(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210753780.1 (22)申请日 2022.06.29 (71)申请人 北京捷通 华声科技股份有限公司 地址 100193 北京市海淀区东北旺西路8号 9号楼3层2区318 (72)发明人 刘伟权　李健　李志杰　陈明　 武卫东　 (74)专利代理 机构 北京康信知识产权代理有限 责任公司 1 1240 专利代理师 霍文娟 (51)Int.Cl. G06F 16/332(2019.01) G06F 16/33(2019.01) G06F 40/194(2020.01) G06F 40/253(2020.01)G06F 40/279(2020.01) G06F 40/30(2020.01) G06F 40/58(2020.01) G06V 40/16(2022.01) G10L 15/26(2006.01) G10L 15/00(2013.01) (54)发明名称 笔录的处 理方法、 处 理装置和查问系统 (57)摘要 本申请提供了一种笔录的处理方法、 处理装 置和查问系统。 该方法包括： 获取查问过程中的 第一语音信息和第二语音信息； 将第一语音信息 翻译为第一翻译语音信息， 将第二语音信息翻译 为第二翻译语音信息； 根据第一语音信息、 第二 语音信息、 第一翻译语音信息和第二翻译语音信 息生成笔录； 对笔录进行词语检查和语法检查， 得到检查结果， 词语检查是指检查词语中是否存 在错别字， 语 法检查是指检查语句中的语义是否 正确。 该方案中， 无需聘请人工翻译， 并且还可以 自动对笔录进行词语检查和语 法检查， 这样可以 提高笔录的准确率。 权利要求书2页 说明书11页 附图2页 CN 115248852 A 2022.10.28 CN 115248852 A 1.一种笔录的处 理方法， 其特 征在于， 包括： 获取查问过程中的第 一语音信 息和第二语音信 息， 所述第 一语音信 息为提问人发出的 语音， 所述第二语音信息为回答人发出的语音； 将所述第一语音信 息翻译为第 一翻译语音信 息， 将所述第 二语音信 息翻译为第 二翻译 语音信息， 其中， 所述回答人对 所述第一翻译语音信息理解无障碍， 所述提问人对所述第二 翻译语音信息理解无障碍； 根据所述第一语音信息、 所述第二语音信息、 所述第一翻译语音信息和所述第二翻译 语音信息生成笔录； 对所述笔录进行词语检查和语法检查， 得到检查结果， 所述词语检查是指检查词语中 是否存在错别字， 所述语法检查是指检查语句中的语义是否正确。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 将所述第 一语音信 息翻译为第 一翻译语音 信息， 将所述第二语音信息翻译为第二翻译语音信息， 包括： 确定所述 提问人所使用的第一语言以及所述回答人 所使用的第二语言； 确定当前说话人的身份； 在当前说话人为所述提问人的情况下， 将所述第一语音信息转换为第一文字信息， 将 所述第一文字信息翻译为所述第一翻译语音信息， 所述第一翻译语音信息是采用所述第二 语言表达的； 在当前说话人为被所述提问人的情况下， 将所述第二语音信息转换为第二文字信息， 将所述第二文字信息翻译为所述第二翻译语音信息， 所述第二翻译语音信息是采用所述第 一语言表达的。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 在将所述第一文字信息翻译为所述第一翻译语音信息之后， 所述方法还 包括： 播报所述第一翻译语音信息； 在将所述第二文字信息翻译为所述第二翻译语音信息之后， 所述方法还 包括： 播报所述第二翻译语音信息 。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 在查问过程中， 所述方法还 包括： 采集所述回答人在说话过程中的脸部 视频； 提取所述脸部视频中的每一帧人脸图像； 提取相邻多帧的所述人脸图像的人脸特 征信息； 根据相邻多帧的所述人脸图像的所述人脸特征信息， 确定所述回答人的生理信息， 所 述生理信息包括以下至少之一： 呼吸频率、 心率、 血压、 血 氧饱和度。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 在确定所述回答人的生理信息之后， 所述 方法还包括： 在所述生理信息大于生理数据阈值的情况下， 生成第一提示信息， 并在所述笔录对应 的位置显示第一显示信息， 所述第一显示信息用于表征所述生理信息大于所述生理数据阈 值。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 对所述笔录进行词语检查和语法检查， 得 到检查结果， 包括： 在满足检查条件的情况下， 对所述笔录进行分词处理得到多个所述词语， 对所述笔录权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115248852 A 2进行分句处理得到多个语句， 对多个所述词语进行拼写检查， 对多个所述语句进行语法检 查， 所述检查条件包括以下至少之一： 检测到段落标识符、 生成所述笔录的时间已达到预定 时间； 在检测到所述词语中有错别字和/或所述语句中的语义错误的情况下， 在有错别字的 所述词语和/或语义 错误的所述语句对应的位置处添加错 误标识， 并得到所述检查结果。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在根据所述第一语音信息、 所述第二语音 信息、 所述第一翻译语音信息和所述第二翻译语音信息生成笔录之后， 所述方法还 包括： 获取预定笔录， 所述预定笔录是 预先输入的笔录； 获取所述笔录和所述预定笔录之间的相似度； 在所述相似度小于相似度阈值的情况下， 确定所述笔录和所述预定笔录不具有一致 性， 生成第二 提示信息。 8.根据权利要求7所述的方法， 其特征在于， 获取所述笔录和所述预定笔录之间的相似 度， 包括： 获取所述笔录中的第一问题与所述第一问题的第一答案， 其中， 所述第一问题和所述 第一问题的所述第一 答案组成第一问答对， 所述笔录中包括多个所述第一问答对； 获取所述预定笔录中的第二问题与所述第二问题的第二答案， 其中， 所述第二问题和 所述第二问题的所述第二答案组成第二问答对， 所述预定笔录中包括多个所述第二问答 对； 通过语义识别， 确定多个所述第 二问答对中与 所述第一问答对的目标第 一问题对应的 目标第二问题； 确定所述目标第一问题的目标第一答案与所述目标第二问题的目标第二答案之间的 语义的相似度。 9.一种笔录的处 理装置， 其特 征在于， 包括： 第一获取单元， 用于获取查问过程中的第一语音信息和第二语音信息， 所述第一语音 信息为提问人发出的语音， 所述第二语音信息为回答人发出的语音； 第一处理单元， 用于将所述第一语音信息翻译为第一翻译语音信息， 将所述第二语音 信息翻译为第二翻译语音信息， 其中， 所述回答人对所述第一翻译语音信息理解无障碍， 所 述提问人对所述第二翻译语音信息理解无障碍； 生成单元， 用于根据 所述第一语音信 息、 所述第 二语音信 息、 所述第 一翻译语音信 息和 所述第二翻译语音信息生成笔录； 第二处理单元， 用于对所述笔录进行词语检查和语法检查， 得到检查结果， 所述词语检 查是指检查词语中是否存在错别字， 所述语法检查是指检查语句中的语义是否正确。 10.一种查问系统， 其特征在于， 包括： 定向麦克风、 扬声器、 显示设备和笔录的处理装 置， 所述笔录的处理装置 分别与所述定向麦克风、 所述扬声器和所述显示设备通信， 所述笔 录的处理装置用于执 行权利要求1至8中任意 一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115248852 A 3