(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211035084.3 (22)申请日 2022.08.26 (71)申请人 深圳市生态 环境智能管控中心 地址 518000 广东省深圳市福田区香蜜湖 街道红荔西路8007号土地交易大厦7 楼 (72)发明人 毛庆国　雷波　朱庆楼　王佩瑶　 游勇　刘琳琳　黄为炜　蔡昌才　 费新勇　 (74)专利代理 机构 深圳市道臻知识产权代理有 限公司 4 4360 专利代理师 陈琳 (51)Int.Cl. G06F 16/955(2019.01) G06F 16/33(2019.01)G06Q 50/26(2012.01) (54)发明名称 智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预 警方法和模块 (57)摘要 本发明实施例公开了智慧环保平台生态环 境舆情监控系统的预警方法和模块。 该方法包 括： 获取舆情信息， 根据舆情信息所属平台计算 舆情信息的热度值； 获取舆情信息的信息类型， 根据信息类型和热度值获取危险等级， 根据信息 类型、 危险等级和热度值将推送至对应的处理 人， 并实时监控舆情信息的实时状态， 根据实时 状态对处理人进行提醒； 在处理人的处理系统根 据信息类型、 危险等级和热度值显示舆情信息。 本发明能够提升 舆情管控和处 理的效率和效果。 权利要求书3页 说明书10页 附图5页 CN 115455317 A 2022.12.09 CN 115455317 A 1.一种智慧环保平台生态 环境舆情监控系统的预警方法， 其特 征在于， 包括： 获取舆情信息， 根据所述舆情信息所属平台计算所述舆情信息的热度值； 获取所述舆情信息的信息类型， 根据所述信息类型和所述热度值获取危险等级， 根据 所述信息类型、 所述危险等级和所述热度值将所述推送至对应的处理人， 并实时监控所述 舆情信息的实时状态， 根据所述实时状态对所述处 理人进行提醒； 在所述处理人的处理系统根据 所述信息类型、 所述危险等级和所述热度值显示所述舆 情信息。 2.根据权利要求1所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述智慧环保平台生态 环境舆情监控系统的预警方法还 包括： 获取其他处理人推荐处理的推荐舆情信 息， 为所述推荐舆情信 息添加推荐标签后推送 至所述处 理人， 所述推荐标签包括所述 其他处理人的信息； 当所述推荐舆情信息与所述处理人被推送的舆情信息重复时， 保留其中一者， 删除另 一者； 当所述推荐舆情信息被多个人同时推荐时， 仅显示一个所述推荐舆情信息， 为所述推 荐舆情信息添加多人推荐标签。 3.根据权利要求2所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 所述为所 述推荐舆情信息添加推荐标签后推送至所述处 理人的步骤之后， 包括： 根据所述处理人被自动推送舆情信息的数量和由其他处理人推荐的推荐舆情信息生 成推荐趋势图和每日推荐数量对比表。 4.根据权利要求1所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述舆情信息所属平台计算所述舆情信息的热度值的步骤， 包括： 当所述平台为 新浪微博时， 根据以下公式计算所述舆情信息的热度值： H‑WB＝8.5*[0.4*ln(T+1)+0.3 *ln(Z+1)+0.3 *ln(C+1)] 其中， T为所述舆情信息的转发量、 Z为所述舆情信息的点赞量、 C为所述舆情信息的评 论量； 当所述平台为 微信公众号时， 根据以下公式计算所述舆情信息的热度值： H‑WX＝8.7*[0.45 *ln(K+1)+0.3 5*ln(R+1)+0.2*l n(Z+1)] 其中， K为所述舆情信息的再看量、 R为所述舆情信息的阅读量、 Z为所述舆情信息的点 赞量； 当所述平台为自媒体号时， 根据以下公式计算所述舆情信息的热度值： H‑ZMT＝9*[0.4*l n(T+1)+0.2*l n(Z+1)+0.4*l n(C+1)] 其中， T为所述舆情信息的转发量/分享量、 Z为所述舆情信息的点赞量/收藏量/获推 量、 C为所述舆情信息的跟帖量/ 评论量； 当所述平台为tw itter时， 根据以下公式计算所述舆情信息的热度值： H‑twi＝8*[0.3 *ln(C+1)+0.4*l n(T+1)+0.3 *ln(Z+1)] 其中， C为所述舆情信息的评论量、 T为所述舆情信息的转发量/分享量、 Z为所述舆情信 息的点赞量； 当所述平台为Facebo ok时， 根据以下公式计算所述舆情信息的热度值： H‑fb＝9*[0.3 *ln(Z/10+1)+0.3 5*ln(C+1)+0.3 5*ln(T+1)]权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115455317 A 2其中， Z为所述舆情信息的表情量、 C为所述舆情信息的回应量、 T为所述舆情信息的分 享量。 5.根据权利要求4所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述舆情信息所属平台计算所述舆情信息的热度值的步骤， 包括： 获取所述舆情信 息的多次传播 次数， 根据 所述多次传播 次数和单次传播 次数计算所述 热度值， 所述多次传播次数的权 重大于所述单次传播次数。 6.根据权利要求1所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述信息类型和所述热度值获取危险等级的步骤之前， 包括： 对所述舆情信息进行文意分析， 判断所述舆情信息为正面信息还是负面信息， 当所述 舆情信息为负面信息时， 执 行所述根据所述信息类型和所述热度值获取危险等级的步骤； 当所述舆情信息为正面信息时， 获取所述舆情信息的所述信息类型， 根据所述信息类 型和所述热度值将所述推送至对应的处理人， 以使得所述处理人能够执行对所述舆情信息 的推广工作。 7.根据权利要求6所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述信息类型和所述热度值将所述推送至对应的处 理人的步骤之后， 包括： 向所述处理人显示至少两个等级的推广平台， 根据 所述处理人的指示将所述舆情信 息 推广至至少一个等级的所述推广平台。 8.根据权利要求6所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述对所述舆情信息进行文意分析， 判断所述舆情信息为正面信息还是负面信息的步 骤， 包括： 根据所述舆情信 息的正文内容、 评论内容、 回复内容、 转发内容中的至少一项进行文意 分析， 判断所述舆情信息为 正面信息还是负面信息 。 9.根据权利要求1所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述信息类型、 所述危险等级和所述热度值将所述推送至对应的处理人 的步 骤， 包括： 获取处理人设置的重点关注账号和重点关键词， 根据所述关注账号和所述重点关键词 从所述舆情信息中获取目标舆情信息； 将所述目标舆情信息推送至处理人， 并以弹窗显示所述目标舆情信息， 当所述目标舆 情信息是所述重点关注账号 发布时， 所述 弹窗包括账号信息、 舆情信息的标题和摘要内容， 当所述目标舆情信息包括所述重点关键词时， 所述弹窗包括所述重点关键词和所述目标舆 情信息的数量。 10.根据权利要求1所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统 的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述信息类型、 所述危险等级和所述热度值将所述推送至对应的处理人 的步 骤， 包括： 根据所述信息类型获取所述处理人的管辖区域、 职能部门， 根据所述危险等级和所述 热度值获取 所述处理人的处 理等级。 11.根据权利要求1所述的智慧环保平台生态环境舆情监控系统 的预警方法， 其特征在 于， 所述根据所述信息类型、 所述危险等级和所述热度值将所述舆情信息推送至对应的处 理人的步骤之后， 包括：权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115455317 A 3