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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210788181.3 (22)申请日 2022.07.06 (71)申请人 北京京东振世信息技 术有限公司 地址 100000 北京市海淀区知春路76号6层 (72)发明人 赵朦朦 向山  (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 王娇娇 (51)Int.Cl. G06F 16/9537(2019.01) G06F 16/9538(2019.01) G06Q 10/08(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 收货地址提醒方法、 系统、 电子设备及存储 介质 (57)摘要 本申请提供一种收货地址提醒方法、 系统、 电子设备及存储介质, 获取用户下单时选择的目 标收货地址和定位地址, 若目标收货地址和定位 地址不匹配, 在用户下单后, 判断用户在第一预 设时间段内是否存在地址修改记录; 若用户在第 一预设时间段内存在地址修改记录, 获取用户的 多个购买记录; 其中, 每个购买记录至少包括收 货地址; 从多个购买记录的收货地址中, 确定出 满足预设条件的高频收货地址; 若高频收货地址 中未包括目标收货地址, 生 成并输出相应的提示 信息; 其中, 提示信息提示信息用于提示用户目 标收货地址是否正确。 本发明, 能够降低用户选 错收货地址的概率, 提高用户体验, 以及减少物 流逆向运输成本 。 权利要求书2页 说明书9页 附图2页 CN 115146182 A 2022.10.04 CN 115146182 A 1.一种收货地址提醒 方法, 其特 征在于, 所述方法包括: 获取用户下单时选择的目标收货地址和定位地址, 其中, 所述定位地址为所述用户当 前所处位置的地址; 若所述目标收货地址和所述定位地址不匹配, 在所述用户下单后, 判断所述用户在第 一预设时间段内是否存在地址修改记录; 若所述用户在所述第 一预设时间段内存在地址修改记录, 获取所述用户的多个购买记 录; 其中, 每 个所述购买记录 至少包括收货地址; 从多个所述购买记录的收货地址中, 确定出满足预设条件的高频收货地址; 若所述高频收货地址 中未包括所述目标收货地址, 生成并输出相应的提示信 息; 其中, 所述提示信息用于提 示所述用户所述目标收货地址是否正确。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 判断所述目标收货地址与所述定位 地址是否属于同一个省和同一个市; 若所述目标收货地址与所述定位地址属于同一个省, 且属于同一市, 确定所述目标收 货地址和所述定位 地址匹配; 若所述目标收货地址与所述定位地址不属于同一个省和/或不属于同一个市, 确定所 述目标收货地址和所述定位 地址不匹配。 3.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述从多个所述购买记录的收货地址中, 确定出满足预设条件的高频收货地址, 包括: 从多个所述购买记录的收货地址 中, 统计出第 二预设时间段内各所述收货地址的使用 次数; 将所述使用次数超过预设阈值的所述收货地址, 确定为高频收货地址, 其中, 所述高频 收货地址包括 一个或多个。 4.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述生成并输出相应的提示信息之后, 所 述方法还 包括: 实时检测第三预设时间段内时候接收到所述用户基于所述 提示弹框反馈的错 误信息; 若所述第三预设时间段内未检测到所述用户基于所述提示弹框反馈的错误信 息, 将所 述目标收货地址确定为 最终收货地址; 若所述第三预设时间段检测到所述用户基于所述提至弹框反馈的错误信 息, 跳转至收 货地址选择界面, 以供 所述用户选择新的收货地址 。 5.一种收货地址提醒系统, 其特 征在于, 所述系统包括: 地址获取单元, 用于获取用户下单时选择的目标收货地址和定位地址, 其中, 所述定位 地址为所述用户当前 所处位置的地址; 第一判断单元, 用于若所述目标收货地址和所述定位地址不匹配, 在所述用户下单后, 判断所述用户在第一预设时间段内是否存在地址修改记录; 购买记录获取单元, 用于若所述用户在所述第一预设时间段内存在地址修改记录, 获 取所述用户的多个购买记录; 其中, 每 个所述购买记录 至少包括收货地址; 高频地址确定单元, 用于从多个所述购买记录的收货地址中, 确定出满足预设条件的 高频收货地址; 提示弹框生成单元, 用于若所述高频收货地址中未包括所述目标收货地址, 生成并输权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115146182 A 2出相应的提 示信息; 其中, 所述 提示信息用于提 示所述用户所述目标收货地址是否正确。 6.根据权利要求5所述的系统, 其特 征在于, 所述系统还 包括: 第一判断单元, 用于判断所述目标收货地址与 所述定位地址是否属于同一个省和同一 个市; 第一确定单元, 用于若所述目标收货地址与所述定位地址属于同一个省, 且属于同一 市, 确定所述目标收货地址和所述定位 地址匹配; 第二确定单元, 用于若所述目标收货地址与所述定位地址不属于同一个省和/或不属 于同一个市, 确定所述目标收货地址和所述定位 地址不匹配。 7.根据权利要求5所述的系统, 其特 征在于, 所述高频收货地址确定单 元, 包括: 统计单元, 用于从多个所述购买记录的收货地址中, 统计出第二预设时间段内各所述 收货地址的使用次数; 高频收货地址确定子单元, 用于将所述使用次数超过预设阈值的所述收货地址, 确定 为高频收货地址, 其中, 所述高频收货地址包括 一个或多个。 8.根据权利要求5所述的系统, 其特 征在于, 所述系统还 包括: 实时检测单元, 用于实时检测第 三预设时间段内时候接收到所述用户基于所述提示弹 框反馈的错 误信息; 第三确定单元, 用于若所述第 三预设时间段内未检测到所述用户基于所述提示弹框反 馈的错误信息, 将所述目标收货地址确定为 最终收货地址; 跳转单元, 用于若所述第 三预设时间段检测到所述用户基于所述提至弹框反馈的错误 信息, 跳转至收货地址 选择界面, 以供 所述用户选择新的收货地址 。 9.一种电子设备, 其特征在于, 包括: 处理器以及存储器, 所述处理器以及存储器通过 通信总线相连; 其中, 所述处理器, 用于调用并执行所述存储器中存储的程序; 所述存储器, 用于存储程序, 所述 程序用于实现如权利要求1 ‑4任一项所述的收货地址提醒 方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质中存储有计算机 可执行指令, 所述计算机可执行指令用于执行权利要求1 ‑4任一项所述的收货地址提醒方 法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115146182 A 3

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