T/EI7402-2025 沉浸式体验设计原则 DesignPrinciplesofImmersiveExperience团体标准 T/EI7402—2025ICS35.240.99 CCSL77 广州市从化区青年创新创业协会发布2025-03-25发布 2025-03-25实施 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/EI7402-2025 I前言 本文件按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。 本文件由国家工业设计研究院（生态设计领域）提出并归口。 本文件起草单位：计算机辅助产品创新设计教育部工程研究中心、国家工业设计研究院(生态设计领域)、 广东省生态设计产业学院、广州市从化区湾区设计协同研究院、唯艺(杭州)数字技术有限责任公司。 本文件主要起草人：高远、肖凯文、陈尧、徐子玉、石竹琳、余艺歆、朱九源、何彩虹、王浩然、梁军、 王海文、王品豪、王秋蕊、曹向晖、姚琤、应放天、应卫强、尧优生、张旭生、张玲燕。 全国团体标准信息平台 T/EI7402-2025 II引言 随着科技的迅猛发展，沉浸式体验在文化娱乐、教育培训、医疗康复、工业设计等众多领域得到广 泛应用。从虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、混合现实（MR）技术打造的虚拟场景，到多感官融合的 空间环境营造，沉浸式体验为用户带来了前所未有的感知冲击和情感共鸣。然而，当前沉浸式体验设计 领域缺乏统一规范，导致体验质量良莠不齐，用户权益难以保障，产业发展受到制约。为填补这一空白， 推动沉浸式体验设计行业健康、有序发展，本团体标准应运而生。它聚焦沉浸式体验设计的全流程，从 多维度制定详尽规范，旨在提升沉浸式体验产品和服务的质量，保护用户权益，促进沉浸式体验产业可 持续发展，为从业者提供全面且实用的指导。 全国团体标准信息平台 T/EI7402-2025 1沉浸式体验设计规范 1范围 本文件规定了沉浸式体验设计在概念、原则、设计流程、技术应用、内容创作、用户体验保障、测 试评估等方面的要求。本文件适用于文化娱乐（如沉浸式戏剧、VR游戏等）、教育培训（沉浸式教学 课程、虚拟实训场景等）、医疗康复（沉浸式心理治疗、康复训练模拟等）、旅游展览（沉浸式景区游 览、数字展览展示等）、工业设计（沉浸式产品展示、虚拟装配培训等）等领域的沉浸式体验设计。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T35273-2020信息安全技术个人信息安全规范 3术语和定义 3.1 沉浸式体验ImmersiveExperience 用户深度融入特定环境或情境，通过多种感官全方位参与互动，产生强烈的临场感、情感共鸣和高 度专注度，进而获得独特感知和认知体验的过程。例如，在虚拟现实打造的历史场景中，用户仿佛穿越 时空，亲身感受历史事件的发生。 3.2 沉浸式体验设计ImmersiveExperienceDesign 运用多种技术、设计方法和创意策略，构建能让用户产生沉浸式体验的产品、空间或服务的过程， 涵盖从概念构思、内容创作到技术实现和用户反馈优化的全流程。 3.3 多感官交互Multi-SensoryInteraction 通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等多种感官通道与沉浸式环境进行信息交互，增强用户体验的 全国团体标准信息平台 T/EI7402-2025 2真实感和沉浸感。如在模拟森林的沉浸式场景中，用户不仅能看到逼真的森林画面、听到鸟鸣风声，还 能感受到微风拂面的触觉和森林的清新气味。 3.4 虚拟现实VirtualReality（VR） 利用计算机技术生成的三维虚拟世界，用户借助头戴式显示设备、手柄等交互设备，实现与虚拟环 境的沉浸式交互体验。 3.5 增强现实AugmentedReality（AR） 将虚拟信息与真实世界实时融合，通过手机、智能眼镜等设备呈现给用户，增强用户对现实场景的 感知和交互体验。 3.6 混合现实MixedReality（MR） 融合虚拟世界和现实世界，允许用户与虚拟对象和现实环境进行自然交互，模糊虚拟与现实的边界。 3.7 空间计算SpatialComputing 对物理空间中的物体、环境进行数字化建模和实时分析，实现虚拟内容与真实空间的精准融合和交 互，为沉浸式体验提供空间感知和交互基础。 3.8 情境叙事ContextualNarrative 在沉浸式体验中，通过构建具有连贯性和逻辑性的故事线索、角色设定和情节发展，引导用户在特 定情境下参与故事，增强情感共鸣和沉浸感 4基本原则 4.1用户中心原则 以用户需求、期望和体验感受为核心出发点，充分考虑用户的年龄、性别、文化背景、身体状况等 差异，设计个性化、易理解、可参与的沉浸式体验方案，确保不同用户群体都能获得优质体验。 4.2沉浸感最大化原则 运用先进技术和创新设计手段，从场景构建、交互方式、内容呈现等方面入手，打造高度逼真、引 人入胜的沉浸式环境，最大程度消除用户与虚拟/现实环境之间的隔阂，提升用户的沉浸程度。 4.3技术与艺术融合原则 将前沿技术（如VR、AR、MR、空间计算、人工智能等）与艺术创作（如视觉设计、音效设计、交 互设计、叙事设计等）有机结合，在保障技术稳定性和功能性的同时，注重提升沉浸式体验的美学价值 全国团体标准信息平台 T/EI7402-2025 3和艺术感染力。 4.4安全与舒适原则 确保沉浸式体验过程中用户的人身安全和身心健康，通过心率、眼动等生理指标监测规避健康风险， 合理控制体验时长（单次不超过30分钟），避免用户因长时间使用产生眩晕、疲劳，严格遵循相关安 全标准。 4.5可持续发展原则 注重资源节约和环境保护，在设计过程中选用环保材料、优化能源利用，采用可回收、可升级的设 计理念，减少对环境的负面影响，同时考虑体验内容的可持续更新和复用，降低运营成本。 4.6交互自然性原则 设计自然、直观、符合人体工程学的交互方式，让用户能够以最自然的动作和行为与沉浸式环境进 行交互，无需复杂的学习过程，提升交互的流畅性和易用性。 4.7内容价值性原则 沉浸式体验内容应具有教育意义、文化价值、娱乐性或创新性，避免低俗、暴力、虚假等不良内容， 为用户提供积极向上、富有内涵的体验，促进个人成长和社会文化发展。 4.8可扩展性与兼容性原则 设计具备良好扩展性和兼容性的系统架构和技术方案，便于后期功能升级、内容更新和与其他系统、 设备的集成，确保产品或服务能够适应不断变化的市场需求和技术发展趋势。 4.9隐私保护原则 严格保护用户在沉浸式体验过程中的个人信息和隐私，遵循相关法律法规，采用加密技术、访问控 制等手段保障用户数据的安全存储和传输，防止数据泄露和滥用。 5设计要求 5.1场景构建设计 利用3D建模、实景扫描等技术构建高度还原或富有创意的虚拟/现实融合场景，确保场景细节 丰富、纹理真实、光影效果自然，符合体验主题和用户认知习惯。 合理规划场景空间布局，考虑用户的行动路线和交互范围，设置清晰的引导标识和交互区域，避免 用户在场景中迷失方向或产生碰撞风险。 针对不同的体验主题和目标用户群体，定制个性化的场景风格和色彩搭配，营造独特的氛围和情感 基调。 5.2多感官交互设计 视觉交互：提供高清（≥4K）、高帧率（≥60fps）的显示画面，支持头戴式显示器、投影设备等， 确保图像无畸变、无卡顿，设备延迟≤20ms，同时设计简洁明了的视觉交互元素。 全国团体标准信息平台 T/EI7402-2025 4听觉交互：运用3D音效、环境音效等技术，营造逼真的听觉环境，使声音能够准确反映场景中的 位置和动态变化，增强用户的空间感和沉浸感。同时，设计合理的语音交互功能，支持语音指令识别和 语音反馈提示。 触觉交互：引入触觉反馈设备（如力反馈手柄、触觉背心等），让用户在与虚拟物体或环境交互时 能够感受到真实的触感，如物体的质地、重量、碰撞反馈等，提升交互的真实感和趣味性。 嗅觉和味觉交互（如有需求）：在特定的沉浸式体验场景中，通过香薰设备、味觉模拟装置等技术 手段，为用户提供嗅觉和味觉体验，进一步增强沉浸感和感官刺激。 5.3内容创作设计 情境叙事设计：构建完整、富有吸引力的故事框架，设计多线剧情和分支情节，让用户能够根据自 己的选择和行为影响故事发展，增加用户的参与感和代入感。同时，注重故事的逻辑性、文化内涵和情 感共鸣，避免剧情拖沓或不合理。 角色设计：设计具有鲜明个性和背景故事的角色形象，赋予角色丰富的动作、表情和语音，让用户 能够与角色进行自然交互，建立情感连接。 任务与挑战设计：设置多样化的任务和挑战，难度适中且具有一定的递进性，激发用户的探索欲望 和竞争意识，同时为完成任务的用户提供相应的奖励和反馈，增强用户的成就感。 知识与教育内容融入（如适用）：在沉浸式体验内容中融入教育性知识，通过互动体验的方式让用 户在娱乐的同时学习新知识，提升用户的知识素养和认知能力。 5.4技术应用设计 虚拟现实技术应用：确保VR设备的追踪精度、延迟控制在行业标准范围内，优化设备的佩戴舒适 度和人体工程学设计，支持多种VR交互方式（如手势识别、手柄操作等），同时开发高效的VR内容 渲染引擎，提升VR场景的渲染质量和性能表现。 增强现实技术应用：实现AR内容与现实场景的精准融合和实时交互，提高AR识别精度和稳定性， 优化AR设备的显示效果和便携性，支持基于位置、图像、物体等多种AR识别触发方式。 混合现实技术应用：突破虚拟与现实的界限，实现虚拟对象与现实环境的自然交互和物理碰撞模拟