(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210945881.9 (22)申请日 2022.08.08 (71)申请人 深圳市天聆通科技有限公司 地址 518000 广东省深圳市龙华区龙华 街 道清湖社区宝能科技园9栋4C (72)发明人 王启铭　刘至柔　 (74)专利代理 机构 深圳市中科创为专利代理有 限公司 4 4384 专利代理师 彭涛　冯建华 (51)Int.Cl. G06Q 10/04(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 50/22(2018.01) G06F 8/61(2018.01) G06F 9/451(2018.01) (54)发明名称 确定急救车到 达急救现场时间的方法 (57)摘要 本发明涉及急救时间确定技术领域， 特别涉 及确定急救车到达急救现场时间的方法， 120指 挥中心的调度人员根据呼救者的信息， 向救护车 发出派车单， 与此同时， 调度人员向呼救者的手 机发送一条信息， 通过信息在120指挥中心与呼 救者之间建立互动通道； 救护车接到派车单后出 车， 120指挥中心通过互动通道获取呼救者的实 时定位， 当救护车运行位置与呼救者位置重合 时， 确定救护车到达呼救者所在现场。 与现有技 术相比， 本发 明的确定急救车到达急救现场时间 的方法呼救者通过点击信息 里的链接和120指挥 中心建立互动管道， 可以获得 急救车到达急救现 场的客观时间； 救护车与呼救者之间进行互动， 对患者的及时救助更加有益， 利于急救任务的改 善。 权利要求书1页 说明书4页 附图3页 CN 115293429 A 2022.11.04 CN 115293429 A 1.确定急救车到 达急救现场时间的方法， 其特 征在于， 包括如下步骤： 步骤S1， 120指挥中心接 到120电话呼救； 步骤S2， 120指挥中心的受 理人员接通电话并确定呼救者的相关信息； 步骤S3， 120指挥中心的调度人员根据呼救者的信息， 向救护车发出派车单， 与此同时， 调度人员向呼救者的手机发送一条信息， 通过信息在120指挥中心与呼救者之间建立互动 通道； 步骤S4， 救护车接到派车单后出车， 120指挥中心通过互动通道获取呼救者的实时定 位， 当救护车运行位置与呼救者 位置重合时， 确定救护车到 达呼救者所在现场； 步骤S5， 计算救护车运行位置与呼救者位置重合时刻与救护车出车时刻之间的时间 差， 得出救护车从出发到 到达急救现场的客观时间。 2.如权利要求1所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 调度人员向呼救者手机发送的信息中， 包括用于建立呼救者和指挥中心之间信息互动 的链接， 由呼救者主动点击链接后， 自动启动手机应用软件或微信小程序， 由呼救者发起， 通过手机应用软件建立呼救者和120指挥中心的互动管道。 3.如权利要求1所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 指挥中心通过互动通道实时获取呼救者的位置信息 。 4.如权利要求3所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 指挥中心获取了呼救者的位置信息后， 发送给救护车的车载信息终端， 救护车实时获取 呼救者的位置信息 。 5.如权利要求4所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 救护车的车 载信息终端根据呼救者的位置信息自动导 航到呼救者的位置 。 6.如权利要求1所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 指挥中心将救护车 的实时位置信息发送呼救者， 并通过呼救者手机应用实时监控救护 车位置。 7.如权利要求2所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 呼救者可以通过手机应用软件或微信小程序上显示的急救车载电话直接向救护车求 助。 8.如权利要求7所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述求救的 方式包括电话联系或视频互动。 9.如权利要求1所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤S3 中， 指挥中心与呼救者之间建立互动通道的过程可采用universal  link技术或app  links 技术。 10.如权利要求1所述的确定急救车到达急救现场时间的方法， 其特征在于， 所述步骤 S3中， 调度人员向呼救者手机发送的信息可以是短信或者 微信信息。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 115293429 A 2确定急救车到达急救现场时间的方 法 【技术领域】 [0001]本发明涉及急救时间确定技术领域， 特别涉及确定急救车到达急救现场时间的方 法。 【背景技术】 [0002]目前120急救指挥中心接到患者 呼救后， 需要调派最近的救护车前往现场进行现 场救治并运送病人去往医院。 急救车上通常都安装有车载定位设备和车载信息终端设备， 其中定位信息可以通过定位设备实时反馈到指挥中心或 医院， 可用于指挥中心对急救车进 行定位， 并能在指挥中心实时查看车辆位置和 运行轨迹； 车载信息终端最主要的功 能是用 于接收急救派车单和 填报救治过程的关键时间点信息， 关键时间点信息主要包括： 出车时 间、 到达急救现场时间、 病人上车时间、 回到医院时间等。 除此之外， 车载信息终端通常还有 导航、 管理随车人员信息、 填写电子病历等功能。 车载信息终端通常采用嵌入Android或 Windows的平板电脑或固定在车上的终端设备来 实现。 对于一个急救任务的考评和统计， 主 要就是通过 上述要求记录的时间点 为依据来进行。 [0003]现有技术对上述关键时间点的记录方式通常是由救护车上的随车人员通过车载 信息终端的软件界面点击对应的时间点进行保存， 如果没有车载信息终端， 也可以由随车 人员手工记录相关时间点， 另外也可以通过120指挥调度中心根据车辆定位、 运行轨迹、 车 载监控等 其它手段记录以上时间点， 如果没有上述手段， 则只能根据急救过程估算时间点。 [0004]上述记录时间点的方式， 无论是通过平板记录， 还是通过手工记录， 一般都是由随 车人员手工发起的， 记录的时间都是主观时间， 实际应用过程中往往存在和实际时间不一 致的情况， 对急救任务的考评和统计造成不利影响， 不利于后续急救任务的改善 。 【发明内容】 [0005]为了克服上述问题， 本发明提出一种可有效解决上述问题的确定急救车到达急救 现场时间的方法。 [0006]本发明解决上述技术问题提供的一种技术方案是： 提供一种确定急救车到达急救 现场时间的方法， 包括如下步骤： [0007]步骤S1， 120指挥中心接 到120电话呼救； [0008]步骤S2， 120指挥中心的受 理人员接通电话并确定呼救者的相关信息； [0009]步骤S3， 120指挥中心的调度人员根据呼救者 的信息， 向救护车发出派车单， 与此 同时， 调度人员向 呼救者的手机发送一条信息， 通过信息在120指挥中心与呼救者之间建立 互动通道； [0010]步骤S4， 救护车接到派车单后出车， 120指挥中心通过互动通道获取呼救者的实时 定位， 当救护车运行位置与呼救者 位置重合时， 确定救护车到 达呼救者所在现场； [0011]步骤S5， 计算救护车运行位置与呼救者位置重合时刻与救护车出车时刻之间的时 间差， 得出救护车从出发到 到达急救现场的客观时间。说　明　书 1/4 页 3 CN 115293429 A 3