(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210737610.4 (22)申请日 2022.06.27 (71)申请人 中国平安人寿保险股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市福田区益田路 5033号平安金融中心14、 15、 16、 37、 41、 44、 45、 46层 (72)发明人 周冰为　 (74)专利代理 机构 深圳众鼎专利商标代理事务 所(普通合伙) 44325 专利代理师 谭果林 (51)Int.Cl. G06V 20/40(2022.01) G06V 20/52(2022.01) G06V 20/62(2022.01) G06V 40/16(2022.01)G06Q 10/00(2012.01) G06Q 40/08(2012.01) (54)发明名称 车辆定损处理方法、 装置、 设备及存 储介质 (57)摘要 本发明涉及数据处理的技术领域， 本发明公 开了一种车辆定损处理方法、 装置、 设备及存储 介质， 所述方法包括： 通过接收到待处理数据， 对 各待处理数据进行定位解析， 得到事故定位地址 和与事故定位地址匹配的监控接口； 调取与各监 控接口关联的第一监控视频， 并根据调取的各第 一监控视频， 对各待处理数据进行用户认证， 获 得认证结果； 根据认证结果， 确定出与各待处理 数据对应的用户信息； 对第一监控视频进行轨迹 定损识别， 识别出定损结果； 根据定损结果和所 有用户信息， 对 各待处理数据进行单据生成和单 据审核处理， 得到与各待处理数据一一对应的审 核结果。 因此， 本发明实现了自动定损， 提高了道 路的通行率， 保证道路畅通， 提高车主的开车体 验满意度。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115131702 A 2022.09.30 CN 115131702 A 1.一种车辆 定损处理方法， 其特 征在于， 包括： 接收到至少一个待处理数据， 对各所述待处理数据进行定位解析， 得到事故定位地址 和至少一个与所述事故定位 地址匹配的监控接口； 调取与各所述监控接口关联的第一监控视频， 并根据调取的各所述第一监控视频， 对 各所述待处 理数据进行用户认证， 获得认证结果； 根据所述认证结果， 确定出与各 所述待处 理数据对应的用户信息； 对所述第一 监控视频进行轨 迹定损识别， 识别出定损结果； 根据所述定损结果和所有所述用户信 息， 对各所述待处理数据进行单据生成和单据审 核处理， 得到与各 所述待处 理数据一 一对应的审核结果。 2.如权利要求1所述的车辆定损处理方法， 其特征在于， 所述对各所述待处理数据进行 定位解析， 得到事故定位 地址和至少一个与所述事故定位 地址匹配的监控接口， 包括： 对各所述定位坐标信 息进行道路定位， 得到与 各所述定位坐标信 息一一对应的定位地 址； 所述待处 理数据包括定位 坐标信息； 根据所有所述定位 地址， 确定出 所述事故定位 地址和道路事故区域； 扫描所述道路事故区域中的监控接口， 得到 至少一个所述 监控接口。 3.如权利要求1所述的车辆定损处理方法， 其特征在于， 所述根据调取的各所述第 一监 控视频， 对各 所述待处 理数据进行用户认证， 获得认证结果， 包括： 对所有所述第一 监控视频进行 车主识别， 识别出 所述第一 监控视频中的车主结果； 查找与所述待处 理数据中的机主信息对应的车辆信息和保单信息； 根据所述车主结果， 对所述车辆信息和所述保单信息进行用户认证， 得到所述认证结 果； 所述认证结果体现了各 所述待处 理数据中的所述机主信息是否认证通过的结果。 4.如权利要求3所述的车辆定损处理方法， 其特征在于， 所述对所有所述第 一监控视频 进行车主识别， 识别出 所述第一 监控视频中的车主结果， 包括： 对所述第一监控视频进行人脸捕捉， 并对捕捉的人脸图像进行人脸识别， 得到人脸识 别结果； 对所述第一监控视频进行车牌捕捉， 并对捕捉的车牌图像进行车牌号识别， 得到车牌 识别结果； 对所述人脸识别结果和所述车牌识别结果进行 车主匹配识别， 识别出 所述车主结果。 5.如权利要求1所述的车辆定损处理方法， 其特征在于， 所述根据所述认证结果， 确定 出与各所述待处 理数据对应的用户信息， 包括： 在检测到所述认证结果存在未认证通过的机主信 息时， 查找与 所述事故定位地址最近 的视频采集设备； 规划所述视频采集设备去所述事故定位地址的移动路线， 并启动所述视频采集设备按 所述移动路线 进行移动； 获取所述视频采集设备的第 二监控视频； 所述第 二监控视频为所述视频采集设备在所 述事故定位 地址进行全方位的采集获得； 对所述第二 监控视频进行 未认证机主识别和未认证机主认证， 并更新所述认证结果； 调取与所述认证结果中认证通过的机主信息关联的所述用户信息 。 6.如权利要求1所述的车辆定损处理方法， 其特征在于， 所述对所述第 一监控视频进行权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115131702 A 2轨迹定损识别， 识别出定损结果， 包括： 基于所有所述用户信息， 对所有所述第一监控视频进行车辆轨迹模拟， 构建出车辆轨 迹模型； 对所述车辆 轨迹模型进行定损分析， 分析 出所述定损结果。 7.如权利要求6所述的车辆定损处理方法， 其特征在于， 所述对所述车辆轨迹模型进行 定损分析， 分析 出所述定损结果， 包括： 对所述车辆 轨迹模型中的车辆进行 车速模拟分析， 得到车速分析 结果； 对所述车辆 轨迹模型中的车辆进行碰撞模拟分析， 得到 碰撞分析 结果； 对所述车辆 轨迹模型中的车辆进行移动合 规分析， 得到合 规分析结果； 根据所述车速分析结果、 所述碰撞分析结果和所述合规分析结果， 确定出所述定损结 果。 8.一种车辆 定损处理装置， 其特 征在于， 包括： 接收模块， 用于接收到至少一个待处理数据， 对各所述待处理数据进行定位解析， 得到 事故定位 地址和至少一个与所述事故定位 地址匹配的监控接口； 认证模块， 用于调取与各所述监控接口关联的第一监控视频， 并根据调取的各所述第 一监控视频， 对各 所述待处 理数据进行用户认证， 获得认证结果； 确定模块， 用于根据所述认证结果， 确定出与各 所述待处 理数据对应的用户信息； 定损模块， 用于对所述第一 监控视频进行轨 迹定损识别， 识别出定损结果； 审核模块， 用于根据所述定损结果和所有所述用户信息， 对各所述待处理数据进行单 据生成和单据审核处 理， 得到与各 所述待处 理数据一 一对应的审核结果。 9.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器 上运行的计算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求 1至 7任一项所述车辆 定损处理方法。 10.一种计算机可读存储介质， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述计算机程序被处 理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述车辆 定损处理方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115131702 A 3