校验用于将支付行为信 息中不在合 法范围内的信息剔除。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述对所述支付行为信息进行数据预处 理， 包括： 填充所述支付行为信息中的空值和异常值。 5.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 基于所述支付行为信息， 预测所述待分析用户对应的用户特 征； 所述根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息， 包括： 根据所述支付行为信息和所述用户特 征， 生成所述待分析用户对应的画像信息 。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述画像信 息向所述待分析用户 推荐产品信息， 包括： 通过用户推荐算法， 基于所述画像信息向待分析用户推荐产品信息， 所述用户推荐算 法包括用户协同过滤算法、 矩阵分解法、 神经网络矩阵分解优化推荐算法中的任意一种或 多种的组合。 7.一种信息分析装置， 其特 征在于， 所述装置包括获取 单元、 生成单 元和推荐单 元： 所述获取单元， 用于获取待分析用户对应的支付行为信息， 所述支付行为信息用于标 识所述待分析用户的支付行为； 所述生成单元， 用于根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息； 所述推荐单 元， 用于基于所述画像信息向所述待分析用户推荐产品信息 。 8.一种计算机设备， 其特 征在于， 所述计算机设备包括处 理器以及存 储器： 所述存储器用于存 储程序代码， 并将所述 程序代码传输给 所述处理器； 所述处理器用于根据 所述程序代码中的指令执行权利要求1 ‑6中任意一项所述的信 息 分析方法。 9.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质用于存储计算机 程序， 所述计算机程序用于执 行权利要求1 ‑6中任意一项所述的信息分析 方法。 10.一种包括指令的计算机程序产品， 当其在计算机上运行时， 使得所述计算机执行权 利要求1‑6任意一项所述的信息分析 方法。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 115496537 A 2一种信息分析方 法和相关装 置 技术领域 [0001]本申请涉及信息处 理技术领域， 特别是 涉及一种信息分析 方法和相关装置 。 背景技术 [0002]近年来， 金融支付业务的高速发展， 支付已成为一个重要的业务， 用户的各种交易 行为都会产生大量的支 付行为信息， 这些支 付信息在一定程度上能够体现出进行支 付行为 的用户特 征。 [0003]然而， 在相关技术中， 用户产生的支付数据的商业价值未被充分发掘， 数据未被充 分分析用于为决策提供支持， 即 没有对这些支付行为信息 。 发明内容 [0004]为了解决上述技术问题， 本申请提供了一种信息分析方法， 可以基于支付行为信 息向用户进行产品推荐。 [0005]本申请实施例公开了如下技 术方案： [0006]第一方面， 本申请实施例公开了一种信息分析 方法， 所述方法包括： [0007]获取待分析用户对应的支付行为信息， 所述支付行为信息用于标识所述待分析用 户的支付行为； [0008]根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息； [0009]基于所述画像信息向所述待分析用户推荐产品信息 。 [0010]在一种可能的实现方式中， 在所述根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户 对应的画像信息之前， 所述方法还 包括： [0011]对所述支付行为信息进行 数据预处 理； [0012]所述根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息， 包括： [0013]根据预处 理后的所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息 。 [0014]在一种可能的实现方式 中， 所述对所述支付行为信息进行 数据预处 理， 包括： [0015]对所述支付行为信息进行合法值校验， 所述合法值校验用于将支付行为信息中不 在合法范围内的信息剔除。 [0016]在一种可能的实现方式 中， 所述对所述支付行为信息进行 数据预处 理， 包括： [0017]填充所述支付行为信息中的空值和异常值。 [0018]在一种可能的实现方式 中， 所述方法还 包括： [0019]基于所述支付行为信息， 预测所述待分析用户对应的用户特 征； [0020]所述根据所述支付行为信息， 生成所述待分析用户对应的画像信息， 包括： [0021]根据所述支付行为信息和所述用户特 征， 生成所述待分析用户对应的画像信息 。 [0022]在一种可能的实现方式中， 所述基于所述画像信息向所述待分析用户推荐产品信 息， 包括： [0023]通过用户推荐算法， 基于所述画像信息向待分析用户推荐产品信息， 所述用户推说　明　书 1/6 页 3 CN 115496537 A 3