(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211123179.0 (22)申请日 2022.09.15 (71)申请人 上海交通大 学医学院附属上海儿童 医学中心 地址 200127 上海市浦东 新区东方路1678 号 (72)发明人 季庆英　陈玉婷　许亮业　陈京之　 曹庆　张侃　朱振华　翁子寒　 贾志文　倪盛兴　 (74)专利代理 机构 北京维正专利代理有限公司 11508 专利代理师 张桂钦 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 50/26(2012.01)G16H 40/20(2018.01) (54)发明名称 一种基于医务社会工作服务的数据处理方 法以及装置 (57)摘要 本申请提供一种基于医务社会工作服务的 数据处理方法以及装置， 应用于医务社工服务场 景的医务社工信息管理平台， 方法包括： 获取第 一目标患者的患者信息， 患者信息包括个人基本 信息、 疾病诊断以及转介社会心理问题， 医务社 工信息管理平台预先存储预设转介高风险人群 筛查库， 预设转介高风险人群筛查库中的转介原 因包括药物中毒、 自杀行为、 自害行为以及意外 伤害后遗症； 确定第一转介原因在预设转介高风 险人群筛查库中。 本申请使 得医务社工更加高效 的介入需要医务社会工作服务人群的社会心理 服务中， 保证相关患者的社会工作需求及时得到 满足。 权利要求书2页 说明书13页 附图6页 CN 115496350 A 2022.12.20 CN 115496350 A 1.一种基于医务社会工作服务的数据处理方法， 应用于医务社工服务场景的医务社工 信息管理平台， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取第一目标患者的患者信息， 所述患者信息包括个人基本信息、 疾病诊断以及第一 转介原因， 所述医务社工信息管理平台预先存储预设转介高风险人群筛查库， 所述预设转 介高风险人群筛查库中的转介原因包括药物中毒、 自杀行为、 自害行为以及意外伤害后遗 症； 确定所述第一 转介原因在所述预设转介高风险人群筛查库中； 发送第一转介请求至第 一医务社工客户端， 所述第 一转介请求用于请求医务社工介入 所述第一目标患者的临床社会工作； 接收所述第 一医务社工客户端发送的第 一同意转介 响应， 所述第 一同意转介响应用于 表示所述第一医务社工同意介入所述第一目标患者的医务社会工作服 务。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述医务社工信 息管理平台发送第 一转介 请求至第一医务社工客户端之前， 所述方法还 包括： 所述医务社工信 息管理平台根据所述第 一转介转介原因查找第 一医务社工客户端， 所 述第一医务社工客户端为处 理第一转介转介原因案件数量 最多的医务社工客户端。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 所述医务社工信息管理平台接收所述第一医务社工客户端发送的第一不同意转介响 应， 发送第二转介请求至第二医务社工客户端， 所述第一医务社工客户端收到所述医务社 工信息管理平台发送所述第一 转介请求的优先级高于所述第二医务社工客户端； 其中， 所述优先级由医务社工的工作时长和处 理第一转介原因案件数量决定 。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述接收所述第 一医务社工客户端发送的 第一同意 转介响应之后， 所述方法包括： 所述医务社工信 息管理平台获取所述第 一目标患 者的医务社会工作服务信 息， 所述医 务社会工作服务信息用于记录所述第一医务社工评估所述第一目标患者的社会心理服务 内容， 所述医务社会工作服 务信息包括临床社会工作服 务时长和服 务记录。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 所述社会心 理评估量表为预设量表群 中的 一种或多种量表， 所述预设社会心理服评估量表群包括创伤后应激障碍量表、 自杀行为评 估问卷、 简易症状量表以及 焦虑症状筛查 量表。 6.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 所述临床社会工作服务记录还包括多个阶 段评估记录， 所述阶段评估记录包括现存问题、 干预效果以及后续计划。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述接收所述第 一医务社工客户端发送的 第一同意 转介响应之后， 所述方法包括： 所述医务社工信息管理平台向所述第一医务社工客户端发出第一 转介服务提示； 预定时间内， 未监测到所述第一医务社工客户端已查看所述第一转介服务提示， 向所 述第一医务社工客户端发出提示服务信息， 所述提示服务信息用于提示所述第一医务社工 及时介入所述第一目标患者的临床社会工作服 务。 8.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 所述医务社工信息管理平台获取所述第一医务社工客户端发出的所述第一目标患者 的临床干预日程表， 所述临床干预日程表中记录了所述第一医务社工需要进 行临床干预的权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115496350 A 2时间点， 所述时间点包括至少一个第一时间点； 确定当前时间点达到所述第 一时间点， 向所述第 一医务社工客户端发出第 一临床干预 提示， 所述第一临床干预提示用于提示所述第一医务社工及时对所述第一目标患者进 行临 床干预。 9.一种基于医务社工的数据处 理装置， 特 征在于， 所述装置包括 信息获取模块、 信息确定模块、 信息发送模块以及信息 接收模块； 其中， 信息获取模块， 获取第一目标患 者的患者信 息， 所述患 者信息包括个人基本信 息、 疾病 种类以及第一转介原因， 所述社工信息管理平台预先存储预设转介高风险人群筛查库， 所 述预设转介高风险人群筛查库中包括药物中毒、 自杀 行为、 自害行为以及意外伤害后遗症； 信息确定模块： 确定所述第一 转介原因在所述预设转介高风险人群筛查库中； 信息发送模块： 发送第一转介请求至第一医务社工客户端， 所述第一转介请求用于请 求医务社工介入所述第一目标患者的临床社会工作； 信息接收模块， 接收所述第一医务社工客户端发送的第一同意转介响应， 所述第一同 意转介响应用于表示所述第一医务社工同意介入所述第一目标患者的临床社会工作服 务。 10.一种电子设备， 其特征在于， 包括处理器、 存储器和收发器， 所述存储器用于存储指 令， 所述收发器用于和其他设备通信， 所述处理器用于执行所述存储器中存储的指令， 以使 所述电子设备 执行如权利要求1 ‑8中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115496350 A 3