ICS 03.080.01 CCS A16 团体 标准 T/CAPC 013—2023 零售药店 经营咳喘治疗药 品药学服务规范 Standards for pharmaceutical care of retail pharmacies supplying cough and asthma medications 2023 - 11 - 29发布 2023 - 11 - 29实施 中国医药商业协会 发布 全国团体标准信息平台 T/CAPC 013 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 总体要求 ................................ ................................ ........... 1 5 人员配置与能力要求 ................................ ................................ . 1 6 服务环境和设施设备 ................................ ................................ . 2 7 药学服务要点 ................................ ................................ ....... 2 8 服务质控与持续改进 ................................ ................................ . 5 附录A（资料性） 特定阶段随访建议 /特定内容随访建议 ................................ .... 6 附录B（资料性） 呼吸慢病疾病认知及治疗目标评估表 ................................ ..... 8 附录C（资料性） 非药物治疗教育模板 ................................ .................. 10 附录D（资料性） 哮喘日记 ................................ ............................ 12 附录E（资料性） 慢阻肺日记 ................................ .......................... 13 附录F（资料性） 咳嗽日记 ................................ ............................ 14 附录G（资料性） 哮喘急性发作自救管理清单 ................................ ............ 15 附录H（资料性） 安全性管理模板 ................................ ...................... 16 参考文献 ................................ ................................ ............. 18 全国团体标准信息平台 T/CAPC 013 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由中国医药商业协会提出并归口。 本文件起草单位：中国医药商业协会、复旦大学附属中山医院、国药控股国大药房有限公司、 大参 林医药集团股 份有限公司、老百姓大药房连锁股份有限公司、益丰大药房连锁股份有限公司、 一心堂药 业集团股份有限公司 、健之佳医药连锁集团股份有限公司、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、 河南张 仲景大药房股份有限公司 、德生堂医药股份有限公司、 哈药集团人民同泰医药股份有限公司、高济医药 有限公司、 全亿健康药房有限公司 、西安怡康医药连锁有限责任公司 、华润医药商业集团有限公司 、北 京圆心科技集团股份有限公司、 北京德信行医保全新大药房有限公司、 烟台燕喜堂医药连锁有限公 司。 本文件主要起草人：石晟怡、贾丹、 叶真、蒋丽华、 叶晓芬、 张静、陈婧、陈正香、何云霞、胡志 瑛、李能连、李天宇、李志平、刘斌、刘伟、马靖颖、孙力、王惠莲、谢川、袁佳明。 全国团体标准信息平台 T/CAPC 013 —2023 1 零售药店经营咳喘治疗药品药学服务规范 1 范围 本文件适用于零售药店为慢性阻塞性肺疾病（以下简称慢阻肺）、支气管哮喘（以下简称哮喘）、 慢性咳嗽 3个代表性慢性呼吸系统疾病（以下简称呼吸慢病） 患者及家属（以下统称患者），提供具有 专科临床价值的系统化、规范化、专业化的药学服务指导 。本文件可与零售药店现行各标准服务流程、 规范管理框架结合应用。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 慢性呼吸系统疾病（ Chronic Respiratory Disease ，CRD） 是影响呼吸道和肺部的一组长期呼吸道疾病。这些疾病病理损害包括气道炎症和重构、肺组织损伤 等。主要包括慢阻肺、哮喘、支气管扩张症和肺纤维化等。通常以咳嗽、喘息、呼吸急促和胸闷等症状 为特征，这些症状会随着时间的推移而恶化。 CRD会对患者的生活质量产生重大影响，使其难以进行日 常活动，并降低 整体体能。 3.2 呼吸康复（ Respiratory reh abilitation） 呼吸康复对 CRD患者是一种非常有 效的治疗方法，是 CRD长期管理的核心组成部分，它是 基于全面患 者评估的为患者量身定制的综合干预措施，包括但不局限于运 动训练、患者教育和行为改变，旨在改善 CRD患者的身心状况，促进其对增进健康行为的长期依从性。 3.3 长期氧疗（ Long Term Oxygen Therapy ，LTOT） 指一昼夜吸入低浓度氧 15小时以上，并持续较长时间，使动脉血氧分压（ PaO2）≥60mmHg,或动脉 血氧饱和度（ SaO2）升至90%的一种氧疗方法。吸氧浓度一般为 24%~28%，氧流量 1~2 L/min。 4 总体要求 零售药店应充分认识呼吸慢病防治中存在的健康教育不足、疾病认知不足、诊断不足、治疗不规范 和控制水平差等问题，以及给社会、患者及其家庭带来的沉重经济负担和对患者生命质量的影响。充分 发挥零售药店在呼吸慢病防治工作中的作用， 为呼吸慢病患者居家治疗提供长期、 可持续的 专业、便捷、 温暖的全病程管理。 零售药店开展呼吸慢病药学服务，应覆盖从患者进店到居家治疗的全过程 。通过收集信息、评估干 预、调配交付、用药指导、患者教育、居家随访 、建立档案等药学服务，帮助患者树立正确的治疗目标、 理解治疗方 案、掌握吸入装置的正确使用；教育患者急性发作时如何自救、必要时尽快就医，病情反复 时的心理重建 ；督促患者非药物治疗措施及良好生活习惯的养成与保持，居家自我监测管理能力的 提高 等。最终实现提高患者治疗依从性、改善症状、减少疾病的急性加重、延缓肺功能下降速率、提高生活 质量的管理目标。 5 人员配置与能力要求 5.1 人员配置 全国团体标准信息平台 T/CAPC 013 —2023 2 零售药店应注重呼吸慢病专科药学服务人才梯队建设，配备专 /兼职执业药师或药师等药学技术人 员（以下统称 药师）开展呼吸慢病患者的药学服务。药学 技术人员应具有药学相关专业背景，人员数量 应与服务及管理的患者规模相匹配。 5.2 人员能力 5.2.1 应掌握咳喘常用治疗药 物的分类及药品知识，包括但不限于作用机制、适应证、使用时机、禁 忌症、用法用量、不良反应监测及处置、药物相互作用等。能够专业、准确地根据患者诉求推荐咳喘治 疗相关的非处方药物及非药物治疗相关产品 ，审核和评估呼吸慢病药物治疗方案和开展用药指导，教会 患者掌握吸入装置的使用和保存、高危药品的监测与管理、药物不良反应的发现与处理等 。 5.2.2 熟悉呼吸慢病的综合治疗管理模式及工具，包括但不限于呼吸慢病治疗及管理目标、指南推荐 的治疗方案（包括药物治疗和非药物治疗）、疾病筛查或病情评估表、峰 流速仪、指脉氧饱和度检测仪、 患者治疗日记，急性发作时的自我救治和应对等。可为患者解读治疗方案及治疗 目