(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210431986.2 (22)申请日 2022.04.22 (71)申请人 北京国旺盛 源智能终端科技有限公 司 地址 100085 北京市海淀区上地信息路1号 1号楼23层2305 (72)发明人 任光海　郭雪景　王红霞　刘光磊　 (74)专利代理 机构 北京众达德权知识产权代理 有限公司 1 1570 专利代理师 潘行 (51)Int.Cl. H04N 7/18(2006.01) H04N 21/2187(2011.01) H04N 21/44(2011.01) H04N 21/4402(2011.01)H04N 21/4627(2011.01) G08B 21/18(2006.01) G06V 20/40(2022.01) G06V 20/52(2022.01) G06F 16/78(2019.01) G06F 16/735(2019.01) (54)发明名称 一种充电站维护方法、 装置、 设备和计算机 可读介质 (57)摘要 本发明公开了一种充电站维护方法、 装置、 设备和计算机可读介质， 属于充电站维护技术领 域。 所述方法包括： 获取充电站视频及充电站的 设备状态； 根据所述充电站视频， 判断充电站内 是否存在异常行为； 根据所述设备状态， 判断充 电站是否存在异常设备； 若所述充电站视频存在 异常行为和/或所述异常设备， 则获取 维护流程， 以启动充电站维护。 本发明实施例公开的技术方 案可兼具视频播放、 异常识别、 智能检测、 高效运 维多功能于一体， 实现对充电站及时地全面的维 护与管理。 权利要求书2页 说明书12页 附图4页 CN 114727069 A 2022.07.08 CN 114727069 A 1.一种充电站维护方法， 其特 征在于， 包括： 获取充电站视频及充电站的设备状态； 根据所述充电站视频， 判断充电站内是否存在异常行为； 根据所述设备状态， 判断充电站是否存在异常 设备； 若所述充电站视频存在异常行为和/或所述异常设备， 则获取维护流程， 以启动充电站 维护。 2.如权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述获取充电站视频， 包括： 接收实时视频请求； 基于所述实时视频请求向视频设备发送实时视频播 放指令； 获取视频设备基于所述实时视频播 放指令返回的实时视频流； 将所述实时视频流 转码； 对转码后的所述实时视频流进行安全认证； 将通过所述安全认证的所述实时视频流返回至所述实时视频请求的发出端。 3.如权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述获取充电站视频， 包括： 接收历史视频请求， 所述历史视频请求包括： 历史时段； 根据所述历史视频请求向视频设备发送视频查询指令； 获取视频设备基于所述视频查询指令返回的历史视频流； 将所述历史视频流 转码； 对转码后的所述历史视频流进行安全认证； 将通过所述安全认证的所述历史视频流返回至所述历史视频请求的发出端。 4.如权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述获取视频设备基于所述视频查询 指令返 回的历史视频流， 包括： 接收视频设备基于所述视频查询指令返回的与所述历史时段对应的视频记录信息； 将所述视频记录信息返回至所述历史视频请求的发出端； 接收所述历史视频请求的发出端基于所述视频记录信息发送的历史视频播 放请求； 基于所述历史视频播 放请求向视频设备发送历史视频播 放指令； 接收视频设备基于所述历史视频播 放指令返回的历史视频流。 5.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述充电站视频， 判断充电站内是 否存在异常行为， 包括： 根据所述充电站视频利用预训练的异常行为识别模型， 判断充电站内是否存在所述异 常行为， 所述异常行为识别模型为机器学习模型。 6.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述若所述充电站视频存在异常行为， 则获 取维护流 程， 以远程启动充电站维护， 包括： 标记存在所述异常行为的所述充电站视频； 基于标记的所述充电站视频获取异常行为信息； 根据所述异常行为信息生成异常行为报警信息； 根据所述异常行为信息以及预设的异常行为处 理流程获取负责人员信息； 根据所述负责人员信息发送所述异常行为报警信息 。 7.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述若充电站存在所述异常设备， 则获取维权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114727069 A 2护流程， 以远程启动充电站维护， 包括： 获取所述异常 设备对应的设备维护流 程信息； 根据所述设备维护流 程信息生成设备维护请求； 根据所述设备维护流 程信息确定设备维护人员信息； 根据所述设备维护人员信息发送所述设备维护请求。 8.一种充电站维护系统， 其特 征在于， 包括： 视频监控 模块， 用于获取充电站视频； 设备监测模块， 用于获取充电站的设备状态； 异常行为识别模块， 用于根据所述充电站视频， 判断充电站内是否存在异常行为； 异常设备识别模块， 用于根据所述设备状态， 判断充电站是否存在异常 设备； 维护模块， 用于当所述充电站视频存在异常行为和/或所述异常设备时， 获取维护流 程， 以启动充电站维护。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 一个或多个处 理器； 以及 与所述一个或多个处理器关联的存储器， 所述存储器用于存储程序指令,所述程序指 令在被所述 一个或多个处 理器读取 执行时， 执行如权利要求1 ‑7中任一所述的方法。 10.一种计算机可读介质， 其上存储有计算机程序， 其中， 该程序被处理器执行时实现 如权利要求1 ‑7中任一所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114727069 A 3