(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210797498.3 (22)申请日 2022.07.06 (71)申请人 江苏满运物流信息有限公司 地址 210000 江苏省南京市雨 花台区花神 大道66号万博科技园A号楼3层 (72)发明人 于晓辉　王庆来　 (74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务 所(特殊普通 合伙) 11463 专利代理师 唐正瑜 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) (54)发明名称 信息提示方法、 装置、 电子设备及存 储介质 (57)摘要 本申请提供一种信息提示方法、 装置、 电子 设备及存储介质， 涉及货运技术领域。 该方法通 过检测货主发布货运订单的发布时长在设定时 长内货主或司机对货运订单的相关操作信息， 然 后可根据相关操作信息来确定是否向运营人员 发送相应的提示信息， 如此可基于货主或司机的 操作来决定是否需要运营人员介入， 从而可降低 运营人员对于长时间未接单货 源的介入频次， 降 低运营成本 。 权利要求书2页 说明书9页 附图2页 CN 115099747 A 2022.09.23 CN 115099747 A 1.一种信息提 示方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取货主发布货运 订单的发布时长； 检测所述发布时长在设定时长内所述货主或司机对所述货运 订单的相关操作信息； 根据所述相关操作信息确定是否向运营 人员发送相应的提 示信息。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述检测所述发布时长在设定时长内所述 货主或司机对所述货运 订单的相关操作信息， 包括： 检测所述发布时长在第一设定时长内所述货主对所述货运订单的加价操作， 或者， 检 测所述发布时长在第二设定时长内司机对所述货运 订单的报价操作； 所述根据所述相关操作信息确定是否向运营 人员发送相应的提 示信息， 包括： 若没有检测到所述货主的所述加价操作或所述司机的所述报价操作、 或者检测到所述 货主的所述加价操作且所述货主加价后的运输价格小于或等于 设定价格， 则向运营人员发 送相应的提 示信息。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 在检测到所述发布时长到达第三设定时长时， 若所述货运订单还未成交， 则向所述货 主发送加价 提示信息。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述第 三设定时长为根据 所述货主的历史 成交记录所 预估获得的。 5.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若检测到所述司机的报价操作后的第四设定时长 内所述货运订单还未成交， 且所述司 机的报价金额与所述货主的期 望金额的差值在设定范围内， 则向所述运营人员发送相应的 提示信息。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特征在于， 向所述运营人员发送相应的提示信息， 包 括： 若检测到所述司机的报价操作后的第四设定时长 内所述货运订单还未成交， 且所述司 机的报价金额与所述货主的期望金额的差值在设定范围内， 向所述货主和/或所述司机发 送协商提示信息； 若检测到发送所述协商提示信 息后的第五设定时长内所述货运订单还未成交， 则向所 述运营人员发送相应的提 示信息。 7.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若检测到所述货主的所述加价操作且所述货主加价后的运输价格小于或等于设定价 格， 则延长向所述 运营人员发送相应的提 示信息的时间。 8.一种信息提 示装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 时长获取模块， 用于获取货主发布货运 订单的发布时长； 操作检测模块， 用于检测所述发布时长在设定时长内所述货主或司机对所述货运订单 的相关操作信息； 提示模块， 用于根据所述相关操作信息确定是否向运营 人员发送相应的提 示信息。 9.一种电子设备， 其特征在于， 包括处理器以及存储器， 所述存储器存储有计算机可读 取指令， 当所述计算机可读取指 令由所述处理器执行时， 运行如权利要求 1‑7任一所述的方 法。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115099747 A 210.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时运行如权利要求1 ‑7任一所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115099747 A 3